用戶介紹

廣東省水利數據中心是省水利數據存儲、交換和提供服務的核心，是一個典型的大型分布式計算機應用系統，有超過20個局域網通過省三防骨干網連接可以分權分級訪問省水利數據中心的資源。“綜合監(jiān)控系統與信息安全體系建設”是為了數據中心管理人員和值班人員能在一個平臺上監(jiān)視所有應用服務系統的運行情況、數據流進流出、系統故障信息、主機各項指標性能、存儲空間各項指標、數據庫管理、網絡管理、機房環(huán)境等指標信息，并且結合省水利廳安全等級整改的建設，為整個數據中心最終符合信息安全等級保護3級的建設目標提供安全的網絡環(huán)境。

建設需求

水利廳綜合監(jiān)控系統建設需求如下：

1：通過軟件設計開發(fā)，包括對數據中心應用系統管理、主機管理、數據庫管理、中間件管理、存儲管理、IP地址管理、全省水利工程視頻監(jiān)控平臺管理和信息點管理、機房仿真、網絡管理與機房環(huán)境的監(jiān)控服務;

2：同時整合以上各監(jiān)控服務采集的數據，實現對各數據資源的統一管理，完成綜合監(jiān)視、拓撲管理、性能管理、應急關機管理等方面的功能;

3：開發(fā)手機用的簡化版，能夠通過手機界面遠程監(jiān)控系統的運行情況。

系統建設方案

綜合監(jiān)控系統包括對中心機房內的應用系統管理、主機管理、數據庫管理、中間件管理、存儲管理、IP地址管理、全省水利工程視頻監(jiān)控平臺和信息點管理、機房仿真、網絡管理與機房環(huán)境的監(jiān)控。在一個統一的界面內集中監(jiān)視數據中心各部件中關鍵監(jiān)控對象的監(jiān)控指標，用以掌握其運行狀況。

系統的總體功能設計如下圖所示：

IT綜合監(jiān)控系統的設計充分考慮了業(yè)務系統不斷發(fā)展的可能性，在設計中強調基礎架構平臺的集成能力和可擴展能力，并充分在集成方面提供跨平臺、跨應用、多層面、細粒度的集成需求，在系統建設過程中和未來的發(fā)展中，在信息平臺為滿足業(yè)務發(fā)展的需要不斷擴大的同時，IT綜合監(jiān)控系統始終保持統一的管理架構和管理模式，既充分利用以往的IT投資，又避免在未來IT建設中出現信息孤島。

IT綜合監(jiān)控使用集中監(jiān)控和管理的工作模式，管理人員可以全面掌握IT環(huán)境中各種設備和應用的運行情況，可以根據需要按照業(yè)務類別、地理位置、管理范圍、管理層次、角色等劃分IT運維人員的權限，從而大大降低了復雜IT系統對每個IT運維人員特定工作造成的困擾。

數據采集層：通過不同的采集適配器完成對不同被管對象的性能、告警、配置信息數據的采集。采集適配器可以直接從被管對象上采集數據，也可以通過集成第三方系統來實現數據采集。主要采集適配器包括網絡設備采集適配器、主機服務器采集適配器、數據庫采集適配器、中間件采集適配器、存儲采集適配器、應用采集適配器等。

數據處理層：采集到的信息首先經過標準化接口適配器進行數據標準化改造，按照不同的數據類型進行不同的數據處理流程，包括告警數據處理、性能數據處理、視圖數據處理、配置數據處理、接口數據處理等模塊。數據處理層還實現了工單轉發(fā)處理機制、資產配置同步管理等功能。

數據展現層：通過統一的豐富、直觀的展現界面，綜合呈現IT基礎架構平臺運行的整體狀況，通過IT服務管理規(guī)范管理運維人員的服務支持和日常運維工作。

項目成果

IT綜合監(jiān)控系統規(guī)范了廣東省水利廳信息系統運行保障工作，實現了信息系統的全面集中監(jiān)控和預警，提高了部門工作效率和應急處置能力，使故障率大幅降低，故障恢復速度大幅提高，維護效率更快速，從而全面的保證了信息系統安全，提升用戶滿意度。

通過東華軟件提供的整體IT監(jiān)控與管理解決方案，集成了安全管理系統，整合了廣東省水利廳所有信息化系統，統一門戶，幫助用戶建成一個統一全面水利系統運行維護保障平臺。