近期，獲“硬蛋機器人大賽”***名的未來天使機器人（小名“旺仔”）備受歡迎，它集智能家居、智能安防、智能對話、遠程替身、自動充電、語音撥號、互動娛樂等功能于一體，***地解決了智能陪伴、智能家居、智能對話三大技術難點。其中智能對話不僅集成了科大訊飛的語音識別技術，更采用了云之訊OTT通訊技術。

云之訊，一家專注于提供通訊能力的云計算PaaS平臺，匯總電信資源和涵蓋全球的OTT節點，并在此基礎上構建語音電話、視頻電話、呼叫中心等能力。

何謂OTT通訊？“OTT是”OverTheTop"的縮寫，本意是籃球中“過頂傳球”之意，現在指互聯網企業通過云端向終端用戶提供各種應用服務，其中也包括通訊服務。我們從未來天使機器人的使用場景來理解：定位為“陪伴機器人”的“旺仔”，除了唱歌、跳舞、講故事，還會打電話呢，只需對“旺仔”說，“打電話給媽媽”，機器人即可自動撥通，而“旺仔”機器人并未裝有SIM卡，而是通過家庭wifi實現直撥，這也適用于老人緊急情況下無法使用手機的情況。而出門在外的父母，通過手機app建立連接，既可遠程操作“旺仔”，還可遠程視頻給他（她）一個驚喜！

看似簡單的通話場景使用在硬件設備上，如何保證系統穩定性和用戶體驗呢。云之訊提出了四大機制解決辦法：核心設備均支持集群管理、核心數據冗余備份機制、系統互聯雙鏈路機制、有效的業務容錯機制。另外在網絡傳輸上，各種通信方式疊加接入，涉及到多個運營商、多種網絡類型，直接影響著音視頻通信的質量，云之訊智能路由方案幫助解決“***一公里”的問題。這無疑可以說通訊無小事，而云之訊存在的意義在于降低智能硬件、移動互聯網應用使用通訊能力的門檻。

“旺仔”不僅可愛呆萌，控制家庭電器、監測室內空氣也是一把好手。科技便是為了讓生活更美好，通訊也連接著愛！未來，云之訊的OTT通訊服務將應用到更多智能硬件和軟件服務中，使企業服務輕松嫁接通訊能力，從而填補這道橫亙在中小企業與運營商之間的天然鴻溝。