移動互聯網怎么走 李彥宏心里最有數
離黃太吉不遠的中國大飯店宴會廳同樣被擠得水泄不通。這是2013年百度世界的現場。一位身穿紅色T恤,干凈利落的80后年輕人剛剛走上演講臺:我是赫暢,黃太吉的創始人。一個賣煎餅的老板出現在中國最大的互聯網開發者大會上,這份反差吸引了在場中國最一線的開發者的眼睛。
用互聯網“煎”餅的最牛老板
赫,即赫舍里,是滿族大姓。赫姓的人,血液里與生俱來流淌著一種高高的心氣兒。赫暢來自哈爾濱,舉止投足間是十足的東北爺們的氣場。“我先后在百度等好幾家大公司工作過,但一直想做自己的事兒。”憑借多年的職場打拼經歷,餐飲行業“新人”赫暢初來乍到便顯出互聯網人的創新和速度,“文藝酷”范兒的煎餅果子打出牌子不久,就吸引了遠近白領聞名而來,不論全天哪個時段,黃太吉外總有人排隊,吃煎餅果子也成了一種時尚。
一年之間,“黃太吉”用一對一的真誠與品質打造了一個4000萬估值的神話。這樣的結果在他看來也不足為奇:移動互聯網代表著所有消費者的上網習慣全部變了,未來消費者通過互聯網在去實地消費之前進行了解,或者進行一種新的售前體驗,再去選擇去哪一家店是非常明確的趨勢。崇洋不媚外的80,90后正在重新改造一切既有商業規則。
“互聯網在未來5年是基本資源,像水電一樣。李彥宏曾經說過,10年以后,這個世界上就沒有互聯網公司了,因為所有公司都是互聯網公司。黃太吉賣煎餅,一年的時間就小有成績,雖然小,但足以作為一個很好的案例。今天傳統行業不接入互聯網行業就會被淘汰,因為所有客人都跑去有互聯網的公司了,我們家旁邊有飯店,但只有我們家排隊。”李彥宏之前有關互聯網加速淘汰傳統行業的話,堅定了赫暢繼續走下去的信心。
“輕應用”解決煎餅店“難”題
以往,傳統行業講究的是人流量,每個老板都希望店里充滿“人氣兒”。但對黃太吉這樣一個營業面積僅十幾平米的店鋪來說,過大的人流量反而讓赫暢覺得不安,“消費者在這里排了20分鐘的隊,無非就是到收銀臺前說我要什么,收銀員說你要花多少錢,這么一個簡單的需求遠遠不只用這種方法解決,這是非常低效率和高成本的做法。”
“剛開始我們想通過自己的方法來解決這個問題,后來發現不太可能。”赫暢說:“就開發App來說,一方面我們沒有技術能力,另一方面,即便我們有自己的App,讓消費者下載、使用,對他們來說也會產生很大的時間成本。”
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一個月前,赫暢在朋友的引薦下第一次接觸到百度輕應用。“輕應用不需要消費者下載、安裝、更新,通過移動搜索就能完成在App上才能完成的事情,用戶沒有任何負擔。對中小商家來說,輕應用也是用最小成本和最快方法來直接獲取目標受眾的最佳機制。”赫暢如是表示。
于是,百度輕應用成為黃太吉與消費者之間的橋梁:“即搜即用”的特點讓消費者不必再苦記店家的微博賬號,也不需要在手機里存儲的數十個訂餐電話里苦苦尋找,消費者只需記住“黃太吉”三個字,就能通過百度輕應用隨時獲得需要的信息和服務。“移動互聯網代表著所有消費者的上網習慣全部變了,所以李彥宏把過去所有的傳統優勢轉換成新的優勢,他最近做的,像收購91,推出輕應用,都走得很對,尤其是輕應用,”即搜即用“絕對是李彥宏移動互聯網的點睛之筆。”赫暢坦言。
互聯網奏響傳統行業的春之序曲
“作為一個曾經的互聯網人,今天有幸以一個賣煎餅果子的老板的身份又回到互聯網”。在赫暢看來,隨著移動互聯網時代的到來,消費者需求也發生了變更,從過去的物理識別、感官識別逐漸變成通過互聯網的主動信息識別。而傳統行業的經營方式也必須要改變,這是趨勢。
“在傳統行業轉型的道路上,誰先認識到這一點,誰就將提前受益。”赫暢坦言,“百度和ROBIN今天的動作是不鳴則已,一鳴驚人,而重新定義行業規則是百度一直以來最強大的內功。”在他看來,能把中國互聯網未來二十年甚至三十年的脈搏把的清楚的屈指可數,百度這么多年長盛不衰,用東北話講,李彥宏“心里有這個數”。
事實上,不只是黃太吉所在的餐飲業,包括交通、醫療、旅游、住房等所有傳統行業都可以依托“輕應用”進行有效分發,加速向移動互聯網遷移。正如赫暢所說,“黃太吉跟百度合作的一小步,希望能夠代表中國傳統餐飲或傳統小店的生意,在未來移動互聯網端邁出一大步。”輕應用帶來的新搜索時代里,黃太吉們的春天已經來了!