甲骨文今日發(fā)布Oracle 云上一系列新興技術(shù)產(chǎn)品，涵蓋人工智能 (AI)、機(jī)器學(xué)習(xí)(Machine Learning)、區(qū)塊鏈(Blockchain)、物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 和人機(jī)交互，為全球企業(yè)創(chuàng)新持續(xù)輸送變革性技術(shù)工具。

甲骨文的一大重要戰(zhàn)略是將新興技術(shù)完全融入Oracle 云的全線產(chǎn)品及服務(wù)中。為了讓客戶盡可能簡(jiǎn)便地應(yīng)用新興技術(shù)，快速推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，甲骨文在其提供的業(yè)務(wù)應(yīng)用中嵌入了多種創(chuàng)新技術(shù)，并將這些創(chuàng)新功能擴(kuò)展到了云平臺(tái)上，幫助客戶實(shí)現(xiàn)高效構(gòu)建和開(kāi)發(fā)。此外，Oracle 云基礎(chǔ)設(shè)施也為 Oracle 人工智能和自治功能提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“新興技術(shù)帶來(lái)了新的機(jī)遇，讓客戶能以前所未有的速度和規(guī)模擁抱創(chuàng)新。”甲骨文公司云平臺(tái)執(zhí)行副總裁 Amit Zavery 表示，“甲骨文的技術(shù)為客戶引領(lǐng)創(chuàng)新、開(kāi)拓新機(jī)遇、取得新突破提供了有利工具。”

Oracle 云服務(wù)深度融合了機(jī)器學(xué)習(xí)和先進(jìn)的 AI 技術(shù)。舉例來(lái)說(shuō)，Oracle客戶體驗(yàn)應(yīng)用內(nèi)置AI 工具，能夠讓企業(yè)更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)客戶狀況，完善客戶服務(wù)，自動(dòng)回答客戶詢問(wèn)，提供更個(gè)性化的服務(wù);甲骨文的數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品及服務(wù)中也嵌入了機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，能夠幫助企業(yè)主動(dòng)檢測(cè)安全威脅。此外，更重要的是，甲骨文將機(jī)器學(xué)習(xí)與過(guò)去幾十年積累的強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化能力結(jié)合在一起，打造出了全球首款也是目前唯一一款自動(dòng)駕駛數(shù)據(jù)庫(kù)。

甲骨文此次推出的融入新興技術(shù)的產(chǎn)品及服務(wù)有：

• 專為個(gè)性化交互打造的Oracle數(shù)字化助手：Oracle數(shù)字化助手(Oracle Digital Assistant) 是 Oracle 聊天機(jī)器人功能進(jìn)化后的新一代產(chǎn)品，可助力企業(yè)構(gòu)建個(gè)性化數(shù)字助手，幫助員工更智能、更高效地工作。采用該技術(shù)，員工可以利用一個(gè)通過(guò)訓(xùn)練就能掌握人力資源、企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理和客戶體驗(yàn)等多領(lǐng)域技能的全能型數(shù)字助手開(kāi)展工作。Oracle數(shù)字化助手利用 AI 來(lái)來(lái)理解上下文，獲取意圖，識(shí)別和學(xué)習(xí)用戶行為及模式，進(jìn)而代表用戶主動(dòng)自動(dòng)化例如費(fèi)用審批、會(huì)議安排等日常任務(wù)。點(diǎn)擊這里了解詳細(xì)信息。
• 面向供應(yīng)鏈應(yīng)用的區(qū)塊鏈云服務(wù)：Oracle 區(qū)塊鏈云服務(wù)剛剛發(fā)布，就在全球多個(gè)行業(yè)獲得了廣泛采用。甲骨文正持續(xù)擴(kuò)展區(qū)塊鏈云服務(wù)產(chǎn)品，通過(guò)在 Oracle 區(qū)塊鏈開(kāi)發(fā)平臺(tái)上構(gòu)建新的業(yè)務(wù)應(yīng)用，為供應(yīng)鏈和物流跟蹤等新的場(chǎng)景提供支持，增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的可跟蹤性和透明度。這些應(yīng)用包括：智能跟蹤(Intelligent Track and Trace)、血統(tǒng)及起源追溯(Lot Lineage and Provenance)、智能冷鏈(Intelligent Cold Chain) 以及保修及使用跟蹤(Warranty and Usage Tracking)。點(diǎn)擊這里了解詳細(xì)信息。
• 自動(dòng)化數(shù)據(jù)安全服務(wù)：甲骨文推出了多款全新云安全服務(wù)，它們采用機(jī)器學(xué)習(xí)和智能自動(dòng)化技術(shù)來(lái)幫助企業(yè)更好地預(yù)防、檢測(cè)和響應(yīng)安全威脅。這些云服務(wù)包括：Web應(yīng)用防火墻(Web Application Firewall, WAF) — 抵御 Web 流量攻擊;分布式拒絕服務(wù)(Distributed Denial-of-Service, DDoS) 防護(hù) — 防止外界干擾應(yīng)用運(yùn)行;集成式云訪問(wèn)安全代理(Cloud Access Security Broker, CASB) — 監(jiān)視和執(zhí)行安全配置;以及密鑰管理服務(wù)(Key Management Service, KMS) — 讓客戶能夠自主控制數(shù)據(jù)加密。點(diǎn)擊這里了解詳細(xì)信息。
• 內(nèi)置AI 的智能云應(yīng)用：為了方便客戶使用，Oracle 云應(yīng)用在現(xiàn)有任務(wù)和流程中無(wú)縫融入了 AI 特性，大大縮短了用戶的學(xué)習(xí)曲線。舉例來(lái)說(shuō)，Oracle 智能云應(yīng)用會(huì)巧妙地提供各種線索(如滑出特效和提示)，幫助用戶在熟悉的應(yīng)用界面中了解新的 AI 特性。此外，Oracle 智能云應(yīng)用還集成了語(yǔ)音識(shí)別和聊天機(jī)器人等新型交互模式，能夠提供更直觀、更個(gè)性化的用戶體驗(yàn)。點(diǎn)擊這里了解詳細(xì)信息。