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備份即服務（BaaS）從云端提供了備份和恢復操作。基于云的BaaS提供商在其數據中心維持一套必不可少的備份設備、應用軟件、流程和管理。客戶要在本企業安裝一些系統――通常是硬件設備和備份代理，但根本不需要購買備份服務器和軟件，不需要什么升級、打補丁，也不需要購買重復數據刪除專用設備。

請注意：BaaS不僅僅在線備份的營銷術語。在線備份不是一項服務：IT人員使用云作為備份目標，就好比磁盤或磁帶。相比之下，BaaS從云服務提供商處啟動，提供商與客戶洽談好需求和服務級別協議（SLA）方面的條款，并負責管理備份和恢復服務。

形形色色的備份即服務

在我們開始探討備份即服務之前，不妨先闡明這個含糊其辭的術語。BaaS是個比較新的備份術語；對一些全然不同的基于云的服務而言，它早已存在。下面是基于云的服務領域常見的幾個縮略語。

BaaS。我們在討論備份即服務，但這個縮略語更常代表Backend as a Service（后端即服務），它為廣大移動應用開發人員提供了一種方式，以便將自己開發的應用程序與云存儲及其他工具（比如用戶管理和社交媒體）聯系起來。在另一種BaaS用途中，Business as a Service（業務即服務）脫胎于軟件即服務（SaaS）模式。提供商托管運行業務應用程序，還幫助客戶管理業務，并提供業務產品和服務。

STaaS。Storage as a Service（存儲即服務）是一大領域，各種各樣的數據都存儲在云端。用途廣泛，涵蓋從活動數據到長期歸檔的各種應用。雖然STaaS可能包括備份數據，但它并不像BaaS那樣將備份流程延伸到客戶處。

SaaS。Software as a Service（軟件即服務）是云計算領域的主要解決方案。提供商在云端托管運行客戶的應用程序和數據，從而簡化應用程序的交付、管理、安全和升級。DRaaS/RaaS。Disaster Recovery as a Service（災難恢復即服務）或更簡單的Recovery as a Service（恢復即服務）提供了比BaaS的備份恢復更多的恢復選項。BaaS可以恢復你的備份文件，而RaaS可以在約定的恢復時間目標（RTO）及/或恢復點目標（RPO）時間段內恢復你的文件和應用程序。成本比BaaS來得高昂，但如果萬一你遇到災難，不想執行恢復自己的存儲基礎設施這一任務，RaaS倒是個不錯的選擇。

PaaS。Platform as a Service（平臺即服務）為廣大應用開發人員提供了基于云的基礎設施。開發人員可以一門心思開發、測試及部署應用程序，不需要企業配備本地數據中心來支持自己。

IaaS。Infrastructure as a Service（基礎設施即服務）在網上提供了一整套計算架構，包括服務器、網絡和存儲系統。

要不要選擇BaaS？

以下幾種情況下，可以考慮選擇BaaS

• 數據在迅速增加，而且你又在對服務器環境進行虛擬化處理。
• 對備份設備而言，數據中心中的場地及/或能源供應有限。
• 你寧愿備份成本由資本支出（CapEx）轉為運營支出（OpEx）。
• 你想聘用多面手來處理一系列任務，而不是聘用專業的備份管理員。
• 你在滿足備份和恢復SLA方面遇到了問題。
• IT團隊將大量時間花在了管理復雜的備份環境上。
  

以下幾種情況下，莫考慮選擇BaaS

• 你對在線備份的安全性有所顧慮。
  
• 面臨的監管法規讓你很難或不可能將數據存儲在云端。
• 你缺少足夠的帶寬來滿足在線SLA，哪怕已針對性能進行了優化。
• BaaS提供商無法在你期望的價位之內答應你的SLA。
• 你早已有了一套適合自己的健全的備份流程。

不同的版本適合不同的人群

BaaS解決方案大不相同，這取決于客戶的SLA、具體環境、合規需求以及管理方式。主要有三種模式：公有云、私有云和混合方案。

使用公有云的BaaS。這是最簡單直觀的BaaS環境：管理服務提供商（MSP）將客戶的數據備份到多租戶云。MSP可以提供自己的云，比如富士通的Cloud S5，提供自己的備份即服務。MSP常常會充分利用亞馬遜S3、谷歌Cloud或微軟Azure這些公有云。這三大提供商為MSP提供了業務軟件包。在公有云環境下，MSP會在客戶處安裝代理軟件，但是從MSP的基礎設施處啟動備份和恢復操作。價格相差很大，這取決于你生成的數據備份量以及購買的SLA級別。

使用私有云的BaaS。不是每個人都同意私有云的一種定義。有些人將企業擁有和管理的云稱為私有云。有些基于云的應用開發商將自己的云稱為私有云，因為它們的云客戶實際上就是使用其應用的用戶。不過還有一些MSP將私有云定義為：單租戶的主機托管，使用專用的物理Web計算集群。私有云中的BaaS可能由MSP提供給注重安全的客戶，或者由企業本身將它作為一項云備份服務提供給各部門和工作組。公司可能雇用MSP來運行其私有云。

使用混合云的BaaS。一些BaaS提供商會將內部部署的設備與基于云的備份服務結合起來。對客戶來說，其優點在于建立了一套本地備份機制，恢復起來非常快速，并將經過重復數據刪除處理的文件發送到云端，保留起來。其缺點在于，在原本擁擠的數據中心要保留并維護一套備份設備。

典型的備份廠商與BaaS提供商通力合作

從理論上來說，任何備份軟件都可以用來提供BaaS中的備份功能。而實際上，并非所有的備份廠商都提供BaaS服務，也不是所有的MSP都支持所有備份廠商。如果你對現有的備份廠商很滿意，那么要物色一家支持該廠商的MSP，那樣有助于更輕松地遷移到BaaS。

在比較小的備份廠商中，Acronis在積極推行一項MSP計劃，包括針對增值經銷商（VAR）、主機托管公司和云服務提供商的一切齊全即可投入使用的備份服務。Barracuda在2014年初就推出了一款BaaS解決方案。Zetta.net專門為500GB以上的龐大數據集提供在線備份服務，正與BaaS提供商們積極合作。Vembu Technologies也在與MSP們密切合作，推廣其BaaS解決方案。

在那些涉足BaaS領域的比較大的備份廠商中，賽門鐵克向MSP銷售NetBackup平臺，作為一項備份服務。EMC全面的BaaS解決方案支持公有云、私有云和混合云環境，整合了EMC Avamar、Data Domain以及EMC數據管理工具。

誰不想省錢？

幾乎每個BaaS客戶（可能是所有客戶）求助于備份即服務是為了省錢。最常見的方法體現在技術更新時期：這時候公司決定要么購買新的備份設備，要么把備份的全部或部分任務交給服務提供商。如果選擇BaaS，立馬可以省下大筆成本，因為不需要企業立即支付一筆資本支出，只需要支付一筆較低的日常運營支出。當然，久而久之，那筆很低的月費會越來越高，客戶應該與MSP共同預測日增的成本。

平均而言，三分之一的IT預算專門用于遺留系統：現有的服務器、網絡和存儲系統。剩余的四分之一用于優先級很高的戰略性項目。如果將備份和恢復操作從遺留系統處卸下、交給MSP打理，IT部門就能夠省下購買和維護備份硬件、軟件及基礎設施方面的資金和時間。由于減輕了IT人員肩上的備份負擔，IT部門還能進一步省錢。

話雖如此，千萬別光盯著BaaS的折扣價。要關注價位合理的基本月度服務，還要有一系列增值服務可選。有些質量和選項可有可無，而有些必不可少。重要方面包括：大幅節省資本支出、運營支出合理，高度安全的服務，SLA驅動，服務質量（QoS），并提供自助式管理門戶網站這一選擇。

切記：BaaS不是非此即彼。如果你目前的備份機制在一些方面適用，但在另一些方面不適用，那么在合適的地方繼續使用現有的基礎設施，有問題的方面則使用BaaS。比如說，甲骨文財務數據庫的持續備份流程很順暢，你不想將它交給提供商去打理，可是你的Exchange服務器其運行時間超出了備份窗口，可能很適合使用BaaS。你的文件服務器和SharePoint備份也是如此。連大企業也可能使用BaaS用于遠程辦事處或分支機構（ROBO），及/或與服務提供商簽訂合約，建立一個私有云，以便自己提供備份和恢復服務。

趕緊聯系MSP吧，開始談論相關事宜。如果在合適的環境下，又滿足相應的要求，BaaS具有許多優點。你的部分或所有的現有備份基礎設施很可能得益于向備份即服務遷移。