近日，平安WiFi專門針對此前網友反饋ChinaNet熱點無法使用的情況，推出“流量補償”活動。即日起，新老用戶在使用平安WiFi進行熱點連接過程中出現問題，都將獲得平安WiFi系統隨機提供的3G／4G流量包補償。

平安WiFi方面稱，自20日晚開始，陸續接到用戶關于中國電信ChinaNet網絡無法連接的反饋。經調查，此次事件系中國電信網絡原因導致。目前，中國電信正在緊急處理。

由此導致大量平安WiFi用戶無法正常使用ChinaNet熱點，平安WiFi快速反應，推出“流量補償”活動，積極彌補為用戶造成的不便。

 

在強調用戶體驗為核心的互聯網領域，平安WiFi以“運營商熱點連不上，平安WiFi來買單”的用戶經營思路，推出“流量補償”活動，的確表現出足夠的誠意與決心。

從“流量補償”的活動細則看，對于此次補償的流量池總額，以及用戶個人可獲得的補償額度，均未進行限制。同時，用戶獲取補償并不局限于ChinaNet熱點連接，包括and-business、ChinaUnicom等超過1000萬個熱點在內的全部熱點覆蓋，都將獲得平安WiFi提供的補償流量——甚至包括因用戶個人設備導致的使用障礙。據了解iOS版本用戶稍后也能享受流量補償，敬請期待。

 

背景說明：平安WiFi是中國平安集團推出的一款移動互聯網APP產品，目前整合了中國電信、中國移動、中國聯通和第三方供應商超過1000萬WiFi熱點資源，為中國廣大的移動互聯網用戶提供免費便捷的上網服務。