Windows Azure商用半年 成績如何?
原創12月可謂是云計算“月”,先有雷軍宣布向金山云投入十億美元,后有青云宣布今年的第三次降價,而亞馬遜AWS也不甘示弱,在雙十二時召開了2014AWS技術峰會,遺憾的是,當天現場雖然展示了很多新的產品技術以及客戶案例,但是對于AWS中國落地情況卻只字未提,反觀作為率先進入中國市場的微軟Windows Azure,在今年正式宣布商用后,已經占領了一定的市場。
近日,微軟大中華區副總裁兼市場營銷及運營總經理嚴治慶在接受媒體采訪時表示,目前,Windows Azure已經成功服務于超過20000家用戶,涵蓋了國有企業、跨國企業、中小企業、互聯網企業、初創企業、開發者、政府和教育機構等,包括康佳、上海家化、華龍證券、中華英才網、凡客誠品、用友、SAP、錘子科技、CNTV、光明網等不同客戶。
自Office 365在4月落地以來,企業客戶數量也已經超過了400家,并且已經擁有超過700家IT服務商幫助國內客戶部署Office 365服務,例如大眾點評已經在微軟合作伙伴上海致勝信息技術有限公司的幫助下,順利完成了從Google Docs向Office 365的遷移。
微軟大中華區副總裁兼市場營銷及運營總經理嚴治慶
與世紀互聯的“一夫一妻制”
由于中國地政策問題,國外廠商的數據中心在中國落地需要牌照,因此,也促成了微軟與世紀互聯這一段“佳姻”。根據雙方合作協議,Windows Azure公有云及Office365云辦公服務的在華運營完全由世紀互聯負責,包括與客戶簽訂合同、款項支付、開具發票、提供運營保障、技術支持和后續服務,以及責任追究和賠償的相關主體均為世紀互聯。世紀互聯作為單一的運營商,確保了明確的角色分工和職責劃分,從流程、財務、法務、服務各個層面為服務品質和客戶權益提供了保障。
微軟負責向世紀互聯提供技術、服務、運營管理制度的授權、移植、培訓、認證等工作,并承諾其全球云計算服務平臺推出的功能,均通過世紀互聯讓中國用戶享受到同樣的優越性。微軟全球技術支持中心與世紀互聯在人員培訓、技術轉移、技術支持和服務等方面展開了深入、廣泛的合作。通過與世紀互聯的實時聯動,微軟的全球合作伙伴網絡和工程師團隊也為中國用戶提供全面支持,從而確保更穩定的運營效果和最佳云體驗。世紀互聯有300名經過微軟培訓和認證的工作人員,專職負責運營Windows Azure及Office 365服務。
眾所周知,微軟與世紀互聯簽署的是“一夫一妻制”的獨家協議,即世紀互聯不能與其他廠商合作提供類似Windows Azure這樣的公有云服務。而在去年底,IBM與世紀互聯達成協議,將IBM云計算基礎架構服務SCE正式引入中國,世紀互聯負責托管IBM提供的物理基礎設施資源池POD(Point Of Delivery)和服務。無有獨偶,在今年12月1日,世紀互聯宣布,獲金山軟件、小米和淡馬錫三家合計2.96億美元投資,此外,未來三年,金山計劃至少租用5000個機柜,世紀互聯是為其提供數據中心支撐的重要合作伙伴。
眾多的廠商開始紛紛選擇世紀互聯合作,而業界也開始有傳聞,微軟將與世紀互聯“離婚”,對此,嚴治慶告訴記者,“IBM與世紀互聯合作在私有云的托管方面,而金山云則是圍繞基礎架構的建設。在公有云的運維方面,世紀互聯與微軟是獨家合作,其他廠商不能跟世紀互聯達成類似合作。”而金山與世紀互聯的合作,無疑也印證了微軟當年的選擇正確性,嚴治慶表示,“雷軍幫我做了廣告,正所謂英雄所見略同,證明了微軟在兩年前的選擇是正確的。”
成績超出預期
作為第一個國際云計算入華的廠商,微軟也正在贏得中國市場。在正式商用以來的半年時間里,嚴治慶拜訪了大多數付費的客戶,傾聽他們的意見,不斷改進Windows Azure服務。對于這半年來的成績,嚴治慶表示超出他的預期。目前,由世紀互聯運營的Windows Azure在中國有20000萬多家客戶,并且這些客戶都是通過協議購買方式來使用Windows Azure服務。此外,在9月底微軟也啟動了WebDirect在線購買服務,用戶只需登錄官方網站,即可直接購買和使用國際水準的公有云服務。然而,截止到目前,在線購買的用戶數量,微軟不便透露。
同時,在9月底,微軟還啟動了1元試用的活動,用戶通過在線方式注冊并支付一元人民幣,即可得到價值2000元人民幣的Windows Azure服務免費信用額度,有效期一個月。然而,微軟并沒有把這些用戶計入在總的用戶數量內,嚴治慶表示,只有用戶真正付費使用資源,才會將其計入到用戶量中。
嚴治慶表示,在中國,使用IaaS的客戶最多,但是中國與國外有很大區別,在虛擬機方面,國外80%的用戶都在使用Windows,20%使用Linux,而在國內,40%的用戶使用Windows,60%的用戶使用Linux。中國有很大的開源市場,通過Windows Azure的平臺,微軟接觸到從前沒有接觸到的客戶。此外,在大數據方面的客戶需求非常高,HDInsight目前是免費得,微軟希望得到用戶的反饋,以便可以更好地改進產品性能,推出市場。
市場策略轉變 口碑型營銷
自從Windows Azure宣布商用以來,微軟在市場上的聲音也逐漸變小,為此,嚴治慶表示,客戶是最好的市場營銷工具,微軟自己不用做宣傳。的確,從Windows Azure和Office 365正式商用的發布現場也能看出,眾多的客戶為微軟站臺,也足以見得微軟在云計算市場的策略正在轉變。
對于大多數付費的用戶,嚴治慶會親自跟進客戶使用情況,以便改進產品功能。他說,“現在的營銷手段不是在做一個很大的發布,很多都是口碑型的,很多企業都在使用Windows Azure,微軟不用做宣傳。客戶都會一傳十、十傳百,微軟會在云計算行業扎實下去。”
相較于IBM、亞馬遜AWS,在中國,微軟更愿意將更多中小云計算提供商看為競爭對手,例如阿里云、UCloud、青云等。嚴治慶認為,因為這些云計算廠商在行業內更加深入,例如UCloud在游戲行業比較扎實,他們可以幫助微軟在行業方面做布道。嚴治慶希望大家一起將中國地云計算市場做大,然后在技術、客戶、服務質量方面開展競爭,促進中國云計算生態的發展。
Windows Azure大事記
眾所周知,由世紀互聯運營的Windows Azure公有云服務與全球的服務并不是一致的,業界俗稱“閹割版”,但是,微軟也在逐步落實每一項新的功能和技術,以保證和全球的步調一致。自去年微軟宣布落地以來,新功能不斷上線,以保證用戶的使用需求。讓我們回顧下這一年半的時間里,由世紀互聯運營的Windows Azure的一些大事記。
2013年5月22日,微軟宣布,由世紀互聯運營的微軟Windows Azure公有云平臺及服務正式在中國落地;
2013年6月6日,由世紀互聯運營的微軟Windows Azure公眾預覽上線;
2013年10月10日,Web Sites服務預覽版上線;
2013年10月下旬,新增Windows Server及SQL Server虛擬機映像;
2013年11月5日,Windows Azure服務儀表盤正式上線;
2013年12月20日,Windows Azure信任中心上線;
2014年3月26日,由世紀互聯運營的微軟Windows Azure公有云服務正式在中國大陸地區投入商業運營;
2014年4月10日,新增 SharePoint Server 2013 trial 虛擬機映像;
2014年4月16日,讀訪問地域冗余的存儲(RA-GRS)正式上線;
2014年4月28日,Azure 計劃程序正式上線;
2014年5月13日,新增加了開源軟件解決方案;
2014年4月28日,新增直接使用 Windows Azure 管理門戶部署VM Depot上的虛擬機;
2014年4月28日, 新增虛擬機擴展 : BGinfo, VMAccess & CustomScript;
2014年6月2日,新上線網絡相關服務;
2014年6月12日,Azure內容傳送網絡(CDN)服務公眾預覽正式開啟;
2014年6月10日,Web Sites服務正式上線;
2014年6月27日,計劃程序(高級服務等級)正式上線;
2014年7月3日,Azure 基本實例上線;
2014年8月15日,內部負載平衡(Internal Load Balancing)預覽版上線;
2014年8月15日,實例級別公共 IP 預覽版上線;
2014年8月15日,區域虛擬網絡正式上線;
2014年8月15日,媒體服務(Media Service)預覽版上線;
2014年9月1日,Azure 內容傳送網絡(CDN)服務正式版上線;
2014年9月16日,SQL數據庫正式版上線;
2014年9月16日,HDInsight預覽版上線;
2014年9月20日,Windows Azure 媒體服務(Media Service)中的直播流媒體服務(Live streaming service)公共預覽版上線;
2014年9月25日,Traffic Manager正式版上線;
2014年10月16日,移動服務(Mobile Services)預覽版上線;
2014年10月16日,SQL Database 支持彈性擴展,提供更可預測的性能服務預覽版上線;
2014年10月16日,通知中心(Notification Hubs)正式版上線;
2014年10月28日 ,StorSimple 混合云存儲解決方案現已正式上市;
2014年10月底,微軟Windows Azure云服務降價;
2014年11月5日,Azure 內容傳送網絡 (CDN) 服務正式版對在線直付客戶正式開啟;
2014年11月7日,內部負載平衡(ILB)現已正式上市;
2014年11月15日,實例級別公共 IP正式上線;
2014年11月26日,HDInsight 正式版上線;
2014年11月26日,備份(Backup)功能正式上線;
2014年12月1日,基于SSD存儲支持的D系列虛擬機正式上線。
結語
縱觀中國云計算市場,國際巨頭真正落地中國的只有微軟,雖然亞馬遜AWS和IBM均已宣布進入,但是還沒有實質性的行動上進展。而國內新起的一批云計算廠商,憑借著自身的獨特優勢,也贏得了不少客戶。中國的云計算市場正在風起云涌,誰能笑傲江湖,還要依靠其技術、產品、服務等多方面在市場上久經考驗才能勝出。