信銳科技:5A級景區張家界室外無線部署案例
今年6月份,信銳技 術攜手中國聯通,承接了張家界景區無線網絡建設的一期工程。首批部署范圍包含寶峰湖景區、十里畫廊景區、楊家界景區和龍鳳庵景區。其中,寶峰湖景區于6月 初率先實現了無線Wi-Fi信號全覆蓋,并正式投入使用,成為張家界首個為游客提供免費Wi-Fi服務的景區。而十里畫廊、楊家界、龍鳳庵無線項目也于6 月底陸續實施完工。
無線投入使用后,寶 峰湖景區整個湖上游覽區,湖上碼頭、瀑布舞臺、游客服務區,十里長廊的小火車觀光帶區域,楊家界的纜車站點及行進路線,龍鳳庵人行棧道全部覆蓋Wi-Fi 信號,游客只需搜索景區Wi-Fi名稱,即可免費暢享無線網絡,整個覆蓋區域可滿足近10000人同時無線上網。
項目交付使用后,獲 得景區管理單位和游客的一致好評。據張家界旅游集團股份有限公司營銷事業部總經理張先生介紹,景區免費Wi-Fi覆蓋,首先解決了手機流量不夠用或手機信 號不佳、網速慢的難題,為游客拍照分享、看新聞、即時通訊等使用網絡提供便捷,極大改善了游客在景區游玩時的上網體驗。此外,張總表示,免費Wi-Fi投 入使用,游客能夠隨時隨地上網,也為景區的互動營銷解決了后顧之憂。特別是今年景區推出“全年互動贏10萬大獎”活動,需要游客在景區內與三只卡通羊合 影,并上傳到“微信平臺參與抽獎。景區無線網絡的部署讓游客的活動參與熱情更加高漲。
不僅如此,景區還利 用信銳無線特有的廣告營銷功能:微信關注、全屏廣告、認證界面廣告、關鍵字營銷以及客流數據分析等,幫助景區進行景點介紹以及文化宣傳,增進游客對景區的 認識和了解。并且信銳技術無線網絡還針對景點的位置不同、游客接入次數、在線時長、終端類型和上網搜索內容的不同,推送不同的促銷優惠和服務信息。
免費Wi-Fi服務 投入使用后,也不少游客表示上網操作非常簡便,“即拍即發、網速快,Wi-Fi真給力!”免費Wi-Fi服務徹底消除了游客流量不夠用的煩惱,隨拍隨發, 甚至還可直接通過視頻聊天、分享旅游感受。據景區管理單位的一份游客滿意度調查表顯示,今年寶峰湖景區的游客滿意度達90%以上。
“信銳技術在精細化營銷推廣以及產品應用體驗方面,比我預期的要強大很多”張家界景區領導表示。