Google Analytics如何計(jì)算SEM的訪問次數(shù)
本篇文章的測試內(nèi)容是，當(dāng)你購買百度的付費(fèi)搜索關(guān)鍵詞，并使用了詞組匹配或廣泛匹配功能時(shí)。訪問者在一次訪問過程中，前后通過兩個(gè)不同的真實(shí)搜索關(guān)鍵詞觸發(fā)你所購買的關(guān)鍵詞訪問網(wǎng)站時(shí)，Google Analytics將如何計(jì)算訪問次數(shù)。
測試的場景
假設(shè)我在百度購買了“網(wǎng)站分析”這個(gè)關(guān)鍵詞，使用utm參數(shù)進(jìn)行了標(biāo)記，并使用了詞組或廣泛匹配功能。這時(shí)，訪問者在百度搜索“網(wǎng)站分析實(shí)戰(zhàn)”，觸發(fā) 了我購買的關(guān)鍵詞“網(wǎng)站分析”并點(diǎn)擊了這個(gè)詞的付費(fèi)結(jié)果訪問網(wǎng)站。在訪問中，這位訪問者又重新在百度搜索了“網(wǎng)站分析培訓(xùn)”這個(gè)詞，再次觸發(fā)了我購買的同 一個(gè)關(guān)鍵詞“網(wǎng)站分析”，并再次點(diǎn)擊了這個(gè)詞的付費(fèi)結(jié)果訪問網(wǎng)站。
測試的過程
整個(gè)測試的過程完全模擬前面描述的場景。在測試的過程中自己也在想，有多少人會(huì)發(fā)生這種場景呢?前后搜索兩個(gè)不同的詞目的是什么呢?是對(duì)前一個(gè)詞的結(jié)果或頁面不滿意嗎?點(diǎn)到同一個(gè)網(wǎng)站來的幾率有多大?
第一步：
刪除瀏覽器中的Cookie，然后確定一個(gè)開啟詞組或廣泛匹配的關(guān)鍵詞，以及可以觸發(fā)這個(gè)結(jié)果的兩個(gè)關(guān)鍵詞。準(zhǔn)備在百度中分別進(jìn)行搜索測試。
第二步：
首先搜索第一個(gè)關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊搜索結(jié)果中的付費(fèi)關(guān)鍵詞的廣告，打開目標(biāo)網(wǎng)站的頁面。然后檢查瀏覽器中Google Analytics為此網(wǎng)站設(shè)置的Cookie。這么做有兩個(gè)目的：
第一為了確保本次訪問被成功記錄。
第二檢查utma中記錄訪問次數(shù)的值是否發(fā)生變化。以及Utmz中的值是否更新。
utma中的最后一位數(shù)字是用來記錄訪問次數(shù)的，現(xiàn)在是1，如何后續(xù)的測試中訪問次數(shù)被重新記錄的話，這個(gè)數(shù)字會(huì)變化為2.
utmz的內(nèi)容是本次訪問的來源信息，按照Google Analytics幫助中心的描述，如何這個(gè)cookie中的內(nèi)容發(fā)生了變化，會(huì)被重新記錄為一次新的訪問。
第三步：
在目標(biāo)網(wǎng)站頁面沒有關(guān)閉，并且沒有超過30分鐘的情況下繼續(xù)搜索第二個(gè)關(guān)鍵詞，并點(diǎn)擊搜索結(jié)果中的同一個(gè)付費(fèi)關(guān)鍵詞廣告。打開目標(biāo)網(wǎng)站的頁面。然后再次檢查瀏覽器中Google Analytics設(shè)置的Cookie值。
utma中最后一個(gè)數(shù)字依然是1，說明無論訪問者是否更換搜索關(guān)鍵詞，只要觸發(fā)的是同一個(gè)購買關(guān)鍵詞訪問網(wǎng)站，都不會(huì)被記錄為一次新的訪問。
同樣utmz中的來源信息也沒有發(fā)生變化，依然是我們使用utm參數(shù)對(duì)這個(gè)關(guān)鍵詞標(biāo)記的內(nèi)容。因此不會(huì)記錄為一次新訪問。
發(fā)現(xiàn)和理解
通過測試發(fā)現(xiàn)，對(duì)于付費(fèi)搜索，如果訪問者僅僅更換了搜索詞，而點(diǎn)擊同一個(gè)付費(fèi)購買關(guān)鍵詞廣告訪問網(wǎng)站，Google Analytics是不會(huì)記錄為兩次訪問的，同時(shí)雖然兩次搜索的關(guān)鍵詞不一樣，時(shí)間不一樣，打開的頁面可能也不一樣，但Google Analytics還是會(huì)記錄到同一個(gè)付費(fèi)關(guān)鍵詞的同一次訪問中的。原因是utmz中記錄來源信息的參數(shù)值沒有發(fā)生更新或變化。
進(jìn)一步的思考
對(duì)于這種情況，又可能產(chǎn)生更多的問題，例如點(diǎn)擊數(shù)據(jù)和訪問次數(shù)間的差異問題。還有就是真實(shí)搜索關(guān)鍵詞與購買關(guān)鍵詞直接的匹配問題。
點(diǎn)擊數(shù)與訪問次數(shù)的差異
搜索引擎計(jì)算關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊次數(shù)，并且按每次點(diǎn)擊收取費(fèi)用。在前面的例子中，搜索引擎會(huì)記錄到這個(gè)詞被點(diǎn)擊了兩次，并且收取兩次點(diǎn)擊的費(fèi)用。而我們在Google Analytics中看到的只有一次訪問。這是一個(gè)潛在的數(shù)據(jù)差異問題。
真實(shí)搜索關(guān)鍵詞的記錄
Google Analytics可以通過高級(jí)過濾器獲取訪問者真實(shí)搜索的關(guān)鍵詞，而不是我們購買的關(guān)鍵詞。而在前面極端例子的情況下，訪問者第二次真實(shí)搜索的關(guān)鍵詞沒 有被記錄為一次訪問，那么是否可以通過高級(jí)過濾器捕捉到呢，訪問者兩次搜索的真實(shí)關(guān)鍵詞都觸發(fā)了同一個(gè)付費(fèi)購買的關(guān)鍵詞，并且記錄為一次訪問。這兩個(gè)真實(shí) 關(guān)鍵詞又如何與付費(fèi)購買的關(guān)鍵詞想匹配呢?
使用utm標(biāo)記的所有廣告形式
在前面的測試中，是使用utm參數(shù)對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行的標(biāo)記，當(dāng)utm參數(shù)標(biāo)記一致時(shí)，即使訪問者實(shí)際的行為發(fā)生變化，Google也不會(huì)記錄到。由此擴(kuò)展 下我們想到，當(dāng)使用utm標(biāo)記記錄其他類別的廣告或流量時(shí)，可能也會(huì)出現(xiàn)同樣的問題。因此，為了避免這樣的問題，我們需要在標(biāo)記utm參數(shù)時(shí)盡量的詳細(xì)。
下一步測試
通過前面的測試，解決了訪問者使用不同關(guān)鍵詞觸發(fā)相同付費(fèi)關(guān)鍵詞廣告訪問網(wǎng)站的記錄方法。但又引出了很多更復(fù)雜的問題。下一步，我們將繼續(xù)測試以下內(nèi)容。如果你也對(duì)這些問題感興趣，也請加入到這個(gè)測試中，并將結(jié)果在文章后留言討論。謝謝。
使用Adwords自動(dòng)標(biāo)記的關(guān)鍵詞
前面我們只測試了使用utm參數(shù)標(biāo)記的內(nèi)容，而對(duì)于使用adwords自動(dòng)標(biāo)記的關(guān)鍵詞是否也使用相同的邏輯來記錄訪問次數(shù)呢。我們將在google adwords廣告中進(jìn)行相同的測試。
真實(shí)搜索詞匹配情況
第二個(gè)真實(shí)搜索的關(guān)鍵詞是否能被記錄到，以及如何與我們付費(fèi)購買的關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配也是我們下一步要進(jìn)行測試的內(nèi)容。
