解放號打造IT眾包服務新模式
放眼全球,眾包模式帶來了一種全新的商業模式,引領著各行各業的全新發展,誕生了無數優秀的行業應用范本。中軟國際結合共享經濟以及眾包模式理念,通過整合、激活社會化開發資源,并依托中軟國際服務行業龍頭企業多年的經驗和最佳實踐,打造出國內領先的IT服務眾包平臺——“解放號” (www.jointforce.com),并于2015年6月正式發布商用。
6月19日,在中軟國際推出的可信IT服務眾包平臺“解放號”正式商用一周年的“健康跑”慶祝活動上,中軟國際互聯網ITS集團執行總裁童強先生向記者這樣表示:“眾包服務平臺只是起到撮合、對接的作用是遠遠不夠的,解放號要做的重點則是支持開發全過程的順利完成,以及開發工具和實踐經驗的支持,降低開發的門檻,而不是僅僅停留在撮合上”。
“解放號”商用一年來,匯聚了10萬余名IT工程師、800個專業研發團隊和超過8千家注冊發包企業,“解放號”為他們提供了一個便捷、高效的交流/交易的平臺,并陸續推出老友記、詢價寶以及剛剛發布公測的開發協作云等多項特色服務,同時以開放的心態,接入優秀的第三方服務,完善自身能力,保證開發全過程的順利進行,打造一個專業、高效、可信的IT服務平臺。
眾包模式的興起,改變了IT服務傳統的項目交付方式,同時交付水平、組織形式、協作效率等方面開始遇到更多挑戰。而“互聯網+”時代,產品快速迭代,企業對IT服務的效率提升和成本控制都提出了更高的要求。
“解放號”敏銳捕捉到這一變化,推出提供溝通協作及一系列開發服務的開發協作云,以提高項目交付質量。
在眾包項目中,溝通協作是非常關鍵的,開發協作云由一個項目基礎協作環境和四大云服務構成:以項目溝通協作環境為基礎,提供線上音視頻會議、云代碼管理、代碼質量檢查、項目巡檢和預警等四大云服務,為IT服務眾包平臺提供更完整、成熟的環境支持。
“解放號”有一支由國內一線頂尖的互聯網人才組成專業服務團隊,依托于中軟國際從事軟件行業的經驗和積累,匯聚了最優質的資源和成熟的研發方案。未來眾包平臺必然是“Man+Machine”的形式,即人工和智能相結合的方式,平臺服務過程將標準化、智能化,專業人員來進行經驗類的支持。“解放號”已經在這方面形成了成熟實踐。
“企業級IT服務本身就不是一個標準化的服務或產品,更多的是定制化、個性化需求,比如ERP、SCM、OA等業務系統之間信息、數據層面的銜接與打通,這就決定一是接包方要懂得業務,要了解企業管理、業務邏輯及流程,二是項目過程要有完整的保障,包括安卓、IOS版,都有一個后臺管理端”,童強先生補充說。
“解放號”商用一年來,滿足了大部分技術人才短缺的IT服務需求。然而,在整個IT眾包服務過程中也遇到一些挑戰。
對此,童強先生表示,“解放號”后續的整個線上開發模式需要進一步改進和優化,加大對市場的宣傳,讓更多的人了解。在方向上,“解放號”是為層出不窮、海量的軟件定制開發需求而誕生的,我們希望用眾包、智能化提升軟件服務質量和開發效率,讓軟件服務成為“互聯網+”時代企業發展的新引擎。
他同時表示,“解放號”也將主動去發展行業解決方案以及新技術,比如大數據、虛擬現實等技術。同時“解放號”也將會新增培訓業務,對平臺上有潛質的接包方進行專業服務培訓,為用戶提供更多服務。