CNNIC高級分析師、網研部副主任劉鑫在大會現場發布了一些關于移動互聯網的調研數據，劉鑫表示，隨著移動互聯的快速發展和深度融入網民的生活，已經在一定程度上擠壓了互聯網、電腦市場的需求空間。

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 CNNIC高級分析師、網研部副主任劉鑫

以下為劉鑫演講實錄：

　　劉鑫：大家上午好，非常高興參加這個會議，在中國互聯網我們每推出一種應用，或者說一種產品的時候，大家都在考慮它的前景，無論是正面，還是負面都有很多的討論。但是，從移動互聯網發展的初期，大家已經肯定了移動互聯網的發展空間和它的價值。所以，從實際情況說來看，中國的移動互聯網發展的確也展現出它非常大的一個發展空間。

　　下面我給大家介紹一下中國移動互聯網的一些發展數據，因為從我們的觀點來看，雖然中國移動互聯網的發展雛形已經建立了，但是到目前為止它并沒有實現一個穩固的狀態。這里面主要有兩個表現，***就是我們移動互聯網的上網網絡基礎剛剛建成，應該說無論是設備也好，還是網絡也有都沒有很長期的成熟。另外就是從應用端與PC互聯網完全不一樣，PC可以說幾家互聯網大佬已經占據了PC互聯網的絕大多數份額，而對移動端這種市場格局還沒有形成。

　　首先，看一個數字，我想大家對這個數字剛才已經聽了好幾遍了，這個數字就是截止到2012年底中國移動互聯網的用戶規模，這意味著中國每100個網民中有75個人在用手機上網。實際上剛才高理事長也解釋過這個數字，我們這個數字實際上，這個移動互聯網用戶的定義就是過去半年內通過移動設備上網的用戶，也就是說是個人。如果按照每個人2-3個基于運營商的上網設備，運營商的量應該在10億左右。這也是兩個數字差距比較大的一個最根本的原因。

　　當然，我剛才說移動互聯網發展非常快，通過我們對這4.2億的網民研究我們發現電腦上現在逐漸的轉換到移動端上網。首先看一下移動互聯網民的發展，移動互聯網一直保持上升的態勢，到去年年底移動互聯網使用率占到45%，我們***的研究應該是在7月份發布，這里我可以先告訴大家。就是到今年年終我們預測中國的移動互聯網用戶應該帶4.6億左右。除了用戶規模的快速上升之外，我們看到用戶的使用深度也在增加。從使用頻率上來看，我們發現有60%的移動互聯網用戶每天是多次上網。具體到時間，我們這里也做了一個統計，就是移動互聯網對于同時使用電腦和手機上網的用戶而言，移動上網的時間每天已經達到3小時40分鐘左右，占到他每天平均上網時間的69%，這個比例還是非常高的。

　　下面我們看一下到底移動互聯網對于PC的影響有多大？有36%的移動網民表示，就是因為使用了手機而減少了對于PC的使用。大家也可以想一下，是不是在這36%之中。從受沖擊的服務來看，主要是集中在聊天以及信息獲取。其中網絡聊天的沖擊更大，有67%的人因為使用了手機通訊而減少了PC端的倆天的使用。當然，實際上從間接的角度上來講，因為前段時間微信和運營商的爭議，實際上也可以從這個圖中有所展現。就是手機聊天已經不光影響是PC端的聊天，實際上它對我們現實的傳統通信業有一個很大的沖擊。

　　之所以有這么大的一個用戶規模，我們認為有兩點原因促成，***個就是智能手機的普及，第二個就是網絡建設的完善，下面讓我們看一下中國智能手機的一個發展狀況。在4.2億網民中使用智能手機上網的用戶達到了79%，而這個數字在2011年底是56%，79%就是第二個餅圖，中間那個餅圖的粉色的部分。而從網民上網的使用設備來看，智能手機來看，Android占據了最主要的份額，達到57%，蘋果也比較大，占了將近二成，8.4%，這兩個未來將會成為主導互聯網的主要系統。而塞班在近兩年已經份額已經縮小到很小了，只有3.3%。

　　除了移動設備來看，移動網絡的發展是移動互聯網促進的另外一個主要因素。當然，在這里邊3G這種高速移動互聯網的到來，這種影響大家已經看到了。這里我想說的是WIFI，就是在我們的調查中我們發現WIFI用戶實際上它對于互聯網的推進作用更大一些。首先，從用戶的主要使用設備來看，我們看到使用蜂窩上網的用戶占到一半，而主要使用WIFI上網的用戶也達到33.4%。在我們對這些用戶使用的服務做深度分析的時候我們發現，WIFI用戶占各項服務的使用比例均要高于非WIFI用戶，這里面對流量消耗比較大的視頻、音樂，包括購物。

　　說完基礎的設施之后，我們對未來互聯網發展也做了一個判定，就是未來手機應用會成為移動互聯網發展的主要動力。這里邊我們把中國移動互聯網發展分為兩個階段，到目前為止。***個階段是09-2010年，主要是運營商牽引，包括高速網絡的建設，以及資費的下調吸引了很多用戶使用移動互聯網。第二個階段就是2011年開始，應該說到目前，主要是由手機和互聯網廠商的遷移，手機主要是由于智能手機的普及，包括價格的降低使很多用戶都開始使用智能機。而互聯網廠商在這個期間也應該是大舉進入了移動互聯網領域，也出成了很多人使用移動互聯網。從未來的發展還是來看，我們認為深度挖掘用戶體驗的這些應用將成為促進用戶上網的***因素，因為在這些硬件環境創造完之后，我們就應該考慮如何通過軟件來提升我們的用戶體驗。

　　下面介紹一下中國移動互聯網的主要應用。我們發現主要有三個趨勢，***個趨勢就是交流類和信息獲取類的應用依然是主流，其中信息獲取的使用比例更高一些。這里面我們舉例了2011年和2012年的兩年的一個數字。我們發現在搜索方面，手機搜索達到69.4%，2011年只有62%。第二個趨勢就是娛樂類應用，長的也是比較快的，這里面最典型的兩個應用，一個是網絡音樂，另外一個就是網絡視頻，有5%-7%的增長。我著重說一下移動互聯網的商業應用，我們發現幾乎跟商務有關的所有互聯網應用都有一個很大的增長，大概是平均在5%左右。這說明我們實際上在商務而言，PC和移動端的重合率應該不是很大，因為PC的購物相對來說行為比較固定，而基于手機的這種購物，它對于一些地理位置的引用，以及社交的一些引用等等促使了它的體驗可能比這種PC上網更好，這也是為什么電子商務類應用增長比較快的原因。

　　當然，說完了令大家比較欣喜的，再說一下目前可能面臨的一些問題，其實就是付費。根據我們的調查，在移動互聯網民當中，在移動互聯網上付過費的只有15%，而從他們付費的行為上來看，與PC比較相近，就是手機游戲用戶付費依然達到63.7%，當然移動互聯網給我們帶來的不僅僅是它自身的盈利，還有線下以及其他資源的一些潛在價值。

　　這里面我們也有一個判斷，就是中國移動互聯網的發展和大數據以及云計算技術的結合將創建更大的一個市場空間。咱們再回到剛才的題目，就是基于移動的人本互聯網發展，什么是人本？我們說我們做任何產品和服務的時候，實際上最終的服務對象都是人，而我們要達到的這個水平都是以人為本的這種服務。基于人本的互聯網我們認為主要有三個特點，具備三個特性，***是人性化，第二是智能化，第三是個人化。而通過這些特點，我們最終要實現的就是不要讓用戶去思考或者選擇，提供一個一體化的解決方案。可能我們在以往研發產品的時候，我們考慮的更多是用戶需求，而對于未來，我們在研發產品或者提供服務的時候我們達到的目的應該是為用戶提供***的一個選擇。以尋找餐廳為例，到目前為止我們可能在找餐廳的時候使用最多的類似于像點評網之類的，實際上也是搜索周邊的酒店和飯店然后去選擇。而從未來的發展路徑上來看，我們認為移動互聯網它應該會告訴用戶，根據用戶最喜歡的口味，曾經用餐地點，以及現在的位置等等告訴用戶哪個飯店是你應該去的。而要達到這一點，我們認為這種多元化和海量的數據是解決問題的基礎。這里邊有很多的數據來源，從這里面其實大家也可以看到，基于手機特性的數據來源還是非常多的，尤其是在用戶的社交關系，然后地理位置信息，以及交互等等，這些應用應該說都是基于手機。

　　最終我們希望實現的愿景就是通過基于移動端和社交化的這兩個特性，對于整體互聯網的數據進行分析整理，從而產生新的商務模式。因為下面還會有微軟以及運營商的同事給大家講更詳細的云計算以及大數據，所以我不做更詳細的闡述了，如果大家有什么問題，歡迎大家下來跟我溝通，謝謝大家!