F5:在線教育真正實現“有教無類”
在2013年以前,在線教育這一市場僅僅屬于傳統線下教育的“增值產品。”而短短不到3年的時間,隨著房租、人工及相關線下成本不斷上升,以及線下教育時間、地點的物理制約,我國在線教育市場以每年近30%的增速飛速成長。在速途研究院15年底發布的《2015年中國在線教育報告》中可以看到,在2016年,我國預計在線教育用戶數將突破1.2億,并將仍保持高速增長。
面對飛速成長不斷擴大的市場,在線教育服務商面臨的挑戰也在呈幾何數上漲,其核心問題就在于如何將優質的教育資源按用戶需求高質量的交付到各個使用終端上。針對這一問題,應用交付解決方案領導廠商F5公司中國區總經理張毅強先生提出了自己的見解。張先生表示,F5公司早在14年IT市場分析時就指出,在線教育將成為IT行業新的增長點。加之“互聯網+教育”理念的提出,該市場在華井噴是意料之中的。不同于其他傳統互聯網產品,在線教育市場屬于復雜服務與高價值用戶的結合。首先,我們可以看到,職業培訓、語言培訓在整體市場中占比超過了30%,而對這些在線培訓有需求的,往往是時間無法固定的在職人員。這就意味著課程必須按需、甚至碎片化的交付給用戶。2015年移動端在線教育用戶超過PC端,也能佐證這一推論。其次,有超過45%的用戶表示愿意為課程付費,這種付費意愿比例在整個中國互聯網產品中,都屬于較高的,這樣高價值的用戶意味著用戶對服務品質的要求是相對較高的。
張毅強先生指出,面對高要求的用戶,一些擁有高品質課程的傳統機構,在IT架構方面的不足將會成為發展在線教育的***制約。用戶需要隨時隨地獲取自己需要的課程,無論影音資料還是其他課件,同時也希望與老師乃至其他同學有一定程度的互動。這就要求教育機構無論是頁面還是app都始終保持高可用,同時可以按需隨時加入新服務。F5公司的應用交付解決方案在應用高可用以及應用優化領域,有著長時間的積累以及成功經驗。張毅強先生表示,由于我國幅員遼闊網絡服務商情況復雜,F5在我國跨運營商的應用交付領域,有著10余年的成功經驗。即便教育機構僅僅在某地使用單一的運營商機房,使用其他運營商設備的用戶依然可以快速的訪問需要的內容。這將大大緩解教育機構在數據中心上的投資。此外,針對在線教育服務品類多,占用帶寬大等特點,F5已經有了很多成功的經驗。例如,通過部署F5,南澳大利亞天主教教育機構現在可以為下轄跨地區的100余所學校及超過5萬名學生順暢交付教育資料。(具體案例說明:http://v.youku.com/v_show/id_XMTUzMjI1ODc0OA==.html)同時,F5在華也與一些省份的教育機構積極合作,并取得了用戶積極反饋。
張毅強先生***講到,教育是整個人類傳承精神文化***途徑。在過去很多人可能因為時間、或所在地區的原因無法接受優質的教育。在線教育的興起,剛好可以改善這一現狀??鬃訉逃茝V的一大夙愿就是“有教無類”,F5很高興能夠為這一愿景盡自己的綿薄之力。