隨著信息技術的快速發展及醫療改革的推進，醫院正逐步實現無紙化、無膠片化和無線化。無線局域網正在全球范圍內的醫療行業中日益普及。株洲愷德心血管病醫院采用飛魚星無線云覆蓋方案，利用1臺智能一體化網關N200及90臺智能無線接入點(云AP)P21-C，完成無線網絡的全面覆蓋。實現了利用PDA 、平板電腦和移動手推車隨時隨地進行生命體征數據采集、醫護數據的查詢與錄入、醫生查房、床邊護理、呼叫通信、護理監控、藥物配送、病人標識碼識別，以及基于WLAN 的語音多媒體應用等等，提高醫療服務效率和質量。

株洲愷德醫院介紹

株洲愷德心血管病醫院(以下簡稱愷德醫院)為北大醫療產業集團旗下非營利性國有醫院，其前身為株洲六0一醫院，始建于1954年，是一家集醫療、教學、科研、預防為一體的三級醫院。在傳統有線網絡情況下，醫生查房、護士護理、藥庫管理、臨床教育科研等工作都比較受限，為了提高醫院服務質量，提升醫務人員工作效率，醫院決定采用一套與時俱進的無線方案，來補充有線網絡的不足。

醫院對無線網絡的用途需求

用于病區移動查房

在傳統有線網絡情況下，醫生查房有兩種選擇：一是手持打印的紙質病歷，供查房時查閱;二是醫生在辦公室工作站上事先調閱病歷，并記憶分管病人的主要病史、生命體征數據，待查房時，憑記憶呈現病人情況。第一種方式，由于要經常打印病歷，增加了工作量。第二種查房，極容易造成記憶不全甚至錯誤情況發生。

在病區組建WLAN 后，醫生不再受網線的困擾，可以方便、自由地攜帶電腦在病區內移動，利用無線網絡登陸醫生工作站，隨時調閱病歷，迅速地獲取患者的住院信息、病史、檢驗、檢查結果和其他生命體征信息，盡可能有效地與患者交流，從而獲得高效率、高質量的床邊探視和護理。醫生還可以根據查房情況，及時將信息錄入計算機，并根據病情變化當即開出檢驗、檢查、治療和其它醫囑，避免了查房后再次轉抄醫囑或憑記憶補開醫囑、記錄病程，造成重復工作甚至錯誤情況發生。結合臨床用藥知識庫、藥物配給禁忌報警系統，醫生在住院病人床邊診斷就能最大限度地避免錯誤的發生，及時修正醫囑并采用合理的藥物和治療。

用于床邊護理

在西歐和美國，已有少數醫院取消了病區護士站，護理數據用無線電腦直接在患者床邊采集和錄入，這不僅提高了護理效率和質量，還增加了醫護人員與患者的親和力，使患者得到更多的護理。將PDA 、條碼腕帶等技術手段應用于臨床護理，給醫院管理帶來的成效將體現在多個方面：一是幫助護士正確執行醫囑;二是全程追蹤醫療服務過程;三是為醫護人員的績效考核提供客觀的依據，幫助醫院真正做到獎勤罰懶。其根本目的是降低出錯率，提高醫療服務質量，體現以病人為中心這一核心原則。

用于呼叫通信

組建WLAN 后，醫院可以利用IP 語音(VoIP)系統代替傳統的通信系統(如尋呼臺)，實現在網絡中傳輸語音和視頻數據，提供雙向的語音視頻通信。醫護人員可以通過手持設備接收患者的呼叫，直接與患者通話，并能從系統中的任何位置立即了解患者的需求，許多危重病人因此可以得到及時搶救和特殊護理，同時醫生也可以通過WLAN 語音系統了解一些傳染性隔離患者(如SARS) 的情況，有效地保護醫護人員的健康安全。目前在這方面最廣泛的應用為WLAN 手機——基于WLAN 的手機，可以在無線局域網覆蓋范圍內實現清晰暢通的無線通訊，無須支付任何話費，此類手機只需在交換機上進行簡單的參數設置后就能方便的使用。在網絡中使用無線手機能夠呼叫普通電話和手機，用戶通話時在WLAN 覆蓋區域內自由移動，通話質量不受影響。

用于護理監控

目前，國內較先進的住院病房安裝有有線視頻監控系統，組建WLAN 后，只需增配無線攝像頭，進行簡單的網絡參數配置即可，擺脫了重新布線的煩瑣。這種技術可以用于對病房、藥房和其他重要場所的監控。無線攝像頭的管理軟件可以同時監控多個現場。在監控中心可以對現場進行錄像記錄。無線攝像頭在應用時結合醫院的無線通訊系統，能夠進一步提供醫護人員的工作效率。工作人員在收到病人的尋呼信號后，通過網絡即可在計算機終端直接監控到病人的狀況，并采取相應的醫療措施，這對于危重病人的監護有著重要作用。

用于藥庫管理

WLAN結合無線射頻識別技術(RFID)進行藥庫藥品管理。藥品進庫時通過RFID標簽掃描，記錄下進庫藥品的名稱、制造商、功效等詳細屬性，并利用RFID進行藥品存放的定位。這些數據都通過WLAN上傳到醫院的藥品管理信息系統，方便醫院對藥品進行統一調配、管理。藥品管理人員也無需人工輸入大量數據以及花時間到處尋找藥品，只需手持無線電腦或PDA等設備，進行藥品的清點核對。在美國，許多醫院在采用了藥物條碼無線識別設備后，WLAN環境下的藥品配送和藥庫管理就顯得更加簡單、方便、準確和高效。

用于臨床教育科研

無線網絡極大地方便了臨床教育科研。教師和科研人員可以在病人床邊一邊講解一邊通過無線移動終端實時調用病人的基本情況，包括：病史信息、病理信息、化驗檢驗信息、放射信息、影像信息等。

用于病人識別與資產管理

利用無線條碼標識帶將病人的重要資料標注其中，并帶于病人腕部。在病床旁，護士使用無線識別設備(PDA)，掃描患者的條碼標識帶，關于患者的標識、用藥、劑量及方法等的詳細信息就會通過WLAN在護士工作站得到確認，如果存在任何差異，報警系統會顯示警告，避免可能發生的任何差錯。

無線網絡還用于加強對醫院設備的管理。在可移動的醫院設備上安裝RFID標簽后，配合無線讀取器，醫院就可以通過資產定位管理系統對電腦、醫療設備等貴重物品進行定位和管理。管理人員可以通過電子界面準確了解它們的位置，避免設備遺失以及無法及時定位而造成的損失。

飛魚星無線云設計方案

1、網絡設計原則

結合愷德醫院網絡系統實際應用和發展要求，基于無線云整體解決架構，在進行醫院系統組網方案設計時，主要遵循以下系統總體原則：

實用性原則：以現行需求為基礎，充分考慮發展的需要來確定系統規模。

可靠性原則：系統設計應提供充分的冗余備份，一方面最大限度地減少故障的可能性，另一方面要保證網絡能在最短時間內修復。

易用性原則：整個系統的設備應易于管理，易于維護，操作簡單，易學，易用，便于進行系統配置，在設備、安全性、數據流量、性能等方面得到很好的監視和控制，并可以進行遠程管理和故障診斷。

成熟和先進性原則：系統結構設計、系統配置、系統管理方式等方面采用國際上先進同時又是成熟、實用的技術。

可擴充和擴展化原則：所有系統設備不但滿足當前需要，并在擴充模塊后滿足可預見將來需求，如帶寬和設備的擴展，應用的擴展和辦公地點的擴展等。保證建設完成后的系統在向新的技術升級時，能保護現有的投資。

2、無線云部署組網拓撲圖

3、組網設備介紹

出口網關：采用飛魚星N系列智能一體化網關作為出口，企業級全千兆硬件設計，為醫院辦公網絡提供最大4WAN接入、支持無線集中控制功能，融合VPN服務器、上網行為管理、QoS智能流控、接入認證管理、防火墻等眾多功能。

無線覆蓋：采用P系列智能無線接入點，支持11B\G\N標準，能夠為高達300M的無線接入性能、實現無線漫游、無線帶寬保障等功能。AP無需配置(無配置界面)，可視為虛擬化大天線，通過集成在N系列網關中的無線控制功能，一鍵管理眾多AP。可以配置多個無線服務(SSID)，可以為醫院辦公網絡提供獨立專屬的無線網絡。AP采用多種形態設計，滿足各種組網環境需求。

4、組網設備清單

飛魚星解決方案優勢

1、有線無線一體化解決方案

通過無線云解決方案，可以同時為醫院辦公網絡提供有線無線一站式解決方案。提供全千兆的網絡互聯網接入能力，并提供高達萬兆的核心層網絡以及千兆到桌面的高性能有線網絡。同時，網關集成無線控制功能，集中管理無線配合P系列云AP的部署，可以為醫院提供高達300Mbps高品質無縫無線覆蓋服務;通過壁掛式、吸頂式、插墻式等多種形態AP，滿足醫院多種環境的無線覆蓋需求。

2、AP即插即用，密集無線接入

采用AirLamp無線管理技術，AP可視為虛擬化大天線，通過N系列網關集中管理內網中的所有無線AP，即插即用。網絡管理員只需要在網關中，簡單設置好無線SSID和密碼。在醫院需要無線覆蓋的地方，將AP通電，接上網線，無需配置(無配置界面)。網關將自動發現內網中的云AP、并根據環境自動調節無線參數(信道、發射功率等)。就可以為醫院提供高品質無縫隙無線信號覆蓋。

同時，AP內置專利優化技術，單臺設備最大可支持40個無線用戶同時接入。可以在會議廳等環境中部署多臺，通過負載均衡技術，將高密度的無線用戶合理分擔至各個AP之上，保證密集接入無線用戶的上網的質量。

3、AirQoS無線流控，合理分配帶寬資源。

飛魚星AirQoS智能無線流控技術，是專門針對無線介質設計一套流量控制機制。無需配置，就可以充分合理的調配無線資源，自動完成對上下行帶寬資源分配;將應用進行分隊列分等級處理，保障每個用戶基本的無線帶寬，優化上網者的體驗。避免因為醫院內小部分用戶濫用網絡，而造成所無線用網速慢、連接困難且易掉線的問題。

在典型環境下，實測表明，加入AirQoS技術后，多臺客戶端重負荷情況下，相較于普通無線路由器(AP)有效吞吐量提升10倍，丟包率和平均延遲降低至1/10，用戶上網順暢。

同時，網關設備還集成飛魚星專利的iQoS智能流控技術，能夠智利用好寶貴的Internet出口帶寬資源：根據帶寬使用情況，自動調整帶寬分配策略。充分利用帶寬資源，保證人少多用，人多好用。

4、可視化集中控制，易用易管理

智能一體化網關采用全中文WEB UI設計，以圖形化方式顯示網絡狀態，如：系統負荷、應用分析、流量統計、AP統計、無線服務統計等。簡單易懂，一目了然。

通過飛魚星網絡管理平臺(VMS2.0)，可實現分層次導入建筑地圖或者設計圖，并在地圖上直觀反饋眾多的云AP和智能一體化網關的位置，如：將醫院每一層樓的建筑圖導入到軟件中，并將部署在該層的N系列或P系列產品直接拖動至實際部署的位置。如需要查找某臺AP設備，可以通過“定位”功能，一鍵實現。

通過圖形化的方式，除了顯示出設備部署位置。還可以實時體現設備運行狀態：如設備參數、負荷等信息，設備是否有故障，一目了然。也可以通過“重啟”功能，遠程重啟單個云AP。對于需要部署多套無線云的環境，只需要一套VMS2.0管理軟件，就可以集中管理所有設備。

此外，VMS2.0還提供直觀網絡流量分析、協議分析等，為管理員提供詳細的內網分析。

5、穩定可靠，企業級產品設計

飛魚星科技擁有超過十年的企業級產品研發生產經驗;設備采用企業級網絡硬件解決方案，提供強大的硬件性能的同時提供極高可靠性。產品采用上等元器件，出廠前經過嚴格高溫測試;采用專利散熱技術，配備全屏蔽工業級開關電源。無風扇設計，安靜穩定，能夠支持在惡劣的環境下正常運行。飛魚星的網絡產品已廣泛應用于運營商、政府、醫院、網吧、企業、等環節，經過全國30余萬用戶驗證，穩定性毋庸置疑。

6、防沖突，徹底解決ARP問題.

通過飛魚星無線云，為外來人員提供高品質的無線接入服務。從很大程度上，可以避免因他人自帶無線路由器造成整個醫院網絡沖突的問題。通過無線用戶隔離功能，一鍵將通過無線接入的用戶之間進行隔離;配合全千兆交換機的VLAN劃分(端口隔離)功能，自動IP+MAC+PORT綁定等特性，防止了有線由用戶之間的相互訪問。徹底解決了內網ARP欺騙、DHCP沖突等問題。

7、內置用戶管理，實現推送通告信息

非法用戶管控：針對已經接入到網絡中的非法無線用戶，提供一鍵管控功能，將非法接入的用戶強制下線，并且加入到黑名單中，限制再次接入

Portal認證：無需認證客戶端，用戶打開網頁自動彈出認證頁面。用戶上網需要在彈出的網頁輸入賬號和密碼才能訪問; 可以自定義認證界面，并可根據需要，設定認證后自動跳轉至指定頁面，定可以根據需要按照周期，向正上網的用戶推送最新的活動信息、法律知識、政策法規等。上網者在一個周期內，第一次發出網頁訪問指令就可以看到通告內容。并可以對將辦公的電腦燈，通過IP、MAC實現免認證功能。

PPPoE服務器：無需改變局域網的拓撲結構，就能在網內輕松部署PPPoE接入認證功能。管理員可以設置每個賬號的有效期、可用帶寬、撥號IP等信息，賬戶即將到期時設備會根據設置自動提示;管理員可以實時查看到撥入用戶的流量、時間等狀態，隨時可以斷開非法用戶。

飛魚星無線云方案在愷德醫院實施以來，一直運行良好，在輔助醫院各方面的工作上發揮了重要作用。愷德醫院負責人表示，“采用無線云全面升級院內的無線網絡后，不僅大大提高了我們的醫療服務效率和服務質量，同時在一定程度上對緩和醫患關系也有著重要意義。可以說我們更加充分的發揮了醫療信息系統的效能，突出了數字化醫院的技術優勢，愷德醫院正加快與國際接軌的步伐。”