3月6日晚間消息，騰訊云出現故障，用戶大面積無法訪問騰訊云。對用戶造成了巨大損失，部分用戶在微博和論壇上進行投訴。時間從早間10點開始，持續到3:20分前后開始大面積出現故障，故障具體原因不明，騰訊發布公告上海機房出現問題，部分用戶出現連接中斷和訪問延時加大的問題。

用戶收到的關于騰訊云的故障短信

　　部分用戶在微博以及騰訊云論壇上進行投訴。

用戶持續收到故障提醒報告，截止3月6日晚10點，騰訊云僅部分修復，有用戶反映仍然無法正常使用。