《運營管理轉型——提升總體擁有價值的管理服務》反映了華為在管理服務領域的***研究成果，有效支撐了其長期堅持的“管理服務行業需不斷改變以滿足運營商需求”的預測。

白皮書指出，管理服務產業需要不斷的改變和演進以適應當今運營商不斷變化的需求。管理服務為市場所驅使，朝著一個新的方向發展，不僅需幫助運營商降低成本，還要為其帶來更多的價值，這也成為運營商選擇使用管理服務的動因。

如白皮書所描述的那樣，華為認為管理服務行業正在從以降低成本為目的的傳統網絡外包模式向為運營商帶來全面商業價值的新模式轉變。這包括了當前流行的觀點：運營關注點從以網絡為中心向以最終用戶為中心轉變，可以通過使用諸如業務運營中心(SOC)之類的機制來幫助實現運營轉型，管理服務供應商通過直接為運營商增加收入來提升其總體擁有價值。

總的來說，白皮書描述了一種新的解決方案，總體擁有價值(TVO)以及一些相關關鍵因素是管理服務提供商在這個新時期必須具備的。該白皮書的觀點和行業權威研究機構Informa最近發布的研究報告不謀而合。

您可以通過以下網址，獲得華為白皮書和Informa研究報告。

華為: http://www.huawei.com/en/static/HW-267435.pdf

Informa: http://www.informatandm.com/white-papers-download-evolving-managed-services/