四川省東部大巴山麓的達(dá)州市郊，物產(chǎn)豐饒，資源富集。1978年6月1日，達(dá)州火車(chē)站從這里拔地而起，開(kāi)創(chuàng)了川內(nèi)鐵路線路的新紀(jì)元。如今的達(dá)州火車(chē)站日均發(fā)送旅客4萬(wàn)人次，高峰期日均達(dá)10萬(wàn)人次。面對(duì)各大公眾場(chǎng)所日漸火熱的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)搭建，2014年達(dá)州火車(chē)站無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的部署被提上日程。

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圖1達(dá)州火車(chē)站

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)如何建設(shè)?建設(shè)資金從何來(lái)?投資商找到了車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)，提出了引入第三方免費(fèi)為達(dá)州火車(chē)站搭建無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的想法。然而，如何建設(shè)一張穩(wěn)定、高效、無(wú)死角的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)并能持續(xù)有效盈利，依然是投資商需要落實(shí)的問(wèn)題。就在此時(shí)，銳捷睿易結(jié)合達(dá)州火車(chē)站的實(shí)際環(huán)境，提供了最具針對(duì)性的無(wú)線解決方案，在為達(dá)州火車(chē)站無(wú)線網(wǎng)絡(luò)提供堅(jiān)實(shí)支撐的同時(shí)，通過(guò)超100萬(wàn)余次的廣告瀏覽和精準(zhǔn)的微信粉絲給投資商帶來(lái)持續(xù)的盈利，從而為投資商引入第三方四川農(nóng)業(yè)銀行承擔(dān)無(wú)線投資提供有力保證。

精細(xì)無(wú)線部署，穩(wěn)定的Wi-Fi保障

銳捷睿易在候車(chē)大廳部署大功率吸頂AP(RG-AP220-L)，單個(gè)AP最大可提供高達(dá)300Mbps的接入速率。憑借業(yè)界先進(jìn)的2X2 MIMO天線架構(gòu)，RG-AP220-L獲得極大的覆蓋范圍，充分考慮了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全、射頻控制、移動(dòng)訪問(wèn)、服務(wù)質(zhì)量保證、無(wú)縫漫游等重要因素，配合銳捷網(wǎng)絡(luò)RG-AC128無(wú)線控制器產(chǎn)品，完成無(wú)線用戶(hù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、安全和訪問(wèn)控制。十六個(gè)AP保證一萬(wàn)平米內(nèi)候車(chē)大廳內(nèi)無(wú)線信號(hào)無(wú)死角全覆蓋。無(wú)線控制器RG-AC128統(tǒng)一管理十六個(gè)AP，保證整個(gè)無(wú)線暢通。

此外，方案利用RG-NBR2000D作為出口，與RG-WMC無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)行為管理及VPN功能。穩(wěn)定的Wi-Fi為用戶(hù)提供便利的網(wǎng)絡(luò)接入，也為統(tǒng)一管理PAD等移動(dòng)設(shè)備提供了通道。銳捷睿易無(wú)線網(wǎng)絡(luò)從上線至今，沒(méi)有做過(guò)一次售后維護(hù)。

微信認(rèn)證，銀行O2O之路基

2014年，個(gè)人移動(dòng)支付用戶(hù)比例成倍增長(zhǎng)，遠(yuǎn)程支付比例達(dá)到37.8%;微信銀行關(guān)注率超7成，近三成微信用戶(hù)使用微信銀行。銀行O2O已成為趨勢(shì)，而用戶(hù)是融合銀行及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的核心，利用微信作為用戶(hù)管理平臺(tái)，是銀行O2O之路的基礎(chǔ)。對(duì)此，銳捷睿易無(wú)線方案強(qiáng)調(diào)以微信粉絲作為O2O的核心，推廣農(nóng)行掌上銀行和網(wǎng)銀活動(dòng)，吸引用戶(hù)熟悉網(wǎng)上交易，在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí)，通過(guò)微信認(rèn)證，助力四川農(nóng)業(yè)銀行迅速推廣官方APP和添加微信粉絲。

睿易無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)RG-WMC支持零成本微信認(rèn)證，用戶(hù)可以在認(rèn)證頁(yè)面掃描四川農(nóng)業(yè)銀行的二維碼連接Wi-Fi。這樣簡(jiǎn)單的一步操作，也讓四川農(nóng)業(yè)銀行快速、高效地收獲了潛在用戶(hù)的信息，建立系統(tǒng)的CRM數(shù)據(jù)庫(kù)，便于二次營(yíng)銷(xiāo)，微信引流讓顧客關(guān)注到農(nóng)業(yè)銀行的微信公眾號(hào)，更便于與顧客實(shí)現(xiàn)深度互動(dòng)。

圖2加入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)

圖3登錄出現(xiàn)廣告

圖4微信認(rèn)證

圖5完成微信認(rèn)證

在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為四川農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)對(duì)微信公眾號(hào)加粉的功能的同時(shí)，用戶(hù)的MAC地址的導(dǎo)出功能的開(kāi)通令微信粉絲更加真實(shí)有效。云平臺(tái)上的一個(gè)MAC地址代表一個(gè)微信用戶(hù)，睿易研發(fā)高效評(píng)估并開(kāi)通此功能，四川農(nóng)業(yè)銀行可根據(jù)每一個(gè)MAC地址向投資商支付相應(yīng)費(fèi)用，此舉令廣告商和投資商之間的收費(fèi)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)更加清晰、準(zhǔn)確。

圖6新增MAC地址導(dǎo)出功能

實(shí)時(shí)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，帶來(lái)百萬(wàn)瀏覽

大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)日漸成為O2O的關(guān)鍵，在達(dá)州火車(chē)站無(wú)線方案中被重點(diǎn)應(yīng)用。繼Wi-Fi為用戶(hù)提供了上網(wǎng)入口之后，在微信認(rèn)證步驟中，銳捷睿易在后臺(tái)嵌入廣告畫(huà)面的設(shè)置，四川農(nóng)業(yè)銀行可自行編輯廣告畫(huà)面，針對(duì)車(chē)站的消費(fèi)群體推出個(gè)性化的產(chǎn)品推廣如農(nóng)行掌上銀行，呈現(xiàn)個(gè)性、靈活的廣告頁(yè)，并可在后臺(tái)設(shè)置廣告停留時(shí)間，讓每個(gè)用戶(hù)都能切實(shí)體驗(yàn)銀行O2O帶來(lái)的便利。

圖7實(shí)時(shí)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

如圖所示，該方案從去年9月上線到現(xiàn)在，四川農(nóng)業(yè)銀行的廣告瀏覽量達(dá)到1,334,651，微信粉絲總數(shù)38,116，達(dá)州火車(chē)站無(wú)線云平臺(tái)單日最高在線人數(shù)達(dá)661，單日最高微信粉絲數(shù)達(dá)181人。投資商的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本已經(jīng)悉數(shù)收回，進(jìn)入純盈利模式。銳捷睿易無(wú)線云平臺(tái)為商家提供高黏度的信息內(nèi)容和交互溝通平臺(tái)，助力商家的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)向服務(wù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，提升品牌優(yōu)勢(shì)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統(tǒng)銀行正在互聯(lián)網(wǎng)化，銀行O2O服務(wù)讓線上和線下完美結(jié)合，四川農(nóng)業(yè)銀行在銳捷睿易商業(yè)O2O營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)方案協(xié)助下實(shí)現(xiàn)的 “營(yíng)銷(xiāo)實(shí)事”，應(yīng)該也會(huì)給其他商家?guī)?lái)有益啟發(fā)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的龐大瀏覽量讓達(dá)州火車(chē)站的投資商進(jìn)入盈利模式。