日本大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鳥瞰
目前,日本面臨著由于長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)低迷導(dǎo)致國(guó)際地位下降、少子高齡化以及日益增大的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施老化等諸多問題。日本政府為了扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)狀,保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),決定通過大力發(fā)展IT產(chǎn)業(yè),特別是大數(shù)據(jù)及開發(fā)數(shù)據(jù)和云計(jì)算,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而對(duì)此日本各大IT企業(yè)充滿期待,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)和云計(jì)算已成為IT企業(yè)戰(zhàn)略核心。此外,無(wú)論大數(shù)據(jù)技術(shù)還是企業(yè)實(shí)際應(yīng)用方面,日本都在亞洲占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。下面,將圍繞日本政府新IT戰(zhàn)略、 日本大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行扼要闡述。
一、大數(shù)據(jù)已成為安倍政府新IT國(guó)家戰(zhàn)略的核心
2013年6月,日本第二次安倍內(nèi)閣正式公布了新IT戰(zhàn)略--“創(chuàng)建最尖端IT國(guó)家宣言”。這篇“宣言”全面闡述了2013~2020年期間以發(fā)展開放公共數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)為核心的日本新IT國(guó)家戰(zhàn)略。
“宣言”提出要把日本建設(shè)成為一個(gè)具有“世界最高水準(zhǔn)的廣泛運(yùn)用信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的社會(huì)”,并且,將其發(fā)展成就擴(kuò)展到國(guó)際范圍內(nèi),具體包括見下。
安倍內(nèi)閣新IT戰(zhàn)略的要點(diǎn):
向民間開放公共數(shù)據(jù):2013年度內(nèi)啟動(dòng)居民可瀏覽中央各部委和地方省廳公開數(shù)據(jù)的網(wǎng)站(試用版)。從2014年度正式實(shí)施。
促進(jìn)大數(shù)據(jù)的廣泛活用:促進(jìn)個(gè)人數(shù)據(jù)的流通與運(yùn)用。明確個(gè)人數(shù)據(jù)的活用規(guī)則。本年度內(nèi)確定改革相關(guān)制度方針。
活用IT技術(shù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)及其周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高水平化:使農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體共享經(jīng)過積累并分析的農(nóng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)及新技術(shù)。實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)業(yè)化。
構(gòu)筑醫(yī)療信息聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò):2016年度之前,根據(jù)門診數(shù)據(jù)及處方箋,確立地區(qū)和企業(yè)的國(guó)民健康管理對(duì)策。計(jì)劃于2018財(cái)政年度之前,在全國(guó)普遍建立醫(yī)療信息聯(lián)網(wǎng)體制,以便使醫(yī)療和護(hù)理以及居民生活支援服務(wù)等機(jī)構(gòu)共有醫(yī)療信息。
活用IT技術(shù),對(duì)社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理:2020年度之前,通過使用傳感器的遠(yuǎn)程監(jiān)控,對(duì)全國(guó)20%的重要基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施檢修。
改革國(guó)家及地方的行政信息系統(tǒng):2018年度之前,將目前1500個(gè)政府信息系統(tǒng)減半。2021年度之前,原則上將所有的政府信息系統(tǒng)云計(jì)算化,減少三成運(yùn)行成本。加快地方政府系統(tǒng)云計(jì)算化。
二、日本大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模及其發(fā)展趨勢(shì)
日本著名的矢野經(jīng)濟(jì)研究所預(yù)測(cè),2020年度日本大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模有望超過1兆日元。矢野經(jīng)濟(jì)研究所的報(bào)告顯示,2011年度日本的大數(shù)據(jù)相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模為1900億日元,2012年度約為2000億日元,同比大約增長(zhǎng)5%。該機(jī)構(gòu)同時(shí)預(yù)測(cè),到2013年度以后,每年度將增長(zhǎng)20%;照此計(jì)算,到2015年度將達(dá)到4200億日元,2017年度達(dá)6300億日元,2020年度約為1兆500億日元。
目前,把數(shù)據(jù)利用于產(chǎn)品銷售及新產(chǎn)品開發(fā)的BI關(guān)聯(lián)IT投資占其總額的半數(shù)以上。2015年度以前,本企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)利用將占主導(dǎo)地位,而2017年度以后,能源管理系統(tǒng)等維護(hù)社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的系統(tǒng)需求將會(huì)推動(dòng)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展。
而另一方面,日本大數(shù)據(jù)市場(chǎng)在其本國(guó)內(nèi)IT市場(chǎng)中所占比重,2011年度為1、7%。假定今后日本的IT投資額不變,那么,在此情況下,到2015年度其比重為3、8%,2017年度占5、7%。據(jù)此分析,到2020年度,大數(shù)據(jù)市場(chǎng)在日本IT市場(chǎng)總額中將占10%左右。
日本Gartner的調(diào)查報(bào)告指出,大約六成以上的企業(yè)目前正在積極考慮活用大數(shù)據(jù)。同時(shí),預(yù)計(jì)到2016年,積極致力于大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的日本大企業(yè)的數(shù)量將增加一倍,其中七成將有IT部門之外的經(jīng)營(yíng)及事業(yè)部門參與。因此,確保大數(shù)據(jù)分析的人才將成為重要的課題。
實(shí)際上,目前日本大數(shù)據(jù)專業(yè)人才嚴(yán)重不足,“數(shù)據(jù)科學(xué)家”不足1000人,而美國(guó)則超過1萬(wàn)人,加緊進(jìn)行人才培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急。
熟悉大數(shù)據(jù)分析及活用的統(tǒng)計(jì)數(shù)理研究所樋口知之所長(zhǎng)認(rèn)為:由于日本的大學(xué)并沒有設(shè)置統(tǒng)計(jì)學(xué)科,因此無(wú)論是人才培育還是人才使用方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)。即便從現(xiàn)在開始設(shè)置統(tǒng)計(jì)學(xué)科,要達(dá)到美國(guó)那樣的人才培育和使用的良性循環(huán),還需要花費(fèi)2-3年。因此,當(dāng)務(wù)之急是需要從企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)入手,尋找相應(yīng)的對(duì)策。實(shí)際上,目前一些企業(yè)特別是IT企業(yè)在加快培育數(shù)據(jù)分析人才的步伐。
野村綜合研究所公布的調(diào)查顯示,目前日本企業(yè)活用大數(shù)據(jù)所面臨的最大難題是如何把大數(shù)據(jù)具體運(yùn)用于商務(wù)運(yùn)營(yíng)的問題,即大數(shù)據(jù)運(yùn)用的手段和具體做法不甚明確。調(diào)查顯示,持有上述看法的被調(diào)查企業(yè)約占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的61%。
此外,日本大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,修改和進(jìn)一步完善個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)也已經(jīng)提到日程上來(lái)。目前日本已有多數(shù)專業(yè)人士指出,在當(dāng)前發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的新形勢(shì)下,要制定新的保護(hù)個(gè)人隱私相關(guān)法規(guī)。比如,日本政府內(nèi)閣總務(wù)省官房審議官(政府副部長(zhǎng)級(jí) )谷協(xié)康彥和知名律師牧野二郎都認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)修改日本個(gè)人信息保護(hù)法。當(dāng)然,這兩位也談到修改個(gè)人隱私法規(guī)的“前提條件”,即要進(jìn)一步充分利用匿名化技術(shù),并制定合理的活用大數(shù)據(jù)的規(guī)則。
三、日本主要IT企業(yè)及其提供的大數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)
1、NEC--活用臉部數(shù)據(jù),以增加產(chǎn)品銷售額
NEC獨(dú)自開發(fā)的臉部驗(yàn)證技術(shù)“Neo-Face”,曾獲美國(guó)國(guó)立標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究所(NIST)新發(fā)明獎(jiǎng)第一位,NEC計(jì)劃充分利用這一技術(shù)優(yōu)勢(shì),以便在大數(shù)據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
2012年11月,NEC宣布今后將利用這一技術(shù)優(yōu)勢(shì),陸續(xù)提供基于云計(jì)算的各種大數(shù)據(jù)分析服務(wù)。首先提供的就是“活用臉部驗(yàn)證技術(shù)營(yíng)銷服務(wù)”。這項(xiàng)服務(wù)通過設(shè)置于店鋪內(nèi)的攝像機(jī)所拍照的顧客臉部數(shù)據(jù),可自動(dòng)識(shí)別顧客的年齡、性別以及來(lái)店經(jīng)歷。它可推算出不同年齡段來(lái)店者狀況和回頭率,分析兩者同銷售額的關(guān)系等,以便采取相應(yīng)措施增加銷售額。而用戶企業(yè)則不必自行購(gòu)置此項(xiàng)系統(tǒng),只需繳納每月7萬(wàn)日元的設(shè)備使用費(fèi),即可利用這項(xiàng)服務(wù)。目前,NEC擬進(jìn)一步擴(kuò)大臉部驗(yàn)證技術(shù)的服務(wù)范圍,而且已于2013年1月起,增加了“監(jiān)視可疑人物安全服務(wù)”項(xiàng)目。
2、日立制作所--重點(diǎn)發(fā)展指導(dǎo)大數(shù)據(jù)利用方式的服務(wù)項(xiàng)目
從2012年6月起,日立向用戶企業(yè)提供“Data Analytics Meister Service ”,用來(lái)幫助用戶企業(yè)通過活用大數(shù)據(jù),創(chuàng)造出新的商業(yè)價(jià)值。此項(xiàng)服務(wù)包括:“構(gòu)建活用大數(shù)據(jù)的企業(yè)形象”,“選定活用大數(shù)據(jù)實(shí)施方案”,“具體運(yùn)用驗(yàn)證及安裝工作”等。此項(xiàng)服務(wù)可對(duì)不同的用戶企業(yè)提供最適合于該企業(yè)的系統(tǒng)分析方式及活用大數(shù)據(jù)的具體實(shí)施方案。
2013年6月1日,日立建立了300人的囊括并統(tǒng)轄全世界大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)部門的專門組織機(jī)構(gòu),計(jì)劃于2015年將人數(shù)增加到500人。同時(shí),日立計(jì)劃同英國(guó)行政機(jī)構(gòu)共同研發(fā)疾病預(yù)防等服務(wù),目的是使之成為日立實(shí)現(xiàn)“全球化”的前奏和開路先鋒。并將與此相關(guān)的銷售額從2012年的100億日元,增加到 3年后的2015年度達(dá)到1500億日元,而其中1000億日元來(lái)自國(guó)外市場(chǎng)。
3、富士通 --啟動(dòng)800人的“data Initiative center ”,營(yíng)收目標(biāo)2000億日元
目前,富士通利用其數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),積極拓展由專業(yè)數(shù)據(jù)分析小組所提供的活用大數(shù)據(jù)的咨詢服務(wù)“convergence service”。
今后,富士通將強(qiáng)化社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)上的數(shù)據(jù)分析服務(wù),因?yàn)槟壳坝脩羝髽I(yè)強(qiáng)烈要求以更快、更高的準(zhǔn)確度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)上可用的信息,以便企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)地開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),加強(qiáng)商品規(guī)劃和顧客支持。另外,今年6月24日富士通建立了由30名核心業(yè)務(wù)人員以及800多人數(shù)據(jù)專家和咨詢顧問組成的“大數(shù)據(jù)主導(dǎo)中心”。除了數(shù)據(jù)分析,同時(shí)還計(jì)劃提供構(gòu)建CRM(顧客關(guān)系管理)系統(tǒng)和云計(jì)算服務(wù)。富士通計(jì)劃將2012年度600億日元的大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的營(yíng)收,2013年度要達(dá)到1000億日元,2015年度則增加到2000億日元。
4、NTT DATA--配合市場(chǎng)需求,改革大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)組織機(jī)構(gòu)
2013年7月1日,NTT DATA集中本企業(yè)內(nèi)部各大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門,成立了專門的“大數(shù)據(jù)商務(wù)推進(jìn)室”,它囊括了130名數(shù)據(jù)運(yùn)用專業(yè)人才,對(duì)用戶企業(yè)實(shí)行一站式服務(wù),包括協(xié)助企業(yè)挖掘商機(jī)并提供相應(yīng)服務(wù)等,計(jì)劃到2015年度之前,把大數(shù)據(jù)營(yíng)收增加到200億日元。
四、案例
1、電通--提供位置信息分析服務(wù)“Draffic”,實(shí)現(xiàn)人流動(dòng)可視化
日本電通公司利用GPS系統(tǒng)收集70萬(wàn)人的位置信息,開發(fā)出位置信息服務(wù)“Draffic”,實(shí)現(xiàn)人流動(dòng)可視化。通過這項(xiàng)服務(wù),可獲得持有NTT DoCoMo內(nèi)置GPS系統(tǒng)的部分手機(jī)和智能手機(jī)用戶的現(xiàn)在以及3年期間的移動(dòng)情況。而且,可指定具體日期分析手機(jī)用戶的移動(dòng)情況。由于“Draffic”可把檢測(cè)區(qū)域縮小到50米四方(2500平方米),因此它可更確切地分析顧客在商業(yè)設(shè)施或商場(chǎng)的流動(dòng)狀況,比如來(lái)店的人來(lái)自何處又將去何處及其人數(shù)等。
2、富山大學(xué)附屬醫(yī)院--解析醫(yī)療大數(shù)據(jù),提高日常工作效率
6月21日,富山大學(xué)附屬醫(yī)院的中川啟教授在第17屆全日本醫(yī)療信息學(xué)會(huì)春季學(xué)術(shù)大會(huì)上,提出應(yīng)把電子病例等醫(yī)療信息工具,當(dāng)做可以協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行診斷的有效工具。中川談到,富山大學(xué)附屬醫(yī)院在最近9年間共積累了1700萬(wàn)件病例記錄、1000萬(wàn)個(gè)客戶、1億4300萬(wàn)件用藥處方及300萬(wàn)件病名。富山大學(xué)附屬醫(yī)院以這些數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),目前實(shí)時(shí)地提供“處方知識(shí)”和“輸入支援功能”。“處方知識(shí)”可根據(jù)患者的具體癥狀與病情,協(xié)助醫(yī)師分析出最佳藥物處方方案。而“輸入支援功能”則可將輸入的單詞和文章的候選,通過下拉菜單進(jìn)行多項(xiàng)提示,可幫助醫(yī)師提高電子病歷的輸入作業(yè)效率。