七牛訪談|秒拍&小咖秀CTO湯力嘉:產品的生存系于技術
近日,七牛小伙伴、知名短視頻社交產品“秒拍”、“小咖秀”背后母公司炫一下科技宣布完成2億美元D輪融資,并將繼續深耕移動短視頻領域,加大在移動短視頻內容領域的投入。從炫一下科技的兩款產品表現來看,“秒拍”每日視頻上傳量超過100萬,日播放次數則達到5.1億次;而“小咖秀”上線短短半年,日活躍用戶已突破500萬大關。可見,用戶對短視頻社交產品的消費已經開始爆發。
眾所周知,秒拍是智能手機終端可使用的視頻分享拍攝工具,主要以10s之內的短視頻為主,通過它還能進行一些SNS的分享。秒拍團隊非常重視產品的技術,并認為產品的生存系于技術。而小咖秀則是一款自帶逗比功能的視頻拍攝應用,用戶可以配合小咖秀提供的音頻字幕像唱KTV一樣創作搞怪視頻,支持視頻同步分享到微博、微信朋友圈、QQ,與更多好友共同分享所拍攝的視頻。
這兩款產品背后的技術團隊是一群80后年輕人,并且都是來自各大公司的技術牛人。作為炫一下科技的CTO,湯力嘉主要負責秒拍、小咖秀App及Vitamio多媒體播放框架研發工作及團隊管理,曾歷任酷6、暴風技術總監,在直播、P2P、視頻特效等領域具有豐富的行業經驗。那么,在構建短視頻社交產品方面,他最寶貴的實踐經驗是什么呢?
多產品方向面前,優先考慮現有服務
據湯力嘉介紹,短視頻是個龐大的新興市場,這個方向他們一直都很看好。在移動互聯網時代,移動視頻領域充滿機遇和挑戰,產品只要本身好玩、有創意,就會有爆發的機會。因此,炫一下科技在短視頻娛樂產品方面做了許多創新性的嘗試。
在小咖秀出現之前,美國一款“Dubsmash”的同類應用在今年年初爆紅,短時間內登上德、英、法等二十余國AppStore榜首,陳意涵、羅志祥、水原希子等明星亦是它的忠實用戶。由于種種原因,Dubsmash并沒有在中國獲得普及,而這樣的契機卻讓小咖秀產品團隊看到了機會。此外,他們通過秒拍產品后臺數據的分析發現,對口視頻所占比重較大,因此,小咖秀也是典型的通過數據分析而為用戶量身打造的產品。
湯力嘉談道,“小咖秀”在設計之初僅是一款試驗性的產品,在做小咖秀的同時,他們既有其它產品方向需要進行研發,也不能預知小咖秀未來的發展。基于兩方面的考慮,開發工作在考慮后端構建的時侯就不可能買一堆機器,也不能耗費團隊太多精力。因此,小咖秀產品在構思的時侯便考慮使用現有的服務。其中,很大一部分是在秒拍上的積累,包括編解碼、特效處理及上傳播放等,這些都有現成的SDK和現成的云服務平臺可用。而小咖秀使用云服務不僅兩天時間就做出了該產品,并且運維隊伍也只需要兩個服務端工程師,和一個運維工程師。
小咖秀的視頻文件較多,每天還需面對500萬活躍用戶的上傳,因此,一個具有彈性擴容的第三方存儲平臺成了他們理所應當的選擇。湯力嘉談到,他們曾用過新浪的S3存儲系統,由于該系統的源站全國只有三個,所覆蓋的用戶面相對較窄,全國各地用戶數據的上傳可能會經過一大段的公網再上傳,無法做到就近上傳,其上傳速度較慢。而七牛除了能做到海量存儲外,其獨創的上傳下載雙向加速,能確保良好的吞吐性能。此外,七牛云服務在2011年便已落地,算是云服務里面的老品牌,至今已經歷了四年時間的發展,鑒于秒拍一直以來使用七牛服務時的良好體驗,所以小咖秀在做第三方云存儲服務選型時毫不猶豫地選擇了七牛。
使用云服務不僅能解決以上產品開發過程中的難題,還能使產品的整個技術架構可以平衡擴展,輕松應對流量爆發或者其它的突發性事件。小咖秀技術團隊曾因用戶數量的暴增,每天面對非常大的壓力,甚至無法以周為單位做服務器部署計劃,而只能以天來計劃。可往往是前一天定好的計劃,第二天就過時了,又要再次擴容。在如此爆發式的壓力下,七牛云存儲的彈性擴容特質,為確保小咖秀始終具有不錯的用戶使用體驗做出了較大貢獻。此外,小咖秀在快速迭代和快速上線的時侯,由于產品設計上的主邏輯欠考慮,隨著流量爆發而暴露出來,而使用第三方云服務,讓他們獲得了及時的時間修改產品主邏輯,讓產品在后期表現更穩定。
湯力嘉還總結道,“作為創業公司,節省開發成本是重點,雖然接入云服務的每一個SDK都會有一定門檻,需要先熟悉其SDK的文檔、設計思路,以及和應用場景是否符合,但這樣的成本并不高。因此,有現成的服務最好不要自己去開發,因為即使團隊自己開發,過程中可能也會遇到各種各樣沒有踩過的坑”。他們在使用七牛云服務的過程中看到,七牛SDK的迭代速度比較快,在發新版時也會把踩過的坑列出來,而這一塊如果小咖秀團隊自己去做,不僅要投入大量的人力,也不一定能做出較好的效果。所以,云的優勢在于團隊一旦用上之后,后面就無需再操心,因為云服務本身也會不停迭代。如果在實際運用中遇到了問題,七牛有7*24小時專業工程師在線快速響應,可快速反饋給七牛跟進,后期的維護成本基本為零。
借力明星效應,玩出“明星”氣質
當然,小咖秀的成功,除技術支撐外,推廣、運營也是不可或缺的環節。在運營策略上,小咖秀借助新浪微博平臺的媒體和社交屬性,讓其成為小咖秀熱門話題快速持續發酵的土壤。由于新浪微博同時也是小咖秀產品的A輪領投方,在推廣位資源上給了小咖秀產品很大傾斜。另一方面,小咖秀還主動找到王珞丹等明星使用該產品,并通過明星們先期在新浪微博上的示范效應,帶動了普通用戶的大規模參與。
此外,“病毒性”接地氣的內容提供也是其成功的重要因素。不同于樣本產品Dubsmash對音樂MV類內容的側重,小咖秀選擇了更為本地化的熱門影視劇和綜藝資源。在全民娛樂的時代背景下,年輕人愛show,樂于表現自己,崇尚與眾不同,而惡搞文化、段子文化也是社交平臺上的傳播熱點所在。小咖秀的出現恰恰給了年輕人展現自己的機會,同時也讓該平臺上產生出足夠豐富的內容。其中,小咖秀提供的有趣的聲音庫,夸張的表情也是人們愿意去傳播的最大助力。
據湯力嘉介紹,炫一下科技本次獲得融資的主要原因在于,投資人很看好短視頻行業,而炫一下科技本次融資后,不僅會將現有產品(包括“秒拍”、“小咖秀”)的穩定性和健壯性做一些優化,功能上做一些擴展,也會繼續思考更多新奇的玩法。