云遷移案例:哈佛商學院出版社
對于很多企業來說,將業務轉移到云端很必要,尤其是產業變革導致的業務流程結構性轉變。
位于馬薩諸塞州水城的哈佛商學院出版社(HBP)就是這樣,它的旗艦出版物《Harvard Business Review》是一本月刊,為業務主管同戰略以及如何實現的信息,在數字時代需要作出調整。

另一方面,考慮到像遠程教學和社交媒體這樣的趨勢的出現,HBP的業務也需要擴展,Ken Griffin解釋道,他是HBP的IT服務和運營總監,在本周的Interop上,他做了一個演講——《為應用云之旅做好準備:應用戰場經驗總結》。
“我們意識到要對我們的業務作出改變。但是這個決策的影響不亞于打破了IT。這個決策讓我們潰不成軍,” Griffin說道。
這種改變需要新的技術和新的網站。也要求成千上萬的文章,通過在線標簽完成轉換。最終,HBP不得不開發一個完整的新的數字化部門。
云遷移終結服務器硬件升級
盡管云計算對于HBP的目標而言很有意義,但是對于云遷移項目卻不合時宜。隨之而來的最主要的也是最費錢的就是服務器硬件升級,大約三百萬美元的費用。
“我們的硬件即將死亡,”Griffin說道,他追蹤整個升級,承諾為企業的IT架構做出改變,阻止將來發生類似的情況。在混亂的升級之后,最終穩定下來,主要是通過轉移到一個由亞馬遜Web服務和VMware虛擬化軟件組成混合云環境中。
“也是***次,我們處于有利的地位。我們有效地解決了問題,這個計劃奏效了,” Griffin說道,“問題在于‘為什么轉移到云端調整就沒事呢?’”新的可擴展性和增長需求引導Griffin開啟云之旅。比如,HBP需要在僅僅一個月的時間里,將服務器從15臺擴展到250臺。投資更多的硬件是一種選擇,但是云更吸引人。
“我們要在硬件再一次升級之前把我們的應用轉移到云端,”他說道,“我們要在三年時間里提供更好的服務。”
云遷移:遺留應用消失
HBP***必須評估其應用。這些資產包括戰略和遺留應用。為了完整這種轉換,一些應用需要變更代碼,但是最終目標是將遺留應用釋放出來,因為他們缺少長期戰略價值。
Griffin表示:“我們將應用按照遺留應用或者‘技術債務’分類。你要做的唯一的事情就是按照輕重緩急讓這些技術債務結束。我們要讓這些應用走上消失之路,即便有一些現在還在產生價值。”
但是隨著HBP為遷移到云端鋪墊低級,同時也要培訓和轉換員工。這個項目不只是讓IT部門的工作負載加倍,還要求他們學習新技能。Griffin說:“員工不像是技術,他們是我們***的問題。”IT部門基本上承擔了雙倍的工作量,維護目前的環境,構建新的基礎架構,學習需要做的新技能,遷移所有的應用,隨后讓老系統退役,而且他們剛剛經歷了一段難熬的硬件升級過程。
“不只是這樣,我們還得讓他們對這些工作感到很激動,”Griffin補充道。“云對我們來說風險是可接受的,我們也會在現在的工作完成后,尋找其他可以訪問的廠商。”
三年計劃變成五年計劃,HBP已經在云端開發應用。***一年,他們將會將所有的應用完全轉移到云端,本地傳統環境不再部署任何應用。
云端并不省錢
盡管云遷移走上正軌,但是前期成本非常高。
現在這個項目已經花費了兩倍的HBP期望成本:SunGard托管服務接近3萬美元,AWS為2.5萬美元,加上最近相關的硬件升級,包括思科系統的FlexPod。但是Griffin預計二到三年的時間,這個項目成本會比現在削減一半。
雖然HBP的遷移案例并沒有映射Interop與會者經歷的所有問題,但是闡明了其他企業在云遷移中可能面臨的一些常規問題。