上個世紀起，小霸王學習機深入人心，電子教育這個市場被發掘了出來，各大品牌輪番炒作，“電子書包”、“遠程教育”等等概念撲面而來。如果說學習機、點讀機等電子教育產品占據市場的時代是唯工具論，而工具實質是不具備“連接”特性的，我們或可稱之為在線教育1.0。那么大數據、云計算當道的今天，在線教育2.0承載了多一重的使命，那就是為教育公平而生。

　　互聯網在改造了各個傳統行業創造高市值的同時，也完成了它的使命——對社會資源配置起優化和集成作用。為什么說在線教育2.0應該承載更多教育公平的問題，其實與移動醫療同理，教育資源一樣是不均等的，想要達到起點公平、過程公平和結果公平不僅僅是依靠某一個環節或角色起作用。

　　得益于現代通訊技術的發展，再造了電子教育的連接屬性，不能實現移動及通訊的終端逐漸被顛覆出局，而基于智能手機的普及，一個個APP如雨后春筍冒了出來，有了天然的通訊屬性，人與人之間的協作與互動變得簡單起來，而最重要的教育資源共享了出來。

　　我們從一個app來看在線教育2.0的實現方式，針對課后輔導家長常常有心無力，一來家長工作忙，沒有那么多時間天天盯著;二來，現在的題越來越難，恐怕早就忘記解題之法。“百問百答”正是一款課后輔導的app，根據學生的素質情況匹配合適的輔導老師，學生可以將難題拍下來發送給自己的輔導老師，并通過視頻或語音教學實現知識解答。

　　看似簡單的溝通的手法，正是建立在一套布局廣泛的通訊網絡上，行業用語叫做“OTT通訊”，“百問百答”通過云之訊·開放平臺，非常簡單快速的接入了通訊能力，完成了互聯網語音/視頻通話的置入。(“OTT是”Over The Top"的縮寫，本意是籃球中“過頂傳球”之意，現在指互聯網企業通過云端向終端用戶提供各種應用服務，其中也包括通訊服務。)

　　當然自建OTT通訊網絡也是一種實現辦法，保證通訊的穩定性和通話質量是非常重要的兩個指標。多渠道通信需要面對以下難點：從終端層面上，需要滿足各種終端的需要，移動端、PC端，尤其是移動端，在做這種語音、視頻處理時，由于需要做編解碼處理，對耗電量、流量的消耗是個很大的考驗。在網絡傳輸上，各種通信方式對網絡的要求也各不相同，首先要解決移動端長連接的問題，還要解決海量用戶接入、網間互通的問題，對于移動端的音視頻通信，還需要重點解決***一公里的問題，如果采用就近原則，需要部署全球化的通訊節點，通過智能路由策略進行調度。

　　移動互聯網的今天，一方面，追求“速度為王”，另一方面，推崇輕資產云端模式，借用魯迅先生的“拿來主義”是十分適用的。對于離線提問我們可以使用IM，而IM的開發周期至少在2-3個月;對于類似skype一樣與老師通話的功能，開發周期至少在半年。搶占市場的集結號不會等待與遲疑，這就是云計算給予在線教育市場的機會。云之訊IM3.0照顧到“更小、更多”的用戶體驗需求，SDK包體行業最小、音視頻資源及能力多樣，能更好的滿足在線教育的溝通功能。