當下，移動互聯網概念大熱，引發了一股移動平臺應用創新潮。在大眾欣欣樂道于越來越多新奇、好玩的產品出世時，各大企業也在思考，創新的背后需要怎樣的技術來作支撐，最具創新意識的應用產品是否一定要依托新技術?其實，我們只要從一款旅行人的私人貼身小助手——Tripper來分析，答案便可浮出水面。

Tripper，主打“懶游”概念，是旅行的最佳助理。用戶只需一鍵觸發即可連接到在線客服，輕松解決翻譯、交通、美食、娛樂和SOS等一系列旅行問題。值得一提的是翻譯功能，作為出國旅游的真人翻譯助手，Tripper擁有大量具備英語、日語、韓語等語言能力的客服人員，一鍵連接，實現高大上的同聲傳譯。

如此新鮮的業務模式，其核心業務環節運用了IP會議及呼叫中心功能，而容聯云通訊(www.yuntongxun.com)就是該技術的提供商。不同于傳統的通訊技術提供方式，容聯云通訊的通訊能力依托于互聯網，將類似IP會議和呼叫中心等復雜的底層通信功能打包成 API 并對外開放，讓開發者能夠快速、便捷的集成到現有應用，并節省46%的通訊費用。

作為國內第一家提供全通訊能力的開放平臺，容聯云通訊為企業及個人開發者提供IM、VoIP、視頻、會議、呼叫中心/IVR等各種通訊能力，開發者通過嵌入云通訊API能夠在應用中輕松實現各種通訊功能，包括語音驗證碼、語音對講、群組語聊、點擊撥號、營銷外呼、語音會議、視頻通話、云呼叫中心等功能。

云通訊作為近兩年來新興的熱門行業，行業內不斷有新力量注入，作為國內第一家做云通訊的企業，容聯云通訊具有絕對的先發優勢及用戶積累，具備目前市面上最全面的基礎通訊API及功能組件。如今，已經積累了一千多家企業的合作伙伴，兩萬多名的開發者。

對于與Tripper的合作，容聯云通訊總經理孫昌勛表示：“Tripper的業務模式很新穎，能與這樣的企業進行合作，是我們樂于見到的。因為Tripper的業務創意很符合云通訊創立的初衷：我們希望通過互聯網與通訊能力的融合，為大家創造更多的商業想象。”

其實，通訊能力作為移動應用實現用戶交互式溝通的主要形式，也可以有新的玩法。即使是常見的IM、網絡電話、語音/視頻會議等能力，也可以有廣闊的創新空間。除了使用呼叫中心功能實現在線翻譯的Tripper，最近躥紅的Yo，核心業務環節也是最常見的IM技術。而容聯云通訊依托于云端，可以讓開發者更加便捷的接入通訊能力，全力助攻企業創新應用開發。

可見，技術作為應用功能實現的工具，最終輸出的結果有無數種可能性。企業從用戶細小的需求著手，發揮想象，才是創新應用開發的關鍵。