互聯網的模仿游戲
Hold on,今天說的不是「抄襲」,是互聯網里人人都在追逐參與的「模仿游戲」。
早兩年的中國互聯網項目,基本都能找到國外的一個模仿對象,C2C(copy to China)模式風險小、成功率高,投資人也愛,眾多老一輩互聯網革命家們憑此模式發家立業,巨頭的巨頭,門戶的門戶。
但我族有一個天賦是「師夷長技且出于藍」,借助全球***移動市場的龜波氣功后發先至,沖到了全球移動互聯網的領頭羊位置。現今已「不屑于」再模仿國外項目,自創眾多商業模式概念,情勢變成了內部互相學習借鑒,謂之曰「微創新」。
國內慘烈的競爭形式,使得一旦誰的模式方法成功,立馬會有一堆人蜂擁而上的去copy,嗅覺敏銳當然是優秀生存素質,只是很多跟風者沒有意識到的一個巨大問題是,「先發模式」的成功,往往只在市場初期有效。
小米模式是個經典案例,已經被行家們從各個角度反復拆析過,可能我孤陋寡聞,目前還沒看見有人關注到它模式本身領先之外,市場受新鮮模式刺激的因素(這一句真難描述)。
在小米之前,一眾廠商一直是很老派的營銷語言,每年發布旗艦產品,廣告用一堆高端華貴的形容,文案窮奢極欲快流油,消費者膩到悶。突然間一家新生企業闖進來,用一堆詳盡跑分參數,極客范的描述語言,把產品包裝得極其「發燒」,再用搶購模式去刺激消費者的購買沖動,***還不忘使上一招「X分X秒 售罄」給未參與者一個強刺激,塑造自己的「搶手」印象。
這種模式在市場上以前是未出現過的,消費者沒有見過,新鮮熱鬧,而且刺激。在2011-2013年的米1-米3三代產品里屢試不爽。其他廠商在經過2年的不屑、不懂、不敢后,終于意識到它的厲害,迅速跟進模仿,從邀請函、發布會,到搶購、售罄,每一個環節學得***。然而并沒有如雷軍所說「似我者死,學我者生」,到今天找不出第二家靠小米模式活得風光的新興廠商。
很多家可能會困惑,怎么小米兵法不靈了。殊不知,在連續5年的高速出貨增長期里,十數家手機品牌對用小米營銷手法對市場「反復轟炸」,消費者早已疲勞不堪,對參數、性能、幾十萬賣光這些營銷刺激已經不敏感,甚至厭倦,「審美疲勞」了。
“審美疲勞”,用心理學的原理來解釋,是說當刺激反復以同樣的方式、強度和頻率呈現的時候,反應就開始變弱。通俗點說,就是對于一種事物的反復欣賞所產生的一種厭倦心理。
對小米營銷的追逐模仿,終于在大眾消費者認知好奇心冷卻后,把這個模式的優勢消耗殆盡。
不是只有追新求異的營銷黨們才會「揮霍」用戶的好奇,做產品的更沒少干這事。
一個pinterest瀑布流,引發全球網站的模仿,一開始大家還對這種頁面布局形式感到新鮮,探索欲望十足,可以不停得刷刷刷,早期不少產品甚至以這種設計形式來標榜自己的特殊性。到現在,沒有產品會再以瀑布流設計而自豪,也沒有幾個用戶會因為瀑布流就覺得這個東西有趣。用飛流的話—「不好玩!」
不知道哪個公眾號最開始玩「有人@你」的梗,一時間眾多運營人紛紛把自己的公眾號搞成這樣打頭去發布信息,low到地心。本來還算一個小小的運營技巧,在某些特殊場景下對用戶是一種不錯的提示,由于病毒刷屏般的惡心模仿,這個梗迅速被用戶認知拋棄,失效。
模仿行為不單是某些職業人的行為,微信一開始設計朋友圈,多半不會想到日后一度會被吃飯美食的照片占據吧。早期的朋友圈是個新鮮事物,一開始人們也不知道該發些什么。每個地方都有一群「嘗鮮者」,這些人最早嘗試發自己吃飯美食照片在朋友圈,收獲大量的反饋互動后,其他人發現這種內容會受歡迎后,也開始發美食照。一時,整個朋友圈,充斥山珍海味。菜一上桌,剛要伸筷子,定有人一聲大吼:「讓手機先吃!」
心理上的好奇感是心理認知和感知的原動力,正是這種非常寶貴的「好奇認知資源」讓初生產品有機會獲取用戶、生存下來的機會。嘗鮮者再把新生食物傳遞給跟風者,由此擴散開來。
然而商業活動喜歡利用人們「喜新厭舊」的特點,加速「貝勃定律」邊際感知臨界點的到來,讓這些「好奇認知資源」迅速被消耗掉,加上新媒體時代,信息傳播衰減速度的加快,導致這樣一個局面:
原本先發者可以利用的好奇認知資源,因有大量模仿者迅速跟進、消耗,導致它的有效窗口期越來越短,對微弱的創新者來說,這無疑提高了創業門檻,startup越發生存艱難。
這種模仿游戲,將把所有玩家,推向難度不斷提升的尷尬境地...