微信公眾平臺后臺介紹
首頁
登錄http://mp.weixin.qq.com 以后,即進入后臺(PS:它沒有網頁版的公共頁面)。首頁顯示的是過去7天平臺的曲線圖概況,包括訂閱人數的變化,接受信息的數量。還有一些時間的通知,會在“歡迎你,xxx”下面出現。
實時消息
用戶反饋的信息會全部顯示在“實時信息”這一欄。點開左邊的選項,能夠看到信息會按“今天”“昨天”“前天” “更早”的時間段來分。每頁最多顯示50條信息,把鼠標移到用戶頭像上面即可顯示用戶的個人資料(姓名、地區、簽名),也可以對該用戶進行備注、給重要的信息加上“星標”和利用快讀對話框進行回復:
點擊用戶姓名,即可跳到與這個用戶一對一溝通的頁面:
用戶管理
“默認組”“屏蔽組”“星標組”三個為固定分組,不能刪改。按照你的需要,你可以創建不同的組別,那么在推送信息的時候,就可以對不同的分組進行群發啦。同樣是點擊用戶名就能跳轉到單個用戶交流的頁面。對用戶修改備注以后將會以備注內容顯示名稱。
群發消息
群發信息可以按對象和地區進行操作,里面的選項還算詳細,連“性別”也有得選,迎合 了不同人的口味。多媒體發布的信息可以發文字、語音、圖片、視頻、圖文信息,點擊錄音還可以即時錄制聲音信息(一般的用戶群發信息為一天一條,認證以后會 增加到三條)。“已發送”欄可以看到已發信息的狀態,便于管理。
素材管理
任何信息上用到的圖片、語音、視頻都收錄在這個素材庫里,需要用到的時候就從這個庫 調出,便于管理者可以事先可以準備素材。推送的消息也可以先填寫在這里保存,發出之前可以發送到指定的微信號進行預覽再進行群發。(不過這個功能確實有些 麻煩,微信也在最近改為也可以直接編輯圖文信息)
縱觀整個后臺,以簡潔和清新為主,在功能還不是很多的現在,使用起來非常便捷。不過這也意味著它缺少一些必須的功能,比如數據統計,據稱現在海外版公眾平臺推出數據統計功能,而自定義菜單也在完善中,將來微信公眾平臺將會越來越強大。