如果你的電腦被黑客入侵，感染了惡意程序，并且黑客挾持其中的數據要求你支付贖金，那就按條件支付他們吧，不要期望FBI會幫你救出數據。這句話不是杜撰的，是FBI給予的忠告。

勒索軟件是一個很復雜的惡意軟件，黑客可以加密受害者硬盤和服務器上的所有內容，受害者需要交付贖金(通常為比特幣)才能獲得解密密鑰。

聯邦機構和FBI之前一直要求受害者不要向犯罪者支付贖金，是因為支付了贖金他們也未必能收到解密密鑰。

FBI：最好還是支付贖金

助理探員Joseph Bonavolonta在2015年網絡安全峰會上指出，通過對FBI波士頓辦公室的審查，他們建議公司在感染了勒索軟件之后最好支付贖金來找回重要數據。

“勒索軟件比較復雜，說實話，我們建議受害者最好支付贖金。”

So，現在FBI是確定支付贖金就能贖回受害者數據了嗎?

像Cryptolocker，Cryptowall，Reveton這類勒索軟件，它們通常會使用“最安全”的加密算法來加密受害者數據，而受害者通常需要支付200-10000美元才能獲得解密數據的密鑰。然而，即便支付了這高昂的贖金，也未必就保證你能得到解密數據的密鑰。

即使是警察部門也不能保證不會感染勒索軟件病毒。Cryptowall是目前最流行的惡意軟件，從2014年4月至2015年6月，網絡犯罪者僅使用Cryptowall就掙得了1800萬美元。

由于勒索軟件攻擊的成功率非常大，為了追求最大化的利潤，網絡犯罪者們可能會降低贖金金額。出于這個原因，他們應該會信守承諾，支付贖金會允許訪問數據。

就勒索軟件這一問題上，FBI的建議和大部分公眾的建議是相違背的，不是所有的人都會同意Bonavolonta的觀點，畢竟滿足網絡犯罪者的需求就等于變相鼓勵犯罪。

預防是最好的解決方法

正如一貫倡導的那樣，預防勒索軟件最有效的方法就是預防，要有安全意識，并且日常中要實時備份數據。

感染病毒的方式無外乎是打開了郵件中的惡意附件，點擊了含有惡意程序的鏈接，所以不要隨意點開不明來源郵件中的鏈接和附件。另外，一定要保證你的電腦運行著最新版本的殺毒軟件。