2014年7月25日-26日，由51CTO傳媒主辦的2014WOT全球軟件技術峰會在北京富力萬麗酒店召開。秉承專注技術、服務技術人員的理念，自2012年以來，WOT品牌峰會成功舉辦了三屆，積累了大量的技術專家資源，獲得了廣大IT從業者和技術愛好者的一致認可，成為了業界重要的技術分享交流平臺以及人脈拓展平臺。

本次會議共設八個技術主題，分別是：數據庫技術與應用，互聯網架構分析，高效的技術團隊，敏捷開發，實時計算與數據分析，移動應用，自動化運維，開源技術。

360高級技術經理孔德亮分享了奇虎360自動化運維升級之路。

圖：360友好交互的管理平臺

孔德亮表示，傳統的運維模式已經不能適應“唯快不破”的互聯網思想；自動化運維需要幫助運維、開發、測試、運營實現整體自動化；運維產品化是推進技術創新，顛覆運維在技術領域價值的途徑；公有云產品大行其道，很有公司的公有云是在私有云的基礎上剝離出來的。 據悉，360友好交互的管理平臺是360私有云平臺的一部分。

運維基礎信息庫：

問題：傳統運維，只將機器-人-部門進行關聯，服務器配置、功能角色、關聯域名、上下游關聯、所屬業務等信息雜亂無章。

解決方案：整理了從底層配置到上層應用的關系，引入標簽（TAG）的概念，讓關系維度更靈活，將標簽記錄在基礎信息庫中，數據源規劃、統一。

集群軟件及配置管理 ：

問題： 軟件安裝效率低，升級、降級不靈活，集群環境需要快速部署，保持一致性。

解決方案：使用RPM，配合YUM，基于OS預先制作好RPM包，基于Puppet，將軟件包、配置文件作為管理對象，依賴基礎信息庫關聯關系進行集群部署，自動定期同步，保證配置收斂。