11月5日，為打造公開、透明、干凈的網絡環境，搜狗公司宣布全面升級原有用戶賠付體系，為廣大用戶提供一份更加安心的保障，當用戶點擊“搜狗搜索推廣”鏈接遭遇釣魚、欺詐、假冒網站并造成經濟損失時，搜狗將對用戶進行全額賠付，同時建立了自身清查機制，實時全網輿情監測，針對用戶投訴進行第一時間主動跟進，對核準虛假網站進行下線處理等舉措，保證用戶的無憂搜索體驗。

隨著互聯網的高速發展，人們已經愈來愈依賴搜索引擎來查找相關資料信息，隨之而來的便是網上虛假廣告的迅猛增長，不少不法商家依靠變換域名和服務器地址，以“特價”、“高效”等關鍵詞吸引受害用戶，在后臺自行更改推廣鏈接和文字素材，部分白天看起來正常的推廣，到了半夜就改成了釣魚推廣鏈接。網絡騙局已經成為困擾網友的難題，同時這也成為各大搜索引擎相關投訴中屢見不鮮的問題之一。

搜狗搜索負責人表示，搜狗一直在通過嚴格審查相關資格、加強人工審核和監控等方式來進行約束客戶，實現推廣鏈接的真實可靠，此次賠付體系的升級意在為網民提供一個更加公開、透明、干凈安全的網絡環境。根據全面升級后的賠付體系，用戶可由電話或郵箱提供相關信息進行申訴，在核查屬實后搜狗將立即下線違規網站，并對用戶進行全額賠付，通過“用戶申訴、搜狗審查、全額賠付”三個環節，最快7日內即可獲得賠償。

在接受用戶賠付申請的同時，搜狗還建立了完善的自身清查的機制。搜狗專門的檢查部門，會實時對全網新聞、論壇、微博、博客、社區等多樣平臺進行輿情監測，主動尋找受害用戶，針對投訴、抱怨等進行第一時間主動跟進，快速進行技術核查，對核準的虛假網站進行下線等舉措，確保用戶的安全利益。

互聯網業內人士評論，搜索引擎推出更全面的賠付機制，就意味著搜索引擎公司肯定會提高認證、推廣網站的準入門檻。不會再是唯利是圖，不管什么培訓學校、減肥藥、豐胸藥網站都一股腦的通過認證，而是會仔細查看每個網站的資質、安全情況等。雖然在短期來說，搜索引擎會減少收益，也會加大成本投入，但從長久來看，這是必定要走的一條路。只要這樣，才能重新喚回網友的信任，才能真正成為頂級的巨頭。