云智慧為P2P平臺(tái)的發(fā)展保駕護(hù)航
盡管2014年中國(guó)P2P市場(chǎng)繼續(xù)裂變,年末成交額相較2013年增長(zhǎng)超過(guò)100%,但2015年的P2P行業(yè)并不會(huì)就此風(fēng)平浪靜,專家預(yù)計(jì),今年將會(huì)有90%的P2P平臺(tái)因?yàn)轱L(fēng)控管理、資質(zhì)、規(guī)模等各方面的不完善遭到淘汰。
為了減少跑路風(fēng)險(xiǎn),建立更可靠的風(fēng)控機(jī)制,通過(guò)建立數(shù)據(jù)模型以實(shí)現(xiàn)線上線下的雙重征信模式已經(jīng)成為P2P行業(yè)的共識(shí)。而與平臺(tái)風(fēng)控大數(shù)據(jù)化相伴隨的,還有各P2P平臺(tái)IT系統(tǒng)運(yùn)維人員的擔(dān)憂:在數(shù)據(jù)接口不斷增加,客戶信息流迅速擴(kuò)容的當(dāng)口,怎樣才能更好的保障服務(wù)器的運(yùn)行穩(wěn)定,保證良好的用戶體驗(yàn)?zāi)?
IT系統(tǒng)運(yùn)行性能成為制約P2P平臺(tái)發(fā)展的瓶頸
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,包括服務(wù)器、網(wǎng)頁(yè)、PC和移動(dòng)終端等在內(nèi)的IT系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量成為影響用戶體驗(yàn)的最突出因素,更成為一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站能否留住用戶的殺手锏。這對(duì)當(dāng)前火爆互聯(lián)網(wǎng)的在線金融平臺(tái)的在線金融來(lái)說(shuō)也不例外。
根據(jù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的APM服務(wù)商云智慧最新所出報(bào)告顯示,目前國(guó)內(nèi)的在線金融網(wǎng)站運(yùn)行質(zhì)量并不盡如人意,從其所抽取監(jiān)測(cè)的10個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)來(lái)看,專注P2P的網(wǎng)站“有利網(wǎng)”響應(yīng)最快,約276秒;但全盤來(lái)看,SLA能達(dá)到99.99%的卻沒(méi)有一個(gè),這意味著在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,每家網(wǎng)站都會(huì)不同程度出現(xiàn)故障問(wèn)題。
在互聯(lián)網(wǎng)與金融依托發(fā)展的時(shí)代,P2P等互聯(lián)網(wǎng)金融均涉及在線身份認(rèn)證、在線轉(zhuǎn)賬交易等各種數(shù)據(jù)流通,如果不能認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)性能管理的重要性,以此改善用戶體驗(yàn),未來(lái)將會(huì)失去爭(zhēng)奪用戶的重要籌碼,更會(huì)失去占領(lǐng)行業(yè)高地的大好時(shí)機(jī)。
云智慧CEO殷晉表示:“忽視用戶體驗(yàn)就等于丟棄用戶,應(yīng)用性能管理是當(dāng)前P2P行業(yè)較容易忽略的一環(huán),這已經(jīng)成為阻礙國(guó)內(nèi)P2P行業(yè)發(fā)展的瓶頸,需要引起足夠重視。”
無(wú)縫搭載APM是P2P行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)
“當(dāng)前的P2P行業(yè)正處于混戰(zhàn)期,在一家或幾家獨(dú)大的局面出現(xiàn)之前,每個(gè)平臺(tái)都應(yīng)該從細(xì)節(jié)著手,以用心贏得用戶的傾心”,殷晉表示,“應(yīng)用性能管理是一個(gè)摸不著的東西,但忽視它的結(jié)果是致命的,它會(huì)在用戶口碑、企業(yè)價(jià)值、業(yè)務(wù)拓展、融資并購(gòu)等方面給平臺(tái)帶來(lái)不可估量的隱性損失,所以未來(lái),APM與P2P行業(yè)的結(jié)合是一定的,也是必然趨勢(shì)。”
“云智慧”對(duì)國(guó)內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),并不陌生。它是國(guó)內(nèi)起步最早的APM應(yīng)用性能管理服務(wù)商之一,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在電商企業(yè),在線教育,移動(dòng)社交類產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域,并與20%的互聯(lián)網(wǎng)金融的前十公司有密切合作。它經(jīng)營(yíng)的兩款產(chǎn)品——監(jiān)控寶和透視寶,主要是利用當(dāng)前流行的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),為企業(yè)用戶提供的SaaS服務(wù)。
截至目前,云智慧已被廣泛布局在北、上、廣、深等各大城市,全面覆蓋電信、移動(dòng)、聯(lián)通等各大運(yùn)營(yíng)商的骨干監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)八大行業(yè)主要網(wǎng)站的IT性能,進(jìn)行全年不間斷的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),比如對(duì)網(wǎng)站IT性能的評(píng)測(cè)指標(biāo),主要包含監(jiān)測(cè)全年平均響應(yīng)時(shí)間、SLA服務(wù)等級(jí)協(xié)議、全年故障時(shí)長(zhǎng)、全年故障次數(shù)等。
對(duì)P2P平臺(tái)來(lái)說(shuō),云智慧不僅可以在用戶登錄、查詢、支付、交易過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)的性能監(jiān)控,還能在平臺(tái)業(yè)務(wù)量大,網(wǎng)站面臨響應(yīng)遲緩、宕機(jī)或故障之時(shí),提前預(yù)警,有效幫助用戶消除潛在隱患,做好充分的性能準(zhǔn)備,確保其在高峰期間流暢運(yùn)行。
云智慧APM能保障數(shù)據(jù)安全嗎?
毋庸置疑,P2P等互聯(lián)網(wǎng)金融的數(shù)據(jù)涉及到的安全隱私往往是用戶最為關(guān)心的問(wèn)題,那么云智慧的APM產(chǎn)品能否從根本上保證用戶的數(shù)據(jù)安全呢?
對(duì)此,殷晉此前公開(kāi)表示,“所有的產(chǎn)品都會(huì)遇到用戶安全問(wèn)題和質(zhì)疑,我們做監(jiān)控寶做了四年,被無(wú)數(shù)人問(wèn)到過(guò)這個(gè)問(wèn)題,我想說(shuō)我們這個(gè)東西一定比你自己搞安全。”
他解釋說(shuō),首先,關(guān)于所有涉及到的安全數(shù)據(jù),其傳輸是加密的,所有網(wǎng)站傳輸HTTPS,這是從數(shù)據(jù)傳輸安全方面保證的。另外,云智慧還聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)專門做滲透測(cè)試的公司為他們做安全監(jiān)測(cè),以從根本上保證用戶的數(shù)據(jù)安全。再一個(gè)就是數(shù)據(jù)獨(dú)立性的保證,殷晉說(shuō)他們?nèi)魏螘r(shí)候都是看不到用戶數(shù)據(jù)的,他們所使用的都是自己的數(shù)據(jù),而且“在任何情況發(fā)生,比如說(shuō)受到攻擊,或者是你的系統(tǒng)發(fā)生各種不可預(yù)知錯(cuò)誤的時(shí)候,都不能泄露用戶的數(shù)據(jù),這個(gè)很關(guān)鍵。”
“打仗,不光要有策略和戰(zhàn)略,還要注重細(xì)節(jié)。千萬(wàn)不要讓應(yīng)用性能成為P2P企業(yè)生存發(fā)展的‘生死劫’!”殷晉最后強(qiáng)調(diào)。