馬云在一次演講中說道：“人類正在從IT時代走向DT時代。”DT是數(shù)據(jù)處理技術(shù)(Data Technology)的英文縮寫，大數(shù)據(jù)在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用正在不斷掀起熱潮。華坤道威作為國內(nèi)大數(shù)據(jù)營銷領(lǐng)導(dǎo)者，專注于大數(shù)據(jù)在全產(chǎn)業(yè)鏈垂直領(lǐng)域的應(yīng)用。

在DT時代，企業(yè)將是完全以數(shù)據(jù)分析驅(qū)動的企業(yè)，利用大數(shù)據(jù)分析，能夠轉(zhuǎn)化成洞察的能力，充分釋放企業(yè)潛能，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與進(jìn)化。本文將列舉個性化營銷、對客戶價值的識別和挖掘、客戶流失預(yù)警、精準(zhǔn)廣告、企業(yè)商業(yè)決策、庫存管理和物流配送等大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的六種典型應(yīng)用。

1、個性化營銷

伴隨著數(shù)據(jù)大爆炸與消費(fèi)者個性化，用戶對無關(guān)信息的容忍度與日俱減的同時，用戶興趣數(shù)據(jù)與日俱增。沒有數(shù)據(jù)支撐的營銷，將會陷入拍腦門而無效果的境地。這一切，導(dǎo)致了個性化成為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方向。以華坤道威的大數(shù)據(jù)平臺為例，通過用戶行為數(shù)據(jù)分析，能夠?qū)崿F(xiàn)廣告?zhèn)€性化定制，真正做到投其所好，充分捕獲注意力。

2、對客戶價值的識別和挖掘

以數(shù)據(jù)為支撐的客戶價值評估將有助于公司找到真正的目標(biāo)客戶群，幫助企業(yè)更好地推進(jìn)客戶關(guān)系管理。華坤道威自建垂直行業(yè)數(shù)據(jù)庫，擁有完善的用戶標(biāo)簽，能夠生成真實(shí)立體的用戶畫像，分析、篩選、抓取優(yōu)質(zhì)潛在客戶，建立更有價值的細(xì)分客群數(shù)據(jù)系統(tǒng)，進(jìn)行有效的客戶關(guān)系管理。

3、數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)廣告

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，宣告了盲目營銷的終結(jié)，數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)廣告時代來臨。華坤道威的精準(zhǔn)營銷平臺就是典型的例子。通過數(shù)據(jù)庫的消費(fèi)者畫像，能讓廣告主全方位了解消費(fèi)者。采用50多種定向技術(shù)，能夠讓廣告精準(zhǔn)地觸達(dá)用戶的手機(jī)、PC端。投放全程效果監(jiān)控，循環(huán)優(yōu)化投放方案，有效控制成本，達(dá)到超高費(fèi)效比。

4、客戶流失預(yù)警

在用戶即資產(chǎn)的時代，客戶流失預(yù)警對企業(yè)的戰(zhàn)略制定有著重要意義，流失的是否是目標(biāo)客戶，哪一類型的客戶，用戶為什么會流失等等。華坤道威大數(shù)據(jù)能夠跟蹤用戶行為軌跡，通過不同的算法，可以發(fā)現(xiàn)最終客戶流失的特殊及其原因，最終幫助企業(yè)挽留用戶。

5、企業(yè)商業(yè)決策

如前所述，企業(yè)的商業(yè)決策已經(jīng)變得與數(shù)據(jù)密不可分。以蘇寧為例，其數(shù)據(jù)部門需要為業(yè)務(wù)部門提供多重服務(wù)。首先是報表服務(wù)，為運(yùn)營部門提供實(shí)時的、豐富的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，其次是引擎服務(wù)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)去驅(qū)動前臺的業(yè)務(wù)，它已經(jīng)直接嵌入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，直接影響到企業(yè)的整個業(yè)務(wù)。

6、庫存管理和物流配送

對于電商或O2O公司來說，庫存管理和物流配送是業(yè)重要的競爭力。通過數(shù)據(jù)的分析和挖掘，可以精準(zhǔn)測算出不同品類商品的庫存水平，同時獲取最佳用戶體驗(yàn)與物流整體配送效益的平衡。

比如在京東商場，當(dāng)用戶點(diǎn)擊瀏覽某商品后，京東會通過對該用戶的一系列數(shù)據(jù)分析，確定其購買的可能性。當(dāng)該用戶被確定為潛在用戶后，京東便會將其瀏覽過的產(chǎn)品，在當(dāng)?shù)貍}庫中準(zhǔn)備好，一旦用戶下單，便可迅速配貨，這就是為啥你常能夠次日便收到貨品。

中國是全球最重要的大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場，大數(shù)據(jù)有望引領(lǐng)下一輪經(jīng)濟(jì)增長浪潮，未來公司之間的競爭將是對于數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用的競爭。華坤道威深耕各垂直領(lǐng)域，為房產(chǎn)家居、汽車、金融、教育、品牌等等眾多領(lǐng)域的客戶提供全終端精準(zhǔn)投放平臺、互聯(lián)網(wǎng)推廣優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘、創(chuàng)意服務(wù)等整合營銷解決方案，逐步構(gòu)建起大數(shù)據(jù)價值應(yīng)用的閉環(huán)生態(tài)鏈。

在未來，華坤道威這樣的大數(shù)據(jù)應(yīng)用型企業(yè)，站在大數(shù)據(jù)應(yīng)用的高點(diǎn)上，必將成為DT時代的大贏家。