思杰WaaS：數字化轉型的集結號
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科技的迅速發展，為人類創造了巨大的物質和精神財富的同時，也在很大程度上改變了我們的工作方式。
最近10年來，倘若談到這個話題，可能絕大多數的人聯想到的會是四個字母：BYOD。BYOD是Bring Your Own Device(自帶設備辦公)的縮寫。這種IT消費化的模式，從員工端驅動了企業變更和適應新技術的變化，被認為是現代辦公的新紀元。
提出BYOD的公司正是Citrix(思杰)，本文的主角。早在接近20年前，這間公司便極具前瞻性地提出“讓信息的獲取就像打電話一樣簡潔方便，讓任何人在任何時間、任何地方都可以隨時獲取”。
現在回首去研讀，你甚至會以為這是該公司對當前移動辦公模式的超前預言。
那么，作為一家總能洞悉趨勢與發展的企業，思杰最近在思忖什么呢?
真的，我們非常想得到一些最新的TIPs。
數字化轉型已成必然
8月4日，思杰在北京舉辦了2016 Citrix Xchange 媒體見面會。
會上，思杰公司大中華區總裁曹衡康(Victor Tsao)向現場嘉賓們講解了Citrix的企業發展戰略和最新產品。
雖然他羅列了思杰截至2015年的成績單，譬如年收入33億美元、超過40萬家企業用戶、9000+員工、10000+合作伙伴、行銷于全球100+個國家，但是我們都知道當天的主要話題是WaaS。
?? ??思杰公司大中華區總裁曹衡康WaaS是思杰從今年5月起提出的最新理念與解決方案，意指Workspace-as-a-Service，工作空間即服務。該方案能夠讓員工安全、按需地訪問權限內的合法應用與數據，隨時隨地高效工作，可以幫助企業加速數字化轉型。
沒錯，WaaS的最終落點在數字化轉型上，這也是當今全球經濟領域最時興的熱門詞之一。
企業的數字化轉型絕非趕時髦，而是生存發展的必須。曹衡康提供的圖表顯示，2007-2015的八年里，全球的生產率增長已經跌落到1.2%——與1973-1979期間的生產率增長持平——這是一個很不好的信號。
數字化轉型迫在眉睫!每一個行業和企業都將面臨巨大的機遇和嚴峻的挑戰。
曹衡康希望，通過WaaS等產品方案，思杰能夠在云計算、移動技術和大數據的進一步融合的今天，更好地幫助客戶擁抱數字化轉型。
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在他看來，國內WaaS的應用，很大程度上取決于公司領導的認知水平。國內企業的領導總是希望員工能夠準時打卡上下班，而在國外，現在很多公司都同意員工在家辦公。
而在思杰的WaaS方案支持下，移動和彈性辦公的員工，即便是遺失了設備，也不會影響到他們的后續工作，更不會損害到公司的利益與安全。
曹衡康表示，作為微軟的合作伙伴，思杰的WaaS必然是會到微軟的Azure上發布。在中國，思杰不參與運營，而是會將相關的工作交給微軟來做，這其中牽涉到指導許可等方面。
他個人估計，WaaS在國內的落地很有可能是在明年，當然這也和微軟Azure團隊是否準備妥當有關系。
從整個亞太來說，澳大利亞會是最先做的——這個國家歷來是如此迅速，當前已經有很多企業將他們的虛擬應用和桌面，用云的方式發布了——思杰會將相關的工作交給當地的服務合作伙伴(CSP)來做。
說到CSP時，曹衡康大體談了一下WaaS在國內可能的收費模式。他表示，傳統的模式肯定是不再合適了，屆時將有可能是以年計費的方式，就像微軟Office 365那樣。
對客戶來說，采用了WaaS模式的好處還在于，他們可以將以前相對不好預估的、用于購買軟硬件的固定資產等支出，變成可計劃的和清晰列支的費用支出，對企業預決算和管理來說，這當然也是好事一樁。
如何理解WaaS
顧名思義，WaaS就是SaaS的一種模式。曹衡康解釋道，在交付當中，思杰采取的是一定的混搭模式，即企業可以在私有云里發布WaaS(這方面有天獅集團的案例)，也可以將之置于公有云中。
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思杰及WaaS沒有任何的排他性。曹衡康強調，思杰在國內不僅會與微軟Azure合作，還會找尋其他一些合作伙伴，根據市場的需求，探討創新商業模式，或者說是產品與解決方案的搭載，這些在WaaS在國內落地后都有可能。
由于微軟的Azure在國內是由世紀互聯運營，因此思杰的WaaS也會是在世紀互聯的Azure上發布。不過倘若客戶已經在其他云上，譬如在阿里云上有了很多的發布，思杰也會考慮這樣的情況。不過短期間，思杰仍將是以運營微軟Azure的世紀互聯合作，未來不排除有其他合作的可能。
曹衡康表示，用戶完全可以將WaaS理解為BYOD的高階版。BYOD更多是從設備的角度，而WaaS則是一種工作空間服務，用戶的設備可以更加的多元化和移動化，他們的工作時間和工作地點也可以更加彈性，消弭以往籠罩于員工頭頂的工作局限性問題。
同樣，我們也可以將WaaS理解為云桌面的升級版或者說超集(Superset)。曹衡康認為，這與以上所述并不矛盾。事實上，思杰的主要產品都將包括在WaaS解決方案中，其中包括：Citrix NetScaler、ShareFile、XenApp、XenDesktop和XenMobile，它們可以單獨提供，也可以整合在一起，組成一個完整的工作空間。
更重要的是，所有服務都可以通過Citrix Cloud作為云服務提供給用戶，當然也可以像以往那樣部署為本地應用，或是部署在混合云架構中，用戶可以選擇任何適合自己的IT基礎設施去承載WaaS解決方案。
曹衡康非常自信。他認為，從產品到理念，思杰的WaaS在當前的市場上并沒有競品。思杰解決方案的強大，并不僅僅在于其功能與特性，更在于其技術的領先和安全——采用了WaaS的用戶，能夠得到應用交付安全的最大保障——思杰在安全應用交付方面，有很長時間的經驗。
盡管是越來越靈活和彈性的工作模式，思杰仍可以通過更好的方式，確保企業及其基礎設施的擴展性，以滿足未來需求;可以通過更好的方式確保隨時隨地、用任何設備、通過任何平臺、任何云，可靠地訪問應用和數據;最重要的是，可以通過更好的方式保護所有這一切的安全。
WaaS背后的強力支撐
曹衡康表示，通過WaaS這一平臺，用戶可以隨時隨地安全地交付全世界最重要的應用和數據。思杰在其中應用了非常安全的應用交付架構，其中也內嵌了應用防火墻和SSL VPN技術，乃至負載均衡技術，充分保障用戶的安全和應用感受。
曹衡康特別提到思杰位于南京的研發中心。他表示，這個團隊為WaaS同樣提供了非常重要的技術，譬如智能審計。該技術并不是針對中國市場，而是針對全球的需求。目前思杰也開始支持Linux，關于這方面的一些研發，也是在南京的研發團隊在做。此外，印章掃描儀、定制和特殊的外設等方面的支持，也是由他們擔綱。
據悉，去年年底成立時，思杰南京研發中心大致是200人的規模，而今年年底，該研發中心將擁有300名員工。
在交流中，就WaaS的應用便利和安全性，曹衡康做了一個簡單的演示。以前，我們在自己手機上收到公司郵件時，可以隨意復制其中的內容，將之粘貼到微信或者其他任何地方去。
然而，假如企業采用了WaaS中的XenMobile之后，員工就沒有辦法進行這樣的操作，手機被分為了公私兩個部分。以蘋果手機為例，用戶在上面會有兩個應用商店，一個是蘋果的，另一個是企業應用和許可的應用商店。
目前有很多企業做桌面虛擬化。思杰作為這一領域的龍頭廠商，當然擁有最大的發言權，WaaS中也有桌面虛擬化組件XenDesktop，這畢竟是思杰的“看家本領”。
曹衡康認為，桌面虛擬化的最關鍵因素包括三個方面：用戶體驗、支持更多的不同設備、更大彈性。僅以彈性為例，現在很多廠商距離思杰的技術方案仍有相當大的差距。譬如，在100個桌面用戶時，感覺各家似乎差距不大;1000個用戶時，很多廠家的方案就頂不住了;3000個用戶時，其他廠家的用戶體驗就會非常糟糕了。
據悉，思杰有專門的團隊針對互聯網公司。曹衡康認為，互聯網公司對用戶體驗是非常看重的，比如網游，時延和卡機很容易造成用戶的急劇流失，目前思杰的游戲客戶主要是PC上面。未來面對直播、電子銀行、P2P等應用領域，思杰將進行更細致的劃分和耕耘。
新型工作空間的集結號
無需社會學家指出，我們就能敏銳意識到“工作”這個概念正在經歷重大變化——因為我們自己也身在其中：從單機到網絡，從有線到無線，從固定到移動，看起來我們的工作方式和設備已經發生了很大的變化。
然而從本質上講，我們的工作空間其實并沒有發生太大的變化。變化的，或許僅僅是表象而已，在當前很難為我們的工作帶來質變。
單一的物理工作空間已經是桎梏生產力水平的一大因素，人們期待著具有良好體驗和安全性的聚合式工作空間，在這里他們能夠通過所有的設備與平臺，快速便捷地訪問權限賦予的數據和應用，擁有無縫的用戶體驗。
WaaS當然是我們當前能夠想象到和看到的最佳選擇。
斂容屏氣地寫了這許久，眼見就到文末了，我想也終于可以略微放松一下啦!
熟悉曹衡康的人都知道，與這位紳士般的帥哥進行交流，從來是件很愉快的事情。他不只是非常坦誠，而且總是可以將復雜晦澀的訊息，用一種輕松明快的方式表達出來。
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當我在面對面的交流中，一本正經地直視著他，建議思杰的銷售們將WaaS解決方案大力引入到媒體行業時，整個會場的人們都在笑。
而其中笑聲最大的，正是曹衡康。
這樣的做派，在曹衡康這種級別的跨國公司老總里，不說是絕無僅有吧，確實也是寥寥無幾。
顯然，曹衡康和思杰由衷地希望，企業和它的雇員們能夠重視“現代工作”這一命題，因為這必然是關涉企業未來數字化轉型的“勝負手”。
當天的2016 Citrix Xchange活動，就像是思杰吹響的集結號，它在召喚人們盡快變革工作方式，重塑工作空間。惟有如此，企業的數字化轉型方能成功，我們的未來才有更多的可能。
