通信服務(wù)提供商(CSPs)包括運營商、托管服務(wù)提供商和有線電視運營商，他們現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是怎樣在商品化寬帶(如高速、廉價的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù))中保證服務(wù)收入和利潤。軟件定義廣域網(wǎng)(SD-WAN)解決方案似乎成為了通信服務(wù)提供商為用戶提高托管服務(wù)價值的一劑良藥。

CSPs每年大約有400億美元的利潤來自WAN服務(wù)，這些服務(wù)包括MPLS、frame relay、以太網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、T-1和專線業(yè)務(wù)等。在過去，這些公司很愿意在他們數(shù)據(jù)中心之間或數(shù)據(jù)中心與分支機構(gòu)之間高可靠性、低延遲、安全的鏈接上做大筆投資。

但問題是隨著云計算和SaaS應(yīng)用的增加，分布式組織有明顯的改變廣域網(wǎng)流量的趨勢。遠(yuǎn)程用戶需要直接訪問諸如Salesforce，Office 365，Lync，WebEx和off premise storage等在內(nèi)的SaaS/云應(yīng)用。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)如MPLS，是向數(shù)據(jù)中心匯聚連接，不能提供低延遲、高性能的云應(yīng)用訪問。

思科、Riverbed、Viptela、VeloCloud、Silver Peak、Pertino、Talari等大量的設(shè)備供應(yīng)商也在產(chǎn)品中使用了SD-WAN技術(shù)，以更好的利用互聯(lián)網(wǎng)鏈路應(yīng)對廣域網(wǎng)流量帶來的挑戰(zhàn)。SD-WAN用軟件和云計算技術(shù)來簡化到分支機構(gòu)的WAN服務(wù)，并通過基于軟件的虛擬化抽象網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)配置得以簡化。

但是這種方法要求用戶獲取并管理設(shè)備，這就必須要為CSPs留下管理權(quán)限的系統(tǒng)后門。畢竟隨著帶寬商品化，CSPs的托管業(yè)務(wù)的收入已經(jīng)達(dá)到峰值，像MPLS之類的服務(wù)將受到SD-WAN技術(shù)的威脅。

互聯(lián)網(wǎng)鏈路(以太網(wǎng)、DSL、電纜等)的速度通常是MPLS連接成本的1/3到1/2，跟MPLS相比，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)具有明顯的速度優(yōu)勢(100MB到1GB)，并且具備廣泛的可用性和快速配置的時間。SD-WAN在減少互聯(lián)網(wǎng)不利因素(可靠性差，不可預(yù)測的延遲，安全性弱)方面的優(yōu)勢是威脅傳統(tǒng)管理業(yè)務(wù)服務(wù)的主要因素。

CSPs需要采用SD-WAN技術(shù)，以此來保持在托管服務(wù)市場的競爭力，SD-WAN可以幫助CSPs提供高靈活度、高性價比的管理服務(wù)，以此來滿足多樣化的用戶需求。CSPs提供的關(guān)鍵服務(wù)之一是混合WAN，混合WAN讓MPLS用戶在他們的分支網(wǎng)絡(luò)中添加管理互聯(lián)網(wǎng)帶寬的服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)鏈路將處理數(shù)據(jù)中心和云之間的關(guān)鍵流量(即流行的SaaS應(yīng)用)。

CSPs為用戶提供管理、安全的混合WAN服務(wù)，這是希望將復(fù)雜的廣域網(wǎng)管理外包給業(yè)務(wù)伙伴的組織的核心利益。CSPs市場的可靠性、安全性通過SD-WAN技術(shù)得到了保證，一些領(lǐng)先的CSPs已經(jīng)開始采用SD-WAN解決方案(如Verizon和SingTel)，更多的公司正在研究該技術(shù)。

CSPs可以引入SD-WAN技術(shù)來降低引入新技術(shù)的風(fēng)險，以此來實現(xiàn)向混合WAN的遷移，并提供專業(yè)的支持和服務(wù)。利用SD-WAN給用戶提供新的有價值的服務(wù)，CSPs可以避免非中介化的管理服務(wù)業(yè)務(wù)，增加使用互聯(lián)網(wǎng)電路業(yè)務(wù)。