HRHCare組織的IT團隊發現，其工作負載在近年來出現大幅上漲，這家位于紐約州北部小鎮Beacon的非盈利性組織已經增加了更多的基礎設施，擴大了其服務。

該組織的技術服務副總裁埃里克·布羅修斯，希望擴大其團隊成員規模，以便使得他的團隊能夠應對不斷增加的新的責任，并解決新的技術方案。

布羅修斯表示說，具體而言，他希望在該IT團隊現有的17名全職工作人員的基礎上再增加6到7名全職工作人員。

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他第一優先想要聘用的是：兩名科技支持人員。然后，他還想招聘一些在架構技術、軟件即服務、以及基于云的產品方面具備相當工作經驗的人員，來幫助引導該非盈利性組織從其自己的數據中心遷移到托管站點。

而根據Computerworld網站所主辦的2016年預測調查報告的結果顯示，當涉及到頂尖IT人才的招聘時，布羅修斯及其團隊將在2016年面臨激烈的競爭：在接受調查的182名IT專業人士中，有37%的受訪者表示說其所在的企業計劃在即將到來的一年中增加IT團隊員工數量，這一比例較之去年的調查報告開始呈現顯著的上升趨勢，在去年僅僅只有24%的受訪者表示說他們計劃招聘新員工。此外，24%的受訪者表示其所在企業都將在來年推出“吸引新的優秀人才”的計劃，并將其排在他們在未來12個月的頭號業務優先級。

布羅修斯所面臨的更為復雜的招聘挑戰在于：他所想要招聘的人才正是那些表示會在未來12個月內招聘新員工的受訪者中，最看重應聘者所具備的十大技能中排名前三的三大技能：IT架構，技術支持和云計算。

來自IT人員配備公司Robert Half Technology的高級執行主管約翰·里德證實了企業在來年招聘經理人可能將面臨挑戰。“緊俏人才當前在人才市場上一直很搶手，而我們預計在可預見的未來這種狀況會持續相當長一段時間。”他說。“我不認為我們會看到人才會出現爆炸性的增長，但我們有望會看到伴隨著市場需求的增長，人才供給會出現個位數的增長，正如我們在過去幾年里所看到的那樣。”

那么，企業應當如何應對呢?首先，企業將需要制定一套全面的招聘策略。同時，還需要投入大量的精力來留住企業現有的優秀員工，這樣，他們才能保證不會出現新的員工前腳剛入職，老員工后腳就離職的情況。里德說：“如果您企業制定了這樣的一套雙管齊下的方法，就能吸引到足夠優秀的人才來為您企業服務。”

在另一方面，進入2016年，IT求職者所面臨的市場狀況要比之前好很多，里德說，因為當前市場對于人才的需求已經遠遠超過合格的專業人才的供給，使得他們的工資薪酬得以大幅上漲。據Robert Half Technology公司的預測，在未來的一年中，優秀IT人才的薪資增長有望超過5%。

準備好進入2016年的IT人才就業市場了嗎?如下是參考Computerworld網站近日舉辦的預測2016年調查報告中，由參與此次調查的IT專業人士們所列出的在新的一年中最受歡迎的10項IT技能。

1、IT架構人才

* 42%的有招聘計劃的受訪者表示，他們所在的企業將在未來的12個月內努力尋求招聘具備這方面技能的人才。

* 今年新上榜。

能夠進入排名前十位的熱門需求IT技能的確讓人吃驚。雖然IT架構是各種層次類型專業知識技術人員的基礎領域，但幾乎所有受訪者均將其納入了熱門人才需求技能名單。

“IT架構師”這一術語涵蓋了范圍相當廣泛的專家，從企業架構到云架構師。所以對于企業招聘人員說，具備IT架構專長的人才對于推動企業向前邁進，促進各項技術驅動的項目的發展是有著相當重要的意義的。

洛杉磯縣公共社會服務部門的CIO邁克爾·J·西爾維斯特II管理著約400名工作人員及另外500家左右的IT承包商。他表示說，這樣的組合包括了大量具備IT架構天賦的人才，但同時補充說：“我們仍然還在尋找具備扎實的企業架構的人才。我們希望這樣的人才能夠幫助我們實現行業標準和框架，并進行相關的設置，以便我們能達到一致性。”

西爾維斯特說，他希望招聘的IT架構專業人士能夠從深度的技術崗位過度進展到擔任更多的管理角色，這樣就能夠讓他們在帶領團隊推動IT項目方面挑起大梁。

許多企業都在尋求一種類似的組合——專業人士來自具備系統管理員，工程師和高級工程師背景的人才，一家IT獵頭公司洛杉磯辦事處的招聘團隊負責人Tyler Mikkelson表示說。

“他們在技術方面是天才，同時又具有敏銳的商業頭腦，使他們能夠跟企業的主管和CXO級別的高層進行自如的交流和溝通。”他說。

2、編程/應用程序開發人才

* 40%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第一

盡管人們擔心，編程技術經驗可以從海外外包以很便宜的價格進行采購，但編程和應用程序開發仍舊屬于企業IT最搶手的技能之一。

“今天，技術便是一切。而程序員和開發人員則從事著這些方方面面。”一家IT人員配備、人才管理和服務公司TEKsystems的研究經理賈森·海曼表示說。

在新的領域，對于程序員和開發人員的需求正如雨后春筍般不斷涌現，也也得益于移動設備和物聯網的興起。海曼所指的是，現在一些汽車的裝配線上已經有了一百萬行代碼，而這只是編程運用的范圍如何擴大的其中一個例子。

3、項目管理

* 39%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第二

在接受預測調查的受訪者中，有將近一半(46%)的受訪者預計其所在企業在2016年的技術投入將增加。因此，當項目管理仍然位列前五大熱門技能也就毫不奇怪了：更多的預算開支意味著更多的IT項目——從而也就意味著將需要更多的人才來管理這些項目。

一家總部位于緬因州威斯布魯克的寵物醫療診斷公司IDEXX Laboratories的首席信息官肯·格雷迪表示，其所在公司的IT部門由250名成員組成，而他計劃在未來一年增加新的職位。他的招聘計劃包括將新招兩到三名項目經理加入到該團隊目前的大約15名項目經理的隊伍，并將被分配到其新創建的項目管理辦公室工作。

格雷迪說，他希望招聘的新人才能夠幫助他的團隊在一個靈活敏捷的DevOps環境中工作，同時希望這些專業人士可以幫助管理不同的團隊，與各利益相關方就相關的工作的重點、范圍、可交付成果及期望進行有效的談判和溝通。

“這不是一項新技能，但現在的不同之處在于我們的迭代方式。現如今所要求的執行速度要快得多。”格雷迪說。“因此，在預期管理和團隊管理方面需要多一點的技巧。我要找的人才是那些能夠盡可能以舒適的節奏和方法管理和溝通的人，而這是一項特定的技能。”

4、大數據

* 36%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第十

企業運用數據以推動業務發展的興趣的激增已經大大促進了對大數據技能的需求，該方面的人才需求排名已經從去年的第十位晉升到今年的第四位。

此外，在2016年的預測調查中，大數據/分析是接受調查訪問的受訪者中所列出的他們所在企業目前正在部署的beta測試或正在進行試點項目的頭號技術清單。有23%的受訪者表示說他們正在從事這一項目活動。

當談到大數據項目時，Robert Half Technology公司的里德說：“企業通常都在尋找那類可以幫助他們管理數據和數據包的人才。企業所需要的是可以幫助他們解釋這些數據所蘊含的價值信息，然后幫助將這些數據直觀地反映到他們的日常生產中的人才——通過構建數據分析儀表盤，讓相關的執行人員能夠讓‘技術說話’，并理解數據所告訴他們的內容。”

5、商業智能/分析

* 34%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第七

排名穩定在前10名的技能是另一項與數據相關的專業化領域：商務智能和分析。

Jeff Remis是IT人員配備和招聘公司艾迪生集團的一名經理，他表示市場對于具備這類技能的人才的需求相當旺盛，特別是在醫療、保險、金融服務和零售行業，這些行業的BI和分析使用比其他行業更成熟。

Remis說，企業的招聘經理正在尋找具有技術專長的新人，但他們也希望企業的BI專家能夠了解企業和行業。這樣的要求對優秀的應聘者提出了很高的要求。

6、幫助臺/技術支持

* 30%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第三

布羅修斯說，在HRHCare，雇傭Tier 1和Tier 2的技術支持人員是他們的當務之急。由于該機構業務的快速增長帶來了新興技術方面的需求。但他承認，對于人才的競爭也很激烈，所以他表示說，他在考察求職者時，對于應聘者潛力的看重并不亞于經驗。

“我的招聘模式是尋找那些有前途的剛剛從大學畢業的人才，我覺得他們接受了全面的教育。而這種模式給了我信心，相信他們在客戶服務技巧方面能夠進行良好的溝通。”他說。“我們可以教給他們相關的技術和技能，但您不能教個性。”

7、數據庫管理

* 25%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第六

得益于企業對大數據、商業智能和分析興趣的不斷增加，使得企業對于數據庫管理員的需求仍然很高。

在其2016年薪酬指南中，Robert Half Technology公司將數據庫管理員列為市場需求最熱門的專業之一，并指出，“越來越多的企業正在使用大數據分析，以幫助進行商業決策，并依靠專門的人員進行管理和解釋原始數據。”

該指南還指出，數據庫管理職位的工資明年將上升4%至9%，約從10萬美元至20萬美元不等。

有招聘人員說，雇主所需要的人才要有數據庫管理的背景經驗，同時對于數據報告工具和技術，如Oracle、SQL、DB2和Hadoop有深刻的理解。

8、安全/合規性/治理

* 25%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第四

雖然安全專家的需求排名從去年的第四位到今年已經有所下滑，但其重要性依然是毋庸置疑的：安全專業人士的市場需求旺盛，并可以獲得較高的薪資。在參與2016年預測調查的IT專業人士中，有50%的受訪者表示其所在企業計劃在未來12個月內增加安全技術方面的支出，而安全性在受訪者企業當前正在進行中的項目中的重要性排名第二。

安全專家的薪酬不斷上升，因為市場對于這方面人才的需求是相當旺盛的。安全專家在大多數企業中都扮演了關鍵角色。根據Robert Half Technology公司的2016工資指南顯示，明年安全領域的工資將上調約5%至7%，平均水平從10萬美元到近20萬美元。

9、云計算和SaaS

* 25%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第十二

Andrew Ho是全球戰略集團(GSG)的新任技術副總裁。目前，他是這家公共關系和研究公司的頂級且唯一一名IT工作人員，其在美國的四個辦事處有90名員工。他希望在云計算和軟件即服務部門增加一些有經驗的人員。

Ho說，GSG已經進行了重大投資，用于Salesforce的工具，他希望有人能確保該公司能夠從這些技術、以及未來的任何云服務投資中獲得價值。

“我們給自己買了一輛法拉利，但我們還沒有弄清楚如何讓其充分發揮潛力。我們可以借助其實現的目標遠不止這么多。”Ho在評價Salesforce時表示說，并指出，很多企業在其他基于云的系統方面也面臨同樣的挑戰。

隨著云計算不斷重塑企業IT，其他企業也紛紛跟隨。據市場研究公司IDC預測，到2018年，超過半數的企業IT基礎設施和軟件投資將是基于云計算的。具體而言，根據IDC的預測報告，花費在公共云服務的開支到2018年將增長到超過1270億美元。

10、Web開發

* 24%的有招聘計劃的受訪者表示，他們將在未來的12個月尋求具備這方面專長的人才。

* 去年排名：第五

Web開發繼續位列Computerworld網站的前十大IT技術需求預測名單，這是由于當前的企業非常依賴于以網絡作為渠道來與消費者、客戶、合作伙伴和員工進行聯系和溝通，因為他們已經在十年或二十年前建立了自己的第一個網站，有IT領導說。

雖然企業現在已經不需要Web開發人員來幫助他們建立一個網站了，但他們確實需要有能力的人才來幫助維護，以確保他們的網站是開放的，并為業務做好準備。

“我們看到需求呈兩位數的增長的其中一大主要類別便在Web開發領域。”Robert Half Technology的里德說。“企業希望[確保]他們有一個網站，并且希望該網站是對移動設備友好、易于瀏覽，并能夠充分展示其他產品和服務的，以便能夠帶動其銷售增長。”