隨著2013中國在線教育各項數據報告的不斷公布，在線教育行業的發展再次成為人們的熱議話題。據《新浪2013年中國在線教育調查報告》顯示，在線教育市場已經頗具規模，有39%的受訪者表示參與過線上教育培訓，雖低于線下教育46.8%的參與率，但值得注意的是其中超過7成的用戶是在一年內開始使用在線教育的，這意味著最近一年在線教育的規模有加速擴展的態勢。

與此同時，在線教育以其巨大的市場前景吸引了大量投資者加入。有消息稱，僅僅2013年就有數十億資金進入了這一行業，平均每天有2.6家企業涌現。業內人士認為，在線教育行業正處于一個市場“井噴”的階段。

在線教育學習質量為用戶首要關注問題

在線教育在迎來行業發展高峰的同時，其教學質量把控和師資資源整合問題也日益凸顯。在過去一年，我們可以看到，教育部全國高校教師網絡培訓中心、新東方、華圖教育等各大知名教育培訓機構的重心都投入在師資培育和平臺建設上。如全國高校教師網絡培訓中心通過網上和網下相結合的方式，開展教師培訓工作。在網上，培訓中心與展視互動合作應用虛擬教室系統進行《全國高校微課教學比賽》、《精品課程師資培訓》等網絡教師培訓工作。網下，培訓中心在全國55個網培分中心，分批次、定期對各地高校教師進行集中授課。

不容置疑，教學質量的提高才是學員受益的根本，也是學員最為關注的問題。據新浪調查報告表明，79.8%的在線教育用戶最看重教學質量，看重師資的用戶則高達59.3%，排在第二位。

綜合教學質量和師資兩個因素，新浪調查報告顯示在線教育各細分行業用戶品牌使用率TOP5，新東方在線、華圖教育、中公教育等知名教育培訓機構名列前茅。

缺乏互動性和現場感是在線教育的的短板

顯而易見，教育培訓機構信心滿滿，可在線教育帶來的挑戰同樣存在。缺乏互動性和現場感是目前在線教育的短板。

據新浪調查報告顯示，47.9%的用戶認為無法和老師互動交流答疑，認為在線課堂沒有課堂氛圍的用戶占到38.7%。而為之佐證的是在同一時期公布的SkillSoft《亞太地區學習與發展趨勢報告》中，也指出推動學習者參與的因素主要是學習者喜歡互動性和靈活性強的學習方式。

實時互動課堂將是提高在線學習效果的***途徑

如何克服在線教育這一短板?目前，業內比較認可的辦法是通過在線直播課堂來提升線上教學的實時互動性。它有別于視頻點播課件式的教學模式，在師生之間的雙向實時互動上有顯著的成效。目前已有不少培訓機構和相關企業正在應用這一課堂形式。如環球雅思通過采用展視互動虛擬教室系統開設在線直播課堂，快速組建起萬人在線公開課和1對1培訓。講師與學員通過桌面共享、在線答疑、文字直播、音視頻互動等多種交互工具來實現實時互動，增強培訓效果，且支持多種網絡終端，學員可隨時隨地參與線上學習。

對此，展視互動總裁楊丹在前不久2013國際在線教育峰會上作《虛擬教室-有效提升在線教育效果》主題演講中也表示 “Gensee虛擬教室的核心永遠是互動性，而如何做好課堂互動，其實就是在用戶體驗方面做好一個需求挖掘的過程。”他指出展視互動諸多的客戶如新東方在線、華圖教育、文都教育等教育培訓機構在進行網上教學，特別是大型的公開課時，都會有多方異地互動的需求。鑒于此，展視互動***了名師+助教的直播課堂教學模式，名師制作課件并在線授課，助教輔助進行文字交流和在線答疑，加強實時互動，以此達到學員掌握知識的目的。

演講給了我們很多啟示，目前在線教育在國內還處于初始狀態，要如何發展還得看是諸多教育培訓機構和企業能為它注入多少新鮮的血液，尤其是在互動性和現場感這一塊，能不能做到像虛擬教室系統那樣實現實時互動。如果能做到，在線教育可以更美好。