微軟正在極力改變其互聯網產品在中國市場的尷尬境地。除前不久MSN中國宣布不會放棄中國市場之外，必應搜索團隊今日也公開亮相，以極其鮮有的謙虛姿態，試圖告訴外界他們最近在做什么。

作為2009年5月28日推出、用以取代Live Search的搜索引擎，必應搜索有著天生的高貴血統和優越感，但遺憾的是，截至目前仍未在中國市場洗刷落后者的尷尬。國外數據分析機構Hitwise發布的一份2013年3月“中國互聯網搜索點擊份額月度報告”中顯示，百度獨占近八成市場(包括手機版)，必應甚至未進入前五，而反觀推出不足一年的“晚輩”360搜索，份額已經攀升至11.97%。

相比中國市場，必應在美國的發展現狀則較為樂觀。2013年5月美國搜索引擎市場排名中，谷歌以66.7%份額居首，必應為17.4%，由必應提供搜索技術的雅虎份額為11.9%，意味著必應的實際份額為29.3%，穩坐第二把交椅。除此之外，必應的上升態勢也逐步顯現，5月美國搜索查詢量同比增長29%，而谷歌查詢量同比增長14%。

微軟希望將這種積極增長態勢擴大到中國市場。微軟MSN中國總經理劉振宇在談到微軟對中國搜索引擎市場的態度時曾稱，微軟對必應中國搜索市場的投入一直“不遺余力”，且已經延續了4年時間。“雖然我們自己的份額還非常小，但是我們用了一些時間，在發布品牌之后，也做了幾年的積累。”

事實上，在最近頻繁的市場推廣活動中，我們可以清晰的感覺到必應態度的變化。

必應以搜索質量叫板谷歌

在昨天舉辦的一場必應搜索產品體驗會上，微軟(亞洲)互聯網工程院院長王永東對必應最近的產品動態做了詳細展示。但全程輕松的氛圍中也隱含炮火意味——必應正式將“必應搜索 • 全球PK賽”(Bing It On)引入中國，直接將自家產品與谷歌搜索來了一場盲測PK，且得到了超過6成的支持率。

必應稱，在“必應搜索 • 全球PK賽”未正式在中國上線之前，根據第三方獨立調研機構益普索的盲測結果顯示，在中國有75%的參與者***微軟必應所提供的全球搜索結果。該項活動已經在美國開展一年時間，受訪的2500萬人次中，64%的人感到驚喜，33%的人表示會更多使用，17%則表示會遷移到必應。

“微軟是一家技術驅動型公司，必應也始終致力于不斷技術創新，加速機器學習的智能化進程，從而為用戶帶來更好的搜索體驗。我們的創新已經取得了成效。”王永東稱。

但對于為何僅與谷歌PK，王永東的回答是，必應定位為全球化搜索，與谷歌對比更為合適，“對于其他競爭對手，未來我們也會發起挑戰。”

據介紹，在過去的1-2年里，必應布局了下一代搜索技術與前端應用，在頁面呈現上也實現頁面搜索、社交搜索與知識搜索的一體化整合。其產品線也囊括了包括搜索、輸入法、問答、導航、桌面、影響力、詞典、工具欄等多個板塊，接入本土化戰略合作伙伴超過百家。

但這相比百度、360等市場份額領先者來說，仍遠遠不夠。為提升產品份額，必應開始寄希望于各式“捆綁”策略，目前必應已經被整合進了微軟Windows 8操作系統，可實現網絡及本地信息的一鍵式搜索;必應也同時拉攏外部盟友，前不久蘋果方面宣布，Siri默認搜索引擎將舍棄谷歌選擇必應。

微軟對于必應的搜索質量非常自信，但在手機上必應的搜索結果質量卻不盡如人意。不過王永東透露，必應在移動端已有相關產品計劃，目前不便透露，不過他指出一個發展方向：PC搜索上的社交對話并不自然，而這種模式更適合手機端。

巨頭放下身段 迎合中國市場

如果擁有足夠與谷歌等搜素巨頭PK的搜索質量，為何必應在中國市場仍未形成良好的用戶認可度和市場表現?事實上這與微軟對中國持有的一貫態度有關——在企業級市場前提下，微軟直接面向用戶的前端互聯網產品線以往并未受到同等重視，對用戶的本地化需求也難以及時響應，這直接導致了MSN、必應等產品不溫不火的局面。

不過至少從目前的口徑來看，微軟已經有所改變，乃至逐步放下身段迎合中國市場。“我們越來越重視中國市場，特別是中國用戶對國際互聯網搜索結果的剛性需求”，王永東表示，“微軟與中國非常有感情，投入也是巨大的，而在中國知識產權日益健全的背景下，未來的投入只會更大。”

而對于谷歌因政策問題幾近退出中國市場的先例，必應也表示不會效仿，“微軟的商業活動是有原則的，首先會遵守當地的法律法規”。

同時必應也表示愿意為本土化需求買單。在王永東看來，必應非常認真且積極地看待中國市場，未來不排除提供與本土競爭對手直接對抗的工具類產品，比如百度的框計算，360的OneBox。

至于這種改變的期待與真實成效，必應表示并不著急，因為成熟市場中用戶習慣的改變畢竟是長期過程。王永東也坦言，眼下并不奢求用戶會馬上換掉搜索產品，而是希望產品體驗的不斷傳播能起到真正潛移默化的影響。“PC市場現在的競爭格局要突破很難，但不代表我們所做的事情都沒有回報，必應未來也不會放棄。”