網易郵箱成為首個“空中郵箱” Q3總用戶5.9億
2013年第三季度郵箱、無線增值及其它業務的收入為1.10億元人民幣(1,799萬美元),上一季度和去年同期分別為7,507萬元人民幣和6,192萬元人民幣。作為網易公司的核心戰略產品,網易郵箱在該季度通過持續產品創新,用戶數繼續增長,截至Q3網易郵箱總有效用戶數超過5.9億,環比2013年Q2的5.7億,凈增加了2000萬;同比2012年Q3的5.1億用戶,凈增加8000萬。網易手機號碼郵箱總用戶數達到 1.1億。
網易郵箱打造“云儲存”平臺
網易郵箱(163.com、126.com、yeah.net、vip.163.com、vip.126.com、188.com、專業企業郵、免費企業郵)作為中文郵箱第一品牌,成功運營了16年,已發展成為網易公司的核心戰略產品。截至2013年9月30日,網易郵箱總有效用戶數超過5.9億,環比2013年Q2的5.7億,凈增加了2000萬,增長率為3.51%;同比2012年Q3的5.1億用戶,凈增加8000萬,增長率為15.69%。
國內第一架實現地空移動互聯網無縫對接的國航航班今年7月首航成功,網易郵箱通過與國航合作,成為第一個空中郵箱。旅客可以利用平板電腦、手提電腦等多種無線終端,通過“空中個人郵箱”帳號接入互聯網,并與自己在地面的常用郵箱進行綁定,從而及時在航班上收發郵件,解決高空飛行時的郵件處理難題,高效處理緊急事務。
網易郵箱5.0版本季度持續產品創新,受到用戶歡迎。網易郵箱全面上線語音視頻郵件功能,用戶在寫信時直接錄制一段或多段的語音視頻并立即發送,可以在讀信時直接在線播放。網易郵箱全新“文件中心”上線,整合了郵箱的網盤、郵箱附件、云附件等存儲產品,成為用戶的云存儲平臺,可大大方便用戶高效管理儲存的文件。中國雅虎郵箱8月正式關閉,網易郵箱為用戶提供搬遷解決方案,網易郵箱還幫助用戶與主要電商網站、社區網站進行協調,為網友更改賬號提供技術支持和幫助,超過百萬雅虎用戶遷移至網易郵箱。
手機號碼郵箱用戶1.1億
網易手機號碼郵箱是網易布局移動互聯網重點產品,具有快速取回密碼、免費短信提醒、3G云附件等功能,深受用戶歡迎。本季度,網易手機號碼郵箱擴大與金融機構合作范圍,與興業銀行、廣發銀行、匯添富等合作,倡議用戶使用網易手機號碼郵箱收取電子賬單;與泰康人壽、匯豐晉信等發起“綠信封”計劃,倡導環保綠色生活。截至Q3,網易手機號碼郵箱突破1億,達到1.1億,環比Q2增加2000萬。
在手機客戶端領域,網易郵箱Android客戶端發布全新版本,整體功能、視覺體驗都得到極大提升,通過針對郵件列表滑動郵件的手勢操作、新郵件提醒可直接對郵件操作刪除和標記,以及多帳號管理等新功能的上線,用戶體驗了更快捷的移動生活。
企業用戶付費用戶約6萬
網易企業郵箱在Q3期間加強渠道建設及品牌推廣,在北京上海廣州等6地舉辦經銷商合作大會及客戶品鑒會,進一步強化渠道縱深體系及品牌影響力。在企業用戶體驗方面,推出了企業郵箱安卓客戶端。為進一步提升對郵件安全、反垃圾技術的投入力度,網易成為中國首個支持該協議的企業郵箱服務商,全面打擊偽造域名的釣魚郵件。網易企業郵箱繼續針對特定行業進行定制化版本研發,成功推出高校系統郵箱,已服務于天津大學等多家高等院校。
截至三季度末,網易企業客戶數量已經接近17萬家,其中付費企業數量已接近6萬家,老客戶持續維持90%的高續費率。在市場占有率額和市場美譽度兩個方面,網易企業郵箱都持續穩居國內絕對領先地位。
網易郵件事業部總經理柳曉剛表示,三季度通過產品創新和擴大合作,取得顯著進步。網易手機號碼郵箱突破1億,為網易未來在移動互聯網領域帶來更多想象空間。網易郵箱也將為用戶帶來更具有創新力的產品,滿足用戶更快捷、安全的通訊需求和更方便互聯網服務。