如今，信息化作為提升醫(yī)院管理水平，讓醫(yī)生滿意，讓病人滿意的智慧工具，已經(jīng)成為了各大醫(yī)院改善醫(yī)患關(guān)系、提升綜合服務(wù)水平的重要支柱。作為智慧醫(yī)療的實(shí)踐先鋒，北京電力醫(yī)院攜手中國網(wǎng)絡(luò)解決方案領(lǐng)導(dǎo)品牌銳捷網(wǎng)絡(luò)，以“智簡網(wǎng)絡(luò)”為思路開展建設(shè)，以“強(qiáng)”核心、“新”無線，“簡”安全、“智”管理為特點(diǎn)，為患者實(shí)現(xiàn)了良好的就醫(yī)體驗(yàn)。

“三項(xiàng)”技術(shù)難題阻礙創(chuàng)新思想落地

智慧醫(yī)療因高科技的發(fā)展悄然來到我們的身邊，而基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興IT技術(shù)也正在成為醫(yī)療改革的重要抓手。位于北京市豐臺區(qū)六里橋交通樞紐的北京電力醫(yī)院，不但是一所診療環(huán)境優(yōu)越、學(xué)科涵蓋全面的三級綜合醫(yī)院，更是利用信息化技術(shù)創(chuàng)建智能化、人文化的醫(yī)院。

“信息化不是簡單項(xiàng)目，而是一個(gè)長期優(yōu)化和融合的過程。”林方才院長卓有遠(yuǎn)見的視角引領(lǐng)了北京電力醫(yī)院的信息化創(chuàng)新之路。他表示：“信息化不是為建而建，不是面子工程。我們需要先明確網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用平臺的服務(wù)對象，而對于醫(yī)院來說，這就是患者。如果把電子掛號、藥房自動化系統(tǒng)看作‘首’和‘尾’，而中間的過程好壞，離不開信息的安全集中、高效傳遞、離不開運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量的提升。因此，智慧醫(yī)療落地的臺階，就是要消除技術(shù)上的瓶頸，為整個(gè)過程提供無可挑剔的服務(wù)”。

據(jù)了解，定于2013年底準(zhǔn)備投入使用的醫(yī)院新大樓，在信息系統(tǒng)建設(shè)方面確實(shí)存在著“三項(xiàng)”技術(shù)問題亟需解決。首先，作為負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，其穩(wěn)定性和可靠性要求都非常高，7x24小時(shí)的高可靠網(wǎng)絡(luò)決定著醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率;其次，移動醫(yī)護(hù)會因?yàn)椴》繅w厚、病房結(jié)構(gòu)復(fù)雜、AP間干擾造成信號差、系統(tǒng)掉線和反復(fù)驗(yàn)證的問題;最后，不需要優(yōu)化、沒有故障的網(wǎng)絡(luò)是不存在的，而各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維管理不但要能夠事先發(fā)現(xiàn)IT故障隱患，更需要為醫(yī)院信息化整體決策提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。

如何通過信息化提升醫(yī)院管理水平，讓員工滿意，讓病人滿意，是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子長期思考的問題。而傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理技術(shù)很難滿足上述需求，那么，北京電力醫(yī)院新大樓的信息系統(tǒng)又是如何達(dá)標(biāo)的呢?

“智簡網(wǎng)絡(luò)”開出網(wǎng)絡(luò)建設(shè)“良方”

結(jié)合上述需求，北京電力醫(yī)院決定，對新大樓內(nèi)信息化應(yīng)用可能出現(xiàn)的瓶頸進(jìn)行有針對性的“診斷”。為此，北京電力醫(yī)院邀請行業(yè)專家，以及國內(nèi)外知名的IT廠家進(jìn)行了長時(shí)間的技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。最后，銳捷網(wǎng)絡(luò)憑借“智簡網(wǎng)絡(luò)”中創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、移動醫(yī)護(hù)實(shí)現(xiàn)、智能網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維開出了“三劑良方”。

基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)：雙核心+VSU虛擬化

雙核心+VSU虛擬化技術(shù)組建的萬兆核心網(wǎng)絡(luò)，為北京電力醫(yī)院6000多個(gè)信息點(diǎn)提供性能極強(qiáng)的千兆接入能力，在高性能、高可靠、高安全環(huán)境下滿足了7x24小時(shí)無間斷運(yùn)行的需求。當(dāng)萬兆鏈路出現(xiàn)故障時(shí)，鏈路切換速度僅為1.16ms，這不會對客戶端造成任何操作上的影響。而VSU技術(shù)將多臺物理設(shè)備虛擬為一臺邏輯設(shè)備，管理員所有的操作只針對一臺交換機(jī)即可實(shí)現(xiàn)，全面降低了管理與維護(hù)成本。

醫(yī)療移動應(yīng)用：零漫游解決方案

銳捷網(wǎng)絡(luò)推出的醫(yī)療智分漫游解決方案，同時(shí)可為48個(gè)病房提供“滿格”無線接入。通過隱裝在電源面板后的天線，醫(yī)護(hù)人員可以在任意一個(gè)病床前進(jìn)行調(diào)閱病歷、錄入體征、執(zhí)行醫(yī)囑等工作，使醫(yī)護(hù)工作效率更高。在管理方面，無線智分技術(shù)可以將AP干擾和AP漫游切換降到最低，一次認(rèn)證后就可以長期使用，最大程度保障了醫(yī)護(hù)人員工作的持續(xù)性。另外，針對嬰兒房管理，醫(yī)療智分漫游解決方案可以與物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)RFID技術(shù)進(jìn)行融合，確保了嬰兒房區(qū)域的安全防范。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理：以業(yè)務(wù)為核心的RIIL

RIIL是銳捷網(wǎng)絡(luò)面向業(yè)務(wù)管理開發(fā)的IT運(yùn)維系統(tǒng)，其自動巡檢、事前預(yù)警、數(shù)據(jù)評估等功能，幫助北京電力醫(yī)院逐步實(shí)現(xiàn)了主動化、智能化的運(yùn)維新格局。而RIIL中的業(yè)務(wù)卡片、業(yè)務(wù)健康度、業(yè)務(wù)繁忙度等核心功能，更能針對電子病歷、候診引導(dǎo)、集中預(yù)約、全院影像、體檢服務(wù)、臨床檢驗(yàn)等系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供全局健康狀況評估，直觀的反映出網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備對業(yè)務(wù)造成的影響和性能消耗。

針對“智簡網(wǎng)絡(luò)”的“藥性”，林方才院長表示：“簡”網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，具備了全業(yè)務(wù)導(dǎo)向、架構(gòu)簡單高效、智慧創(chuàng)新可信、可視化易管理等四大特征。銳捷穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺、全院場景化無線覆蓋、統(tǒng)一運(yùn)維平臺，全面提升了醫(yī)院管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化水平，從而降低了醫(yī)院管理成本、提升了管理效率。而信息化的廣泛應(yīng)用，全面促進(jìn)了我院貫徹以“人才強(qiáng)院、從嚴(yán)治院、服務(wù)立院”的宗旨。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)使得醫(yī)患關(guān)系在和諧的氛圍中得以改觀，這讓北京電力醫(yī)院的信息化空間更加廣闊，而我們也將會在大眾健康事業(yè)中做出更積極、更智慧的努力。