對于提供大數據服務的云計算供應商來說，分析、研究以及發現功能已成為他們提升服務核心競爭力的關鍵。為了在日益發展競爭激烈的大數據即服務(BdaaS)市場中脫穎而出，供應商們必須提供具有較高附加值的服務，如客戶訪問和處理他們大數據集的安全性、高帶寬網絡連接，以及大數據應用規劃和實施所需的輔助性大數據咨詢服務。

“大數據客戶所需要的并不僅僅只是一個存儲他們大數據的‘硬盤’，”管理咨詢與研究公司TechAlpha的共同創始人和合伙人George Gilbert說。“就目前這個階段而言，供應商需要提供到位的數據遷移和存儲服務，但更重要的是，他們應能夠在此基礎之上提供咨詢服務，因為大部分的企業用戶并不具備使用大數據管理軟件的經驗。

Savvis大數據即服務：為企業客戶提供硬件、軟件和咨詢的服務組合

Savvis公司是一家為企業應用提供基礎設施即服務(IaaS)的計算服務托管公司，它于近期推出了Savvis大數據解決方案，這個解決方案是一套通過Savvis公司的IaaS平臺提供數據存儲、整合以及檢索服務的專用托管軟硬件服務，Savvis公司大數據解決方案的高級主管兼解決方案負責人Milan Vaclavik說。

Savvis大數據解決方案通過Savvis所擁有的安全網絡連接提供了可擴展的計算資源，Vaclavik說。最初Savvis公司大數據解決方案的發布版本只是一個單租戶的云計算產品，而且其硬件是供特定用戶使用的。“Savvis公司并未提供公共云計算環境下的大數據即服務(BdaaS)，這是因為某些客戶對于數據私密性和安全性方面的問題還存在著很大的擔憂，這主要是指那些金融服務業的企業客戶，而它們恰恰正是Savvis公司目前正在積極爭取的目標客戶，”他說。

該項大數據服務解決方案還提供了一些軟件使用許可和運行管理的工具，而這些基于Apache Hadoop(一種用于處理大數據集的開源編程框架)的工具正是很多企業在Cloudera和MapR平臺這樣的云計算存儲服務中正在使用的。

Savvis公司的大數據解決方案還包括了與大數據應用相關的規劃、實施和咨詢服務，具體涉及環境平臺設計、安全性規劃以及項目管理等，Savvis公司表示。

“客戶可以根據各自使用Hadoop的不同具體情況，充分使用咨詢服務所帶來的好處，”Vaclavik說。“例如，他們可能希望不再在他們自己的數據中心內管理Hadoop，這種情況下Savvis公司就會協助他們實施服務遷移。”

但是，目前在BDaaS解決方案中并不包括大數據分析功能，當然該功能將在未來實現，他說。“我們將與分析服務供應商和系統集成商展開充分的合作，以期能夠盡快地在我們解決方案中增加大數據分析功能，從而滿足我們的客戶希望在企業內部完成大數據分析工作的要求。”

對于并不希望與Amazon進行正面激烈競爭的公共云計算IaaS供應商(如Savvis公司、IBM公司以及Verizon Terremark等)來說，大數據服務將是使他們能夠在這個市場中獨樹一幟的一大利器，總部位于馬薩諸塞州Cambridge市的Forrester研究公司的高級分析師Dave Bartoletti說。“這些供應商無法象大供應商那樣只是推出空的基礎設施而已。他們必須開發出能夠幫助客戶實現具體應用目標的基礎設施，即通過他們的基礎設施和商業智能工具能夠更快地對大數據集進行分析，”他說。

交付大數據云計算服務的瓶頸

作為電信供應商CenturyLink的子公司，Savvis還可以將其大數據服務與網絡接入服務區分開來。并不是每一家云計算供應商都擁有接受和遷移大數據集所必需的渠道的，TechAlpha公司的Gilbert說。

一些諸如Amazon這樣的供應商一直以來都是通過大硬盤方式進行與客戶之間大數據集的往返遷移的，而這種方式確實要比通過互聯網方式傳輸大型數據集要快得多，Gilbert說。“通常來說，網絡傳輸帶寬是一個大限制，而通過網絡進行數據遷移的成本非常之高，“他說。

除了帶寬限制以外，把諸如搜索和分析這樣不同的大數據服務與后臺的計費與管理軟件相連是一個固定的前期費用，這需要供應商付出相同數量的努力和成本，他說。“較大型的供應商擁有更多可向他們兜售服務的客戶，從而攤薄投資成本。