據外媒報道，今日凌晨，英國寬帶供應商BIT公司因為一次短暫的服務器宕機，導致上千名用戶的互聯網服務受影響。雖然這家公司已經就這一問題向用戶致歉，但他們仍舊對這次的事件感到不滿。

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據了解，發生宕機的時候并不是所有的網站都無法訪問，像Facebook、Twitter、Paypal這樣的大網站則都可以正常訪問，而像其他的小網站似乎被“屏蔽”，其中包括BT的幫助論壇。

當互聯網連接得以恢復之后，很多用戶紛紛在Twitter上抱怨BT公司提出的建議—讓他們去其官網尋求解決方案，然而事實是，在宕機期間，這個網站根本無法訪問。用戶Marty Bellows在Twitter上寫道：“當我向BT詢問為何我的寬帶斷開的時候，其已經設定好的自動回復信息告訴我去BT.com。這真是一個笑話。”

BT是英國***的ISP之一，它擁有70多萬的用戶。現在，工程師已經開始調查這次的宕機事件。