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云的尷尬:如果成本極高,收入極低,做它做甚?

云計算
360云盤宣布撤退了。它昭告天下:我們不再為個人提供云盤服務了,以后轉企業服務了。早些時候,金山快盤、UC盤也宣布退出。于是網上開始蔓延一則至少到目前是謠言的信息:百度網盤也要關了。——為什么?說到底,這是一門生意。既然是生意,就必須考慮收入和成本。如果成本極高,收入極低,這事非常明顯:做它做甚?

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360云盤宣布撤退了。它昭告天下:我們不再為個人提供云盤服務了,以后轉企業服務了。

早些時候,金山快盤、UC盤也宣布退出。

于是網上開始蔓延一則至少到目前是謠言的信息:百度網盤也要關了——百度管自家這個東西不叫云盤,叫網盤。

至于大洋彼岸的那個Dropbox,很早就不能用了。除非你用點什么特殊手段。

看上去,作為普通用戶,云盤也好網盤也好快盤也好,好像沒的選了,只能選擇百度了。

就這個新聞,前后有兩家媒體今天采訪我。

聊著聊著,我倒是聊出點我的一些想法。

說到底,這是一門生意。

既然是生意,就必須考慮收入和成本。如果成本極高,收入極低,這事非常明顯:做它做甚?

這種可以存放文件在云上并且在自己本地多端(PC也好手機也好平板也好)得以同步(且跨系統)的服務,其實成本很高。

第一項成本是硬件成本,包括服務器和帶寬。服務器倒還好,比如說像Dropbox,它會掃描你存放的文件并和整個存儲比對,當它發現有一個一模一樣的文件時,它其實并不存儲,只是做個標識:你這里有個這樣的文件哈。所以有時候你會發現,傳一個很大的文件,它瞬間就完成了。

至于說什么幾個G幾個G的容量,并不是說一千個人每個人十個G,服務商就得準備10000G(也就是10T)的硬盤。完全沒有的事。

第二項成本是安全。Dropbox也好iCloud也好,都被黑過。Dropbox被黑就最近,還發生過一次,6900萬帳號泄露。個人隱私需要保護,服務商不得不增加這塊方面的成本。

第三項成本就比較有中國特色了,叫審核成本。

你對外公開的文件,審核得非常嚴,如果非法——包括且不限于色情、盜版——會立刻被刪除。你自己私有的文件,即便不公開,也會在一段時間后被刪除。有些出了名的非法文件(比如說某些禁書),被標識后,壓根傳不上去。

第一項和第二項成本,存在一個規模問題。規模越大,可能成本抬高不見得有多大。這里有邊際效應。

第三項成本就比較復雜。有些內容,有規模效應,比如說出了名的禁書,一次分析,終身可用。但還有更多的非法文件(比如個人拍的小視頻),這種事,規模越大,成本相應越大。

當一個這種服務有億當量級的服務的時候,審核成本應該會極高。

不然,你的下場會非常慘。

對于管理當局來說,它就提出“內容安全”的要求。至于你怎么做到,它不關心。你要是做不到,后果很嚴重。

那么,這類服務的收入在哪里?

其實主要是收費。比如iCloud和Dropbox都有收費服務。

但國內有點難。我的百度網盤是2個T的容量,免費的。我記得金山快盤也是上T的,同樣免費。360的貨,我沒用過。

對于很多人來說,T級容量,其實已經夠了——iCloud就提供可憐巴巴的5個G,Dropbox你使勁折騰,大概也就十幾個G。這個意義上講,中國網民貌似比較幸福。

幾家國內服務商都有收費服務,但目前缺少公開數據來說明它們的收費情況。

純粹從現金流角度講,這種面向個人服務的,很難盈虧平衡。

但如果從另外一個角度,就可以發現,或許這個東西還有其它用處。

Gmail至今沒有免費,但Gmail對谷歌的重要性極高。Gmail帳號成了谷歌服務體系最基石的東西:用戶通行證。

如果谷歌只做email服務,它早就撐不下去了,就那點微薄的廣告收入,杯水車薪,無濟于事。但如果拔高到通行證這個level,這貨就特別重要了。

我個人的看法是,百度也有這類訴求。百度至今沒有email體系,百度搜索也不需要什么注冊登錄。云端服務(包括網盤、日記本之類)算是一個有效的用戶體系吧。

所以,對于百度來說,不到萬不得已,它應該不會關閉它的網盤。更何況,今年上半年,百度得罪了很多人,現在再關網盤,公關就又有得忙了。

但對360、金山來說,這種通行證不是說不需要,而是沒那么重要。講到底,他們的整套服務體系,比百度小很多。

360云盤終結通告里,有一句話,叫轉向企業服務。

我覺得,這個生意倒是有的做。

同樣,它需要硬件成本、安全成本,但它的審核成本低很多。

對于一家企業來說,付了費弄了G也好T也好的云空間,自然并不希望員工成天用來放各種視頻。企業自己會嚴格管理這件事,如有違反,立刻扣工資乃至開除。

所以,對企業提供云盤服務,和對個人提供云盤服務,內容審核完全不同。前者是把這一塊完全甩給了企業。

加之2B就是收費,2C就是免費。這種觀念,在中國,還是蠻深入人心的。

轉向企業服務至少邏輯上是成立的。

其實,最近我意識到一件事,那就是云計算可能會在商業現金流上產生爆發點。

國外亞馬遜已經依靠這個掙了不少錢。國內呢,

騰訊在2016年Q2財報里報告說:其他業務的收入同比增長275%至2016年第二季度的人民幣34.79 億元。該項增長主要由于騰訊支付相關服務及云服務收入的增長。

阿里在2016年第一財季報告里說:云計算業務方面,本季度收入為12.43億元,較去年同一季度的4.85億元上升156%。該業務收入增長主要原因是由于付費客戶數按年上升119%至57.7萬戶,以及付費客戶對于云計算服務的使用量增加,帶動其對云計算服務的投入金額上升。

企業級云服務,應該是大頭。

個人這塊,真的蠻尷尬。

個人在云上的需求并不復雜,又不是利用這個建網站搞APP,無非就是存個東西。

iCloud是蘋果用來討好用戶的,而且蘋果以前一直堅持有16G的手機,你沒個云存儲,還了得。今天,蘋果已經拿出128G手機了,但請注意,新版的MacBook標配是只有一個電源口和一個耳機洞的。手機照片給電腦,要么就是AirDrop,要么就是iCloud了。

但DropBox就是全盤生意都在這上頭。當年Dropbox特別牛逼烘烘地拒絕了喬布斯的邀約,后來也是獨角獸規模的主,正謀求2017年IPO,據說現金流是正的。另外一個面向企業級服務的Box,2016年一季度還搞到了9000萬美元收入。看上去還湊合。

但這是國外。

國內我看,最終還是個人架個云算求。

據說小米的路由器可以架一個個人云存儲,我沒用過。我自己用的是威聯通的NAS,有那么幾個月了,還過得去。至少窩在家里,無論是手機,還是電腦,還是pad,還是電視機(帶個盒子),看個片啥的,順暢得很。

個人云存儲可能安全性有些問題。所以還是小心為上。

但你要指望企業嘛,百度還ok啦,但你別想放違禁物品。它會自動幫你刪了。

隨著家用帶寬的提升,硬盤價格的下降,我推薦個人架云存儲。

責任編輯:未麗燕 來源: 鈦媒體
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