以應用為中心的時代對網絡性能管理員有哪些影響
隨著網絡變得越來越以應用程序為中心,網絡已逐漸擴大到超出傳統服務器和存儲的管理能力,這對于網絡性能管理員有哪些影響?
網絡技術方面的專家Daniel Seligman表示,應用程序的性能是和終端用戶體驗、業務流程的整體性能以及滿足的服務協議的程度密切相關的。雖然應用程序的性能指標與傳統服務器、存儲和網絡性能以及相關指標有關,并且受這些因素影響,但它更抽象,也更能直接體現網絡對業務的服務水平。因此,在監管應用程序時,網絡性能管理員所使用的工具和技術需要能為執行關鍵業務決策提供更直接的信息。
傳統的性能指標往往反映的是網絡組件情況,比如路由器和服務器。它們可能只是增長計數,比如對數據包或錯誤進行簡單取樣,除以時間,然后就轉換成比率,或者可能只是隨著時間增加或減少的測量標準,如CPU使用率、字節存儲空間或溫度。這些測量標準也同樣是衡量應用程序的性能指標,但是由于它們更能反映用戶體驗,所以像事務響應時間或應用程序停機秒數這類指標更抽象。這并不是說傳統指標變得不重要,他們只是不再是管理人員直接關心的因素,但它們是應用程序管理報告挖掘的實質性內容。
事實上,為了了解資源使用情況以及它們如何影響應用程序的性能,將高級別的應用程序指標和低級別的傳統指標聯系起來已經成為網絡性能管理員的一項任務。但是由于下面兩種演化趨勢,這項任務變得越來越困難:
應用程序正變得越來越復雜和分散,由于涉及到越來越多的物理部件,也使任意級別指標的收集和關聯更復雜。
虛擬化技術日益普及,提供越來越多的虛擬化結構,如在單一物理服務器上設置多個虛擬服務器。這進一步將終端用戶和物理網絡脫離,使應用程序性能指標和傳統指標關系復雜化。
因此,隨著網絡性能管理員更難理解傳統指標如何轉化為終端用戶體驗,那么他的工作也就會變得越來越困難。而且通過管理工具傳輸的信息使網絡性能管理員與和管理人員更近,這也會造成一些壓力。