一張技術文憑就是一個鐵飯碗的敲門磚的時代已經一去不復返了。如今，各大公司尋覓的是具有商業頭腦的IT高手，而不是單純的技術專家。如果你現在是一個編程高手，想要成為一名軟件開發師，探索和學習就不能停止。就在不久之前，軟件開發者的軟件應用編程和測試工作是相對獨立的。如今，DevOps（開發運營）革新浪潮來襲，強調的是IT開發部門和運營部門間的緊密合作。同時，業務執行能力也成為了對IT高手的一個新要求。

CA Technologies近期一項投票調查中，超過70%的組織預測企業會在培訓員工（開發部門員工和運營部門員工）開發運營能力上投入更多預算。超過半數（53%）的組織預測，未來給企業招兵買馬時會傾向選擇具備開發運營能力的人才。業內人士要如何適應這樣的行業轉變？CA Technologies亞太及日本地區應用交付部副總裁Sumal Karunanayake表示，要想成為這個時代的開發運營高手，下面幾點絕招必不可少：

BOSS思維（如果可以，能成為老板的老板更好）

IT領導者們達成這樣的一致觀點：開發運營要求程序員具備良好的業務策略能力和對現有業務的深入了解。過去，這些通常被認為是高級管理層才需要具備的能力，但如今，沒有業務眼光就會被拋在后頭。

那些組織中處于管理地位并采用開發運營方法的開發者，充分認識到過程優化和跨部門協作的重要性。不僅如此，他們還能將IT變革對業務和潛在收入的影響清楚的展示給公司高層。

新一代開發者若能承擔業務聯絡的新角色，將具備重塑業務的能力，甚至能夠重塑自己的職業生涯。了解公司整體業務發展重點、業務發展策略和業務指標，是如今許多企業最希望看見的三方面能力。

領導力

Sumal Karunanayake認為，開發運營的執行是由上而下的，但無論什么級別，領導力是貫穿始終的關鍵。阻礙開發運營執行的首要原因（35%）是組織復雜度，太多員工和部門牽扯其中。另一大障礙（28%）是員工缺乏角色一致性。

真正的IT領導者具備跨應用開發、性能測試、IT運營等IT領域的更大視野，可為各個部門設定基調，確保協作一致和高效率。

溝通技能

開發運營的一大優勢就是各部門間的交流加強（譬如開發團隊和運營團隊）。對開發者而言，很吃香的一項能力就是社交能力，也就是能夠高效的跟同事溝通、合作。遠離人群的技術怪才時代已經過去了，而以團隊為中心擁有足夠協作能力的開發者更受歡迎。因此，開發運營的關鍵就是設定好明確的業務目標，從而讓每個人都能理解同一套語言，無論級別高低。

有效溝通并不等同于有效地表達自我，還包括良好的聆聽能力和接納多元化觀點的能力，這才能保證有效溝通和解決沖突。溝通不僅限于開發部門內部，它對于運營同樣意義重大。優秀的開發者能夠利用技術搜集并了解客戶的想法，并向業務部門反饋。許多組織需要具備優秀人際溝通能力的開發人員，具備這項能力的員工更能有效的促進協作。

Sumal Karunanayake表示：“如今，最精明的開發者是兼具社交和技術能力的人才：他們大膽而自信，商業頭腦發達，能黑電腦，能講業務。他們能用自己的專長——技術，來解決業務問題。那些具備上述所有能力的程序員，才能釋放出自己的真正潛力，讓公司業務和個人職業發展更上一層樓。”