如今的數據中心如同一個不斷進化的引擎，支撐著全新類型的工作負載和用戶。用戶在資源控制、設施管理和數據中心優化等方面提出了種種全新的需求。為此，企業在加大投入到數據中心環境的開支，希望在不斷變化的市場展開更有力的競爭。

云是這種發展態勢的一個重要部分。據市場調研機構Gartner聲稱，2015年，全球基礎設施即服務(IaaS)開支有望達到約165億美元，比2014年增長32.8%;2014年至2019年，年復合增長率將高達29.1%。

由于企業組織對待基礎設施的態度發生了變化，期望招徠優秀人才來支持啟動的新項目。這意味著，人員方面的需求會隨著市場的新需求而發生變化，這已帶來了新的崗位，讓其他崗位發生變化，并迫使數據中心行業物色新的人才。

比如說，著名的數據中心行業協會AFCOM最近發布了最新的《數據中心現狀調查》。大約三分之一的調查對象表示，由于培訓和認證方面的新要求，人員成本有所上升。不過，傳統的數據中心基礎設施角色仍然很難充任。

這是個競爭激烈的市場，找到合適的人才并非總是易事。調查對象在充任下列三大角色方面遇到了難題：

數據中心設施技術員、工程師和操作員：42%

IT系統及/或應用程序人員：20%

網絡和電信人員：19%

此外，69%的調查對象表示，他們在過去三年內不得不加大了數據中心IT和設施人員方面的投入;而71%的調查對象聲稱，他們會在今后三年不得不加大數據中心IT和設施專業人員方面的投入。那么，到底又是哪些因素在推動這種投入增長呢?

53%表示，對現場服務的需求增加了。

38%表示，留住現有人員的成本增加了。

33%表示，培訓和認證方面的更高需求抬高了成本。

這一切意味著數據中心領域會有更多的職業機會和發展。企業組織在尋找多種多樣的技能和數據中心專業人員，希望他們能給業務流程帶來更大的積極影響。

數據中心和IT操作經理被問及物色求職者具備的技能這個問題時，以下是幾個主要的回答：

自動化和云

思科統一計算系統(UCS)功能

數據中心基礎設施管理(DCIM)方面的經驗

負載均衡和統一計算方面的技能

網絡工程

認證也至關重要。具有數據中心操作角色通過認證的五大工作技能如下：

設施管理

數據及/或網絡安全

網絡工程師/培訓

操作/流程管理

項目管理

數據中心和云服務方面的需求只會有增無減。數據中心專業人員需要知道本企業的底層架構會如何影響企業業務、用戶和整個生態系統。他們需要更深入地了解自己支持的工作負載以及如何最迎合業務目標。