7月25日，XTools十周年慶典暨客戶答謝會在北京香格里拉飯店舉行。本次會議圍繞“十年，仍然不足夠”為主題，討論XTools在未來的發展規劃。會上，有多位客戶作為嘉賓上臺發言，與大部分發布會不同的是，XTools請客戶上臺講述XTools的不足之處，深受客戶歡迎。

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在演講中，XTools副總裁謝億民提出“Business engine for Future”的概念。Business engine for Future即企業業務發展引擎，謝億民表示，XTools經歷了十年的發展，在未來，XTools將不單單提供客戶關系管理軟件，要將業務發展得更全面，成為企業業務發展引擎。

XTools技術總監也是XTools創始人之一李亞平表示：“過去十年內，XTools做了最全業務的CRM，未來XTools要朝多個移動產品的大格局發展。從2013年以來，XTools逐步把業務重點放到移動CRM產品上，在短短一年時間里，已推出掌中寶、可穿戴CRM、做單、集信、限時任務等多款移動產品。”他表示，要通過全面的發展，為企業發展提供引擎式的幫助。

在此前的采訪中，記者了解到O2O是XTools副總裁謝億民非常關注的話題之一，會上也邀請了奇正縱橫管理咨詢TOC營銷極客張奇帶來分享。O2O是目前最火熱的話題，被稱為“最接地氣的商業模式”，它是一種刺激消費的互聯網商業模式，大眾點評、上品折扣都是比較典型的O2O模式，O2O模式如何運營，如何聚合線下資源、如何利用社會化贏下工具帶來流量成為業內人士最關心的話題。XTools未來會如何與O2O結合，值得關注。

據悉，截止2014年上半年，XTools已經積累了2.8萬家中小企業付費用戶，而對于未來，XTools需要像“十年，仍然不足夠”的主題一樣，不斷超越自己，不斷在CRM行業中創造更多的價值。