對不起,我真不想下載你那破App
這年頭,如果你的產品沒有一個App,都不好意思說自己是混移動互聯網的。公交上、餐桌間,談論的話題仍然離不開App。盡管近段時間稍微安靜了些,不過這股風似乎并沒有停下的跡象,是個網站都要搞個App。僅蘋果的iOS平臺,根據前兩天公布的數據,其應用商店里App的下載量已經突破了500億。不過有人對這種現象實在看不下去了,因為某些做法實在......
看不下去的人在輕博客Tumblr上建立了一個博客,名字就叫“I Don‘t Want Your Fucking App”(我不想要你那破App),專門收集了一些網站強制用戶下載使用其App的不好案例,一些知名網站不幸中招。
這里列出的幾個比較知名的有雅虎的Flickr、Google自身的Plus、Quora以及每日電訊報,當用手機打開其網站時,不再是默認的手機版,而是紛紛提醒用戶下載其App,而Quora甚至要求只有下載其App才能看到全部答案內容。
在該博客網站還能看到更多類似案例,甚至FT金融時報和LinkedIn都紛紛希望讓用戶從手機版轉向App。從移動互聯網發展的這種趨勢來看,這 樣做法似乎也無可厚非。但從用戶個人角度來看,有時候確實挺糟糕的,當你喜歡某個服務時,這樣的做法可能并不會給你帶來什么不好影響,但是當所有的網站都 這樣做了后,或許遇到多個類似案例你就會破口大罵,都TM什么玩意,我看篇文章、查個什么破服務都要下載個App,鬼才下載你的App呢。還有一些 App,每次打開都會提醒你去更新或者給個評分,有些做的比較絕的只有當你更新或者給出評分后才允許你使用其服務,有時候看到這種東西就直接卸載了。
事實上,也并非任何東西都需要一個App,當所有網站都出個App時,可以想象一下App Store會成啥樣。就我個人的使用經驗來看,經常使用的App可能不超過10個,大多數都是與生活服務相關,對于不是那么非常剛需的服務,可能會體驗一 下其App,但是之后可能就再也不會使用了。
但話又說回來,如果從另一個角度看,這種現象確也實代表了移動互聯網的快速發展,因此從長期來看未必就不是好事。不過這讓我想起這幾天新版本手機QQ的事情,為了面向移動互聯網的趨勢,手機QQ團隊在新版本中取消了好友在線和離線的顯示等PC互聯網時代的一些特征,沒想到這個本來面向未來的改進遭到大量用戶的批評,最后不得不采用一個折中方法再次將某些功能恢復。
有網友評論說道,在線離線這些狀態和用戶習慣是這些年騰訊培養出來的,現在它想培養移動互聯網QQ的使用習慣,總體來說是在向前走,不過每次的強制 更新提醒就會讓人非常不舒服,因為一個習慣的培養需要一個過程。這其實和上面的那些例子非常類似,App可能會是未來的一個大趨勢,但是當整個用戶習慣還 沒有轉換過去時,把手機版的體驗強制用戶轉移到App這種做法就有可能帶來不好的影響。
而針對以上的這些吐槽,我想目前在網站設計上比較流行的自適應模式或許是一個很好的解決辦法,它讓不同習慣的用戶使用不同的方式來體驗同樣的服務,并且不用強制去打擾用戶。
或許真如那句話所說,步子大了容易扯著蛋,能悠著點為用戶考慮一下么。