迅雷回應問題插件事件獲支持成產品創新契機
近期,迅雷深陷“惡意插件”事件,盡管迅雷公司在回應中表示惡意行為是內部相關負責人的個人行為后,仍有不少對迅雷該種說法真實性的質疑。然而,迅雷在獲得三大安全廠商的力挺之后,迅雷軟件是否攜帶病毒和木馬有了一個公正的說法,給之前一些“恐慌”的用戶吃下一顆“定心丸”。
日前,迅雷公司董事長兼CEO鄒勝龍在回應此事時強調,迅雷對流氓行為零容忍,不僅對此次事故給予相關責任人嚴肅處理,更要將這一插件“一個也不能少”地清理干凈。同時,鄒勝龍表示,“請網民放心,迅雷軟件是安全的,并將永遠保證其安全性、純凈性。”
據了解,在此次事件曝光后,有不少迅雷忠實用戶都驚訝不已,感覺自己遭到了欺騙,但隨著迅雷方面的積極回應與安全廠商的進一步證實,不少用戶也都冷靜下來。目前他們面對的首要問題就是要不要繼續使用迅雷的各類軟件。
有微博網友表示,在聽聞迅雷軟件中含有惡意插件的消息之后感覺很失望,但是對于迅雷對此事的積極回應與解決問題的決心,還是會繼續支持迅雷,并且使用迅雷下載和迅雷看看等軟件。畢竟迅雷的下載速度快與功能的強大是自己多年來一直使用的原因,只是因為一次偶然的事件并不會影響今后的選擇。
持有這種心理的用戶不在少數,一位網友稱,“一直用迅雷,已經離不開迅雷了,希望有這次事后迅雷能越做越好。”
另一方面,用戶真正關心的是自己的手機上有沒有網上曝光的“惡意程序”,在消息爆出的同時,不少用戶都***時間查看了自己的手機,有的確實發現自己的手機里存在所謂的“惡意插件”,并在不知情的情況下手機自行安裝了一些應用程序。但也有一部分用戶完全沒受影響。
論壇里一位細心的網友也在事件曝光后***時間進行了測試,通過測試自己的手機他發現,網上曝光的惡意程序文件的確是存在的,他說,“這個在迅雷論壇就曝光過,現在肯定是看不到了。”
同時,微博上也有觀點認為,此次事件中迅雷軟件中的插件與病毒還是差別很大的,盡管迅雷在這其中暴露出內部管理不嚴等問題,但希望借此事件,能夠沉下心來,做點好產品出來。