2009年3月17日，BMC公司 “業務服務管理”研討會在北京和上海兩地隆重召開。 在此次研討會上，BMC公司的高層和技術專家向與會嘉賓介紹了BMC公司的在中國的全方位發展戰略，并詳細闡述了全新業務服務管理的新功能—— IT服務自動化，以及 BMC 成為 IT 管理領域主導廠商的原因。記者在研討會上獲悉，Cisco在剛剛宣布推出的統一計算解決方案中也已經采用BMC作為自動化管理工具。

在接受51CTO記者采訪時，BMC公司北亞區總經理蘇玉龍進一步的介紹了BMC和Cisco公司在Nehalem刀片服務器上的合作。蘇玉龍先生表示，六年以來BMC一直專注于BSM領域，并且很早就捕捉到了“自動化”這一IT管理中當之無愧的熱點。BMC所談的“自動化”不僅包括了服務器、存儲設備的監控，還包括專業的網絡自動化解決方案，并且跨越開放系統與大型主機。這一點既與思科看待網絡的理念不謀而合，也是BMC在自動化管理市場獨占鰲頭的優勢所在。

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BMC公司北亞區總經理蘇玉龍

手把青秧插滿田 低頭便見水中天

在談到市場中日趨激烈的競爭時，蘇玉龍用一句蘊含機鋒的唐詩表達了自己的心境。他說，“我們的策略很簡單，就是腳踏實地幫助既有客戶完善IT管理、優化提升到新一代BSM。我相信不管任何策略最終都是要將客戶放在***先的位置上。客戶做活了，有效益了，方式并不是關鍵。出于市場推廣的需要，各種新鮮的方式都可能層出不窮，BMC一貫的方法可能顯得‘笨’一些，但我們更在意客戶的感受。”

新官上任三把火，蘇玉龍也向與會記者分享了BMC中國的一些新舉措，包括繼續推進產品本地化，廣設服務中心，擴充技術團隊，加強對合作伙伴的培訓等。“我們不希望只是局限于中國的服務水平。2009年BMC中國將采取雙向交流的方式來提高本地化的技術能力，一方面把中國技術人員派到海外去參與項目實施。另一方面在我們北京辦公室已經把全套的設備搭建起來了，可以給技術人員和客戶提供一個實景演練的環境”，蘇玉龍說。

據悉，截至2008年12月31日第四財季，BMC公司年利潤近18.6億美元， 第四季度收入增長6%， 許可證業務增長10%。2009年1月，BMC更成為金融危機以來少有的被調高股票評級的IT公司。

新一代BSM創造更大共盈空間

4月1日，BMC正式推出了全新的BSM整體解決方案。BMC公司CTO辦公室解決方案架構師Atwell Williams稱，新產品不但具備全新的最領先的IT自動化技術，而且在BMC具有傳統優勢的CMDB、系統管理、事件管理和流程管理等領域也做出了重要升級，旨在幫助企業實現自動化、流程化和智能化的IT管理，從而迅速顯著地提升效率，節省開銷，迎接經濟形勢的挑戰。

BMC中國區總經理陳傲寒也在3月17日的大會中表示，“***的BMC服務自動化解決方案不僅顯著地提升了性能，而且能夠更加緊密地實現與BSM的系統集成。BMC服務自動化解決方案能夠提供精密的數據中心自動化能力，從而顯著降低生產系統中的各種變數以節省管理時間，同時也能幫助用戶充分實現虛擬化，而不帶來風險和運營成本的上升。”

新產品的推出將會給渠道合作伙伴帶來哪些改變呢？蘇玉龍說，“在實施BMC新一代服務自動化解決方案時，很多的內部的流程、內容使得合作伙伴不用再花大量人力物力整合。合作伙伴能夠更有優勢地發揮他的核心競爭力，而不要被技術的東西拖累，這樣就可以幫客戶更快速達到投資效益，讓客戶更滿意。”

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會議現場氣氛火熱