最佳用戶體驗:CA Technologies敏捷運維解決方案
作者:佚名
2015年8月25日,CA Technologies(NASDAQ: CA)發布CA DevOps組合的升級產品——敏捷運維(Agile Operation)解決方案,旨在使IT運維團隊的工作更加輕松。敏捷運維的升級版監控解決方案為組織快速部署新應用、監控動態環境、持續優化應用質量提供所需的速度和規模,從而確保卓越的客戶體驗。
——升級版監控解決方案能夠在所有基礎架構和大數據環境下,快速排查故障并分類
2015年8月25日,CA Technologies(NASDAQ: CA)發布CA DevOps組合的升級產品——敏捷運維(Agile Operation)解決方案,旨在使IT運維團隊的工作更加輕松。敏捷運維的升級版監控解決方案為組織快速部署新應用、監控動態環境、持續優化應用質量提供所需的速度和規模,從而確保卓越的客戶體驗。
此次發布的敏捷運維解決方案包含全新CA應用性能管理(CA APM)和CA統一基礎架構管理(CA UIM)。二者的創新功能可以幫助組織在任何基礎架構和大數據環境下對所有應用進行快速排查故障并進而鑒別分類。CA UIM的服務質量指標與CA APM的性能指標可以在單一視圖中相互關聯并相互補充,從而使DevOps團隊獲取跨應用和基礎設施的端到端視圖。
CA Technologies中國區高級架構師王勵杰表示:“在今天的應用經濟環境下,確保應用的可用性已經成為贏取客戶忠誠的關鍵因素。為在競爭中取勝,實現更快的部署和持續的創新,跨團隊合作至關重要。為此,CA的敏捷運維解決方案率先實現了應用性能管理和基礎架構管理的關聯統一,能夠為運維決策者提供更加全面的視角并輔助決策,確保客戶擁有始終如一的上佳體驗。”
CA應用性能管理
CA APM 10可以監控任何應用基礎架構,具有重新設計的用戶界面、進階的分析能力,以及多項正在申請專利的、可實現基于角色及任務的監控技術。解決方案的團隊中心視圖通過使用位置、應用類型、業務服務或用戶名等變量,幫助用戶將復雜拓撲結構簡化為易于理解且基于任務的視圖。DevOps團隊還可以通過視覺圖表,將應用拓撲、狀態或屬性與歷史指標進行綜合考量,更加輕松的判斷升級是否會影響服務質量。
美國合眾銀行(U.S. Bancorp)旗下子公司、支付事務處理商Elavon全球支持系統副總裁Thomas Lee表示:“今天的多渠道應用依靠敏捷的基礎架構,對運維團隊提出了獨特需求,他們必須確保服務可靠性,同時處理越來越多的新部署。CA APM幫助我們確保***的客戶體驗。另外,CA APM 10基于角色和任務的相關視圖使得我們DevOps團隊之間的合作更加無間,為我們的持續創新提供了動力。”
CA統一基礎架構管理
為了簡化大數據基礎架構的管理并降低管理難度,CA UIM 8.3增加了對Hadoop®, Cassandra NoSQL和MongoDB的支持,且均可由單一的控制臺實現。
CA UIM與CA網絡流量分析的集成以及新分析功能的加入,進一步幫助用戶通過簡化工作流程以及鑒別高優先級基礎架構減少平均修復時間,在用戶體驗被影響之前提供對網絡應用消費洞察。
富士通管理服務運維、外包與咨詢服務等網絡服務的負責人Olf Gentzcke表示:“CA UIM使用戶深層次全方位了解IT基礎設施。這個直觀的解決方案使我們跟客戶能更加主動地改善系統性能,并最終提高用戶體驗。”
客戶可以利用與第三方工具或在Martketplace@CA并下載特定探測器以監測針對CA UIM的特殊應用、設備或技術。
責任編輯:wangpeng
來源:
CA Technologies