App Store能見度低 優質應用被埋沒
據國外媒體報道,五年前,蘋果iTunes Store首次問世。當時的iTunes Store僅僅擁有數百個應用,以及總計20個分類。而如今,這個我們最喜愛的應用商店已經開始遭遇組織架構層面的問題。
過去五年的每一周都有超過1000款新應用登陸這一商店,而它們也全都無一例外的被劃分進了傳統的20大應用類別中。其結果是,這20個類別中的應用數量每天都在不斷增加,但單一用戶根本無法從中找到適合自己的理想應用。
就拿音樂類應用來說,現在iTunes Store音樂類別中的應用數量已超過3萬個,更廣義一些的娛樂類別更是擁有超過10萬款應用。但在iTunes Store迎來五周年慶典之際,該商店中的大多數應用都被埋藏得很深,幾乎鮮有用戶能夠找到他們。
對 于總下載量已超過500億次、營收達數十億美元,并且成功定義了一種新經濟的iTunes Store來說,我絲毫不會懷疑其成功性。但是,iTunes Store的成功并不均勻,因為其中的一些應用開發者能夠輕松賺到數百萬美元,而大多數開發者幾乎都難以為繼。根據《華爾街日報》(Wall Street Journal)給出的統計數據顯示,大多數應用開發者(65%)年收入不超過3.5萬美元。雖然已注冊的iOS開發者的人數超過了數十萬人,但上一財季 僅有80個應用的營收超過了100萬美元。而且,iTunes Store糟糕的應用分布也沒有顯示出任何改善的跡象:根據應用商店分析公司 Distimo的數據顯示,2013年頂級應用開發者名單上僅僅迎來了2%的新開發者。
考 慮到iTunes應用商店嚴重缺乏組織性這一事實,開發者境遇的迥然不同也就是情理之中的事情了。目前,該平臺內的知名應用和流行應用所占比例不到其應用 總數量的0.5%,其他應用則基本都處于被埋沒的狀態。這個問題在用戶對應用的評價機制中也有所體現。舉例來說,少數流行應用可能擁有數百萬名用戶的評 價,但另外70%的應用都僅僅擁有10名或更少的用戶對其的評價。另外,還有30%的應用因為評分人數過少而不予顯示。
顯而易見的是,人們喜歡應用,但在大多數情況下只會關注于那些流行應用。這就意味著流行應用會繼續流行,其他一些應用則可能會被埋沒,即便他們本身的設計也十分優秀。
事實上,iTunes Store組織性的問題并非任何一個開發者的過錯。因為對于一個缺乏能見度的系統來說,這是十分常見的現象。在推出5年后,iTunes商店的應用數量已 經十分龐大,沒有任何一個應用開發商能夠完全消化掉這一平臺所帶來的巨大商機。因此,造成這一現象并不是某個人計劃之中的事情,而是產品過多以后所產生的 正常現象。
當然,搜索功能有可能在一定程度上減輕這一問題所帶來的負面效應。如果用戶 知道自己想要什么樣的應用,那么基于文本的搜索可以讓他們迅速找到相關應用。但如果連用戶都不知道想要什么應用,或者只有在知道如何尋找某些應用后才能知 道自己是否喜歡的話,應用搜索引擎的作用就十分有限了。當然,我們還擁有應用推薦系統,雖然該系統的確能夠為用戶推薦不少應用,但他們通常都不清楚用戶的 個人喜好。
毫無疑問的是,iTunes商店是全球最偉大的集體協作科技產物之一。對于 蘋果,以及所有人來說,這一平臺都是一個龐大的資產。然而,盡管這一平臺取得了巨大成功,iTunes商店的五年歷程也并非完全沒有遺憾。其中,最令人惋 惜的一點便是許多優質應用因為缺乏能見度而成為iTunes的犧牲品,它們被深埋于龐大的iTunes系統之中,無人下載,也無人使用。