[[85679]]

喬布斯與比爾-蓋茨的一次聯(lián)合采訪時，記者問兩人從對方身上學到了什么時。蓋茨坦誠地說：“我愿意放棄很多東西來擁有史蒂夫的品位”。

品位讓蘋果公司的創(chuàng)辦人喬布斯扎過跟頭，品味讓蘋果最近10年風頭出盡，但有品位的手機是否會和有品位的電腦一樣，重新淪為小眾產(chǎn)品？《總開關》給出的邏輯是肯定答案。有調查顯示65%受訪者認為iPhone 5S銷量不會太樂觀，蘋果的未來值得擔憂。

從產(chǎn)業(yè)循環(huán)理論而言，依照《總開關》一書的邏輯，喬布斯統(tǒng)轄之下的蘋果公司，帶領著互聯(lián)網(wǎng)從開放走向閉合，是舊勢力、舊思維的勝利。假設我們認為開放優(yōu)于封閉的話，那喬布斯的勝利路線，其實是一種倒退。近一年來，三星手機增勢甚猛，蘋果新手機如果銷量不如預期，似乎也在驗證這樣的邏輯。

數(shù)字領域的知名學者吳修銘，通過《總開關》一書，從廣播、電視、電影等信息媒介的發(fā)展周期得出規(guī)律：分久必合、合久必分，一個封閉的產(chǎn)業(yè)必將在某個時候被一種新鮮的奇思妙想所擊破，新一輪的開放將為這一媒介帶來各種各樣的技術突破前景和用戶表達方式，直到同樣的封閉力量又開始運作。

廣播、電視、電影都經(jīng)歷了這樣的循環(huán)，互聯(lián)網(wǎng)也許難以避免。

喬布斯的封閉成就了蓋茨的開發(fā)

喬布斯是封閉系統(tǒng)、不開放思維的受害者之一，曾經(jīng)有人以為他將從此一蹶不振。

早期的蘋果公司是開放之先鋒。起步階段，蘋果公司的企業(yè)理念是源于共同創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克。沃茲尼亞克的杰作蘋果I和蘋果II產(chǎn)品不僅在當時***潮，也最開放，他設計的電腦具有能夠插入各種外圍設備的槽口以及能夠運行多種軟件的操作系統(tǒng)，這樣的開放形式在今天的計算機產(chǎn)業(yè)可以說仍然是突破性的。

不過，喬布斯把之后的蘋果公司納入了自己的發(fā)展軌道。1984年麥金托什機的問世，蘋果公司實現(xiàn)了巨大的革新，也可以說是完全的倒退：主機罩不見了，使用者再也不能輕松地打開機箱來檢視內部結構。而且，一般只有蘋果公司的產(chǎn)品或者經(jīng)蘋果公司認可的產(chǎn)品才可在麥金托什機上使用，不管是在系統(tǒng)中運行的軟件還是插入式的外圍設備。

喬布斯為自己的倒退付出了慘重的代價，不僅成就了比爾·蓋茨的世界首富地位，還不得不賣掉自己全部的股份，哭哭泣泣地從蘋果公司辭職。1985年，因為麥金托什機等產(chǎn)品策略不成功、管理不善等緣由，在董事會的政變中，喬布斯被迫離開了蘋果公司。

蘋果公司一直以來堅持封閉的產(chǎn)品設計原則，這確實使得微軟公司和IBM公司各類個人電腦有機可乘。他們不過是將麥金托什機和蘋果二代的優(yōu)點相結合，以此為基礎制造各種軟件和硬件，卻在某種程度上征服了計算機產(chǎn)業(yè)。

雖然Windows操作系統(tǒng)根本不如蘋果公司的操作系統(tǒng)那么先進和精致，但是它具有后者無法比擬的優(yōu)勢。Windows系統(tǒng)可以在任何電腦上安裝使用，幾乎可以支持所有類型的軟件和包括打印機、調制解調器在內的能夠想到的一切硬件。20世紀80年代末和90年代初，Windows操作系統(tǒng)才剛問世，就奪走了由蘋果公司開拓的計算機市場，而其大部分的設計理念都是建立在蘋果公司開創(chuàng)的理念基礎之上的。

很多人認為，近年來最為重要的產(chǎn)業(yè)寓言就是IBM公司用個人電腦、微軟公司用Windows操作系統(tǒng)擊敗了蘋果公司相關產(chǎn)品所獲得的勝利，他們覺得這個寓言告訴人們的道理就是“開放必將戰(zhàn)勝封閉”。也就是說，沃茲尼亞克一開始的做法并沒有錯。但，我們要說的是，這個結論下得太早了。

喬布斯的勝利及“專制”之苦

喬布斯是個追求***的人，他永遠不會反思是曾經(jīng)的封閉把自己帶入了死胡同，他只是覺得自己還沒能把封閉做到盡善盡美。離開蘋果公司的喬布斯也不會認同開放的優(yōu)越性，經(jīng)過十多年的臥薪嘗膽，對封閉系統(tǒng)理念更狂樂地追求和實踐之后，史蒂夫•喬布斯重新執(zhí)掌自己所創(chuàng)立的公司，他要向世界證明，他的理念才是正確的。憑借著iPod、iPhone和iPad等產(chǎn)品，喬布斯打了一場漂亮的翻身戰(zhàn)，蘋果公司的市值升至***，終于讓蓋茨也心生嘆服。

但我們需要思考的是，喬布斯的神來之筆或把互聯(lián)網(wǎng)之開放帶向封閉。

從內部構造來看，iPod、iPhone和iPad其實都是計算機，只不過它們作為計算機的功能被嚴格限定在某些它們能夠極為出色地完成的領域。消費者可能難以察覺的是，這些產(chǎn)品封閉的程度是個人電腦從不曾有過的。

后喬布斯時代憂慮的蘋果

雖然比爾-蓋茨佩服喬布斯的品味，但他在接受《史蒂夫-喬布斯傳》作者沃爾特-艾薩克森坦誠：“一體化的模式之所以成功，是因為史蒂夫在掌舵。但那并不意味著它將在未來的多個回合中獲得勝利”。言下之意就是，后喬布斯時代，蘋果的未來值得憂慮。

現(xiàn)如今的蘋果公司確實允許該公司外部人員在該公司的平臺上開發(fā)程序，這是因為自從麥金托什機的操作系統(tǒng)被Windows系統(tǒng)打敗之后，喬布斯意識到完全對外部開發(fā)人員封閉程序操作平臺是自殺行為，不過，所有外部人員研發(fā)的技術和新功能都必須接受蘋果公司的最終審定。

或許我們可以自我寬慰地說，使用麥金托什機及其之后的iPod、iPhone和iPad如此酷斃的產(chǎn)品，放棄一點小小的自由也值得吧。但更值得警惕的提醒也需留意。在iPad問世之后，《科技新時代》的專欄作家湯姆•康倫(Tom Conlon)撰文寫道：“恐怕不用多久，蘋果公司就要開始封禁電影、電視節(jié)目、歌曲、圖書甚至網(wǎng)站。”康倫的***警告是：“一旦我們用像iPad那樣操作平臺封閉的設備取代了個人電腦，我們就等于是用專制、審查和壟斷取代了自由、選擇和自由市場。

《撬開蘋果》的作者利安德•卡尼也毫不留情地評價：喬布斯的工作方法是“毫不手軟地控制自己的員工、自己的形象，甚至是自己的客戶”，而目的就是能夠“毫不手軟地控制自己的產(chǎn)品和這些產(chǎn)品的使用方式”。

控制客戶的方式如果不改變，高品位的追求方式不變，有品位的蘋果產(chǎn)品***就成了難以撐起市值***科技公司的小眾產(chǎn)品了。