打造極致應(yīng)用體驗(yàn)云智慧透視寶特點(diǎn)解析
加載緩慢、卡頓、閃退、無(wú)法登錄……隨著用戶量的不斷攀升，您的網(wǎng)站和應(yīng)用服務(wù)是否陷入用戶無(wú)窮無(wú)盡的投訴之中?因?yàn)樾阅軉?wèn)題，運(yùn)營(yíng)同學(xué)忙于找各種理由向用戶解釋、運(yùn)維同學(xué)上躥下跳查找問(wèn)題根源、開(kāi)發(fā)同學(xué)不得不為了BUG熬夜加班查代碼，然而擺在管理者面前的用戶流失率卻與日俱增，花那么多錢(qián)買(mǎi)來(lái)的用戶在短時(shí)間內(nèi)走個(gè)精光。
在這個(gè)軟件驅(qū)動(dòng)的世界里，用戶體驗(yàn)往往能決定一款應(yīng)用的成敗，基于SaaS的應(yīng)用性能管理服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。透視寶是云智慧推出的新一代面向業(yè)務(wù)基于端到端的應(yīng)用性能管理(APM)平臺(tái)，針對(duì)移動(dòng)和Web應(yīng)用，提供全面的性能監(jiān)控、分析與管理解決方案。透視寶能夠幫助運(yùn)營(yíng)人員實(shí)時(shí)分析業(yè)務(wù)，明確業(yè)務(wù)性能問(wèn)題以快速適應(yīng)市場(chǎng)變化;幫助開(kāi)發(fā)人員基于問(wèn)題事件定位架構(gòu)及代碼瓶頸，以實(shí)現(xiàn)快速構(gòu)建及改進(jìn)持續(xù)交付;提供端到端全技術(shù)棧監(jiān)控，幫助運(yùn)維人員快速定位、預(yù)測(cè)IT系統(tǒng)問(wèn)題，確保運(yùn)維SLA與服務(wù)質(zhì)量;面向管理層，提供多維報(bào)告與數(shù)據(jù)決策支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶滿意度及運(yùn)營(yíng)效率持續(xù)提升、企業(yè)營(yíng)收不斷提高。
聚焦業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)人員經(jīng)常因?yàn)楦鞣N問(wèn)題遭到用戶投訴，如支付失敗、注冊(cè)不了、登錄緩慢……，實(shí)際上因?yàn)檫@些問(wèn)題造成的損失僅僅是冰山一角，在更多的情況下，業(yè)務(wù)人員并不知曉哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生了影響，也無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)業(yè)務(wù)的影響程度。
業(yè)務(wù)性能導(dǎo)航
基于Smart Discovery技術(shù)，透視寶自動(dòng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用中的各個(gè)事務(wù)流程，實(shí)時(shí)記錄在應(yīng)用中該事務(wù)流程的用戶行為數(shù)據(jù)、體驗(yàn)數(shù)據(jù)及相關(guān)IT性能指標(biāo)，幫助業(yè)務(wù)人員可視化詮釋各種用戶問(wèn)題。
分析端到端應(yīng)用拓?fù)?/strong>
現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的多技術(shù)棧整合環(huán)境，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)層的復(fù)雜性還是第三方云服務(wù)的更多使用，都給系統(tǒng)的維護(hù)與性能管理造成了更大的挑戰(zhàn)，從用戶端到主機(jī)端的每一個(gè)層次的性能表現(xiàn)都會(huì)對(duì)最終的應(yīng)用性能產(chǎn)生直接的影響，所以有必要實(shí)現(xiàn)每一個(gè)環(huán)節(jié)的性能管理。
基于端到端的應(yīng)用性能管理解決方案
透視寶基于Smart Agent自動(dòng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的所有技術(shù)棧，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用端到端的關(guān)聯(lián)監(jiān)控、告警與分析。基于應(yīng)用拓?fù)鋱D，運(yùn)維人員能夠迅速響應(yīng)突發(fā)事件、快速定位影響整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的問(wèn)題瓶頸，確保運(yùn)維SLA。
應(yīng)用拓?fù)鋱D
為確保應(yīng)用架構(gòu)各技術(shù)棧環(huán)節(jié)監(jiān)控的廣度與深度，透視寶提供幾乎所有主流Web&應(yīng)用服務(wù)器、緩存服務(wù)器以及應(yīng)用服務(wù)器的監(jiān)控，同時(shí)基于插件的擴(kuò)展框架機(jī)制允許用戶定義符合自己需求的服務(wù)監(jiān)控并且能夠快速集成到透視寶平臺(tái)中。
傾聽(tīng)真實(shí)用戶體驗(yàn)
加載緩慢、JS 錯(cuò)誤、AJAX時(shí)間消耗是頁(yè)面開(kāi)發(fā)人員經(jīng)常遇到的問(wèn)題，而App卡頓、閃退和白屏等問(wèn)題經(jīng)常困擾移動(dòng)端開(kāi)發(fā)者。
移動(dòng)端真實(shí)用戶體驗(yàn)性能監(jiān)控
面向移動(dòng)端和瀏覽器端的問(wèn)題分析，透視寶分別提供Smart SDK和Smart JS，通過(guò)嵌入式代碼實(shí)時(shí)采集每一個(gè)用戶在終端的體驗(yàn)數(shù)據(jù)，通過(guò)可視化的方式幫助開(kāi)發(fā)者從真實(shí)用戶角度度量應(yīng)用性能，快速定位各種問(wèn)題，確保快速構(gòu)建與持續(xù)集成交付。
深度代碼診斷
開(kāi)發(fā)人員的苦惱是離開(kāi)測(cè)試環(huán)境，在真實(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中追蹤代碼問(wèn)題困難并且耗時(shí)。通過(guò)Smart Agent，透視寶實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)行時(shí)代碼、SQL執(zhí)行、API調(diào)用過(guò)程的性能數(shù)據(jù)采集與分析，深入到代碼層面定位定能瓶頸，分析性能下降的因素。
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度代碼診斷，能幫助開(kāi)發(fā)者從大量的業(yè)務(wù)請(qǐng)求中抓取及分析真實(shí)用戶操作背后的代碼執(zhí)行邏輯關(guān)系與狀態(tài)如執(zhí)行時(shí)間最長(zhǎng)的方法、慢查詢等等。目前，針對(duì)PHP和Java代碼性能監(jiān)控，透視寶都提供了良好的支撐方案(注：.NET和Python代碼監(jiān)控即將上線)。
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析是業(yè)務(wù)可視化的基礎(chǔ)，透視寶提供企業(yè)級(jí)、多維、可視化數(shù)據(jù)分析報(bào)告，幫助管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)決策，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶滿意度持續(xù)提升及企業(yè)營(yíng)收不斷提高。
關(guān)于云智慧
云智慧(北京)科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理服務(wù)商。基于大數(shù)據(jù)分析，云智慧為企業(yè)級(jí)用戶提供全面、專(zhuān)業(yè)的端到端的應(yīng)用性能管理(End To End Application Performance Management)解決方案。云智慧通過(guò)旗下兩款產(chǎn)品：監(jiān)控寶和透視寶，已累計(jì)為電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、IaaS云服務(wù)、在線游戲、教育醫(yī)療等行業(yè)的幾十萬(wàn)用戶提供了前瞻性的智慧性能管理服務(wù)，是新一代應(yīng)用性能管理(APM)的***。
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