【51CTO.com原創(chuàng)稿件】自從川普成功當選美國總統(tǒng)后，F(xiàn)acebook 受到的質(zhì)疑聲就沒有停過。Facebook 創(chuàng)始人馬克·扎克伯格更是被多家傳統(tǒng)媒體指控稱，F(xiàn)acebook 上的假消息泛濫對本屆美國總統(tǒng)選舉造成巨大影響。奧巴馬甚至也曾在公開場合指出這個問題，認為社交媒體沒有在大選中起正面作用，甚至還有一些程序員“親自出馬”在瀏覽器的擴展程序上做手腳。《福布斯》甚至表示：“Facebook 假新聞就是一場災(zāi)難”。

Facebook的新聞歷程

2014 年，F(xiàn)acebook 提供了一項名為“Facebook Newswire”的新服務(wù)，幫助新聞記者借助社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)、分享有新聞價值的內(nèi)容。比如當事發(fā)現(xiàn)場的目擊者們在 Facebook 上發(fā)布了照片、視頻等相關(guān)內(nèi)容時，Newswire 就能把這些新聞收集起來。

2015年5 月，F(xiàn)acebook 又推出了一個媒體內(nèi)容創(chuàng)建工具 Instant Articles，用來加速新聞內(nèi)容的載入速度，除此之外還增加了很多交互功能，比如通過傾斜手機來查看高清圖片，當滾屏翻閱內(nèi)容，視頻會自動播放等等。

2015年11月，F(xiàn)acebook 推出了一個獨立新聞產(chǎn)品 Notify，把入駐的媒體機構(gòu)更新的內(nèi)容自動推送給用戶(類似今日頭條)，這樣一來，用戶甚至不用打開 Facebook，就能直接跳轉(zhuǎn)到自己感興趣的內(nèi)容。

今年6月，F(xiàn)acebook 披露自己在做新聞產(chǎn)品時的三大價值觀：朋友至上、有內(nèi)容、娛樂性。從內(nèi)容的角度來看，無論是本地政治新聞，還是名人八卦，F(xiàn)acebook 表示都會把它們挖掘出來。

Facebook 一直在強調(diào)新聞，并且想方設(shè)法用新聞來吸引流量，同時加強媒體屬性。從 Facebook 的財報可以看出來，廣告收入(尤其是來自移動端的)支撐了營收的絕大部分。

Facebook假新聞影響選舉?

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Facebook 假新聞影響選舉的聲音，從今年 9 月就開始被多次報道。今年 9 月 Facebook 上出現(xiàn)一條被廣為轉(zhuǎn)發(fā)的新聞稱，福克斯新聞臺知名主播 Megyn Kelly 被揭穿是希拉里支持者，保守派福克斯電視臺解雇。這條消息隨后被證實為假新聞， Facebook 當時解釋稱是抓取新聞的 AI 出錯，但這并沒有減少外界對 Facebook 的質(zhì)疑。

美國《財富》雜志刊文指責 Facebook 稱，盡管 Facebook 沒有散播慫恿選民投票支持特朗普的新聞，但是 Facebook 也是特朗普當選的“幫兇”，F(xiàn)acebook 上流傳著關(guān)于美國政治虛假的小道消息使得選舉的天平向特朗普傾斜。

《赫芬頓郵報》也放出調(diào)查報道稱，F(xiàn)acebook 熱門話題板塊上針對希拉里謠言數(shù)量尤為突出，并借此質(zhì)疑 Facebook 對這類謠言的整治不力。《紐約雜志》也發(fā)文稱，數(shù)千萬的 Facebook 用戶都有預(yù)謀或者情緒性地分享了針對希拉里的虛假新聞。

扎克伯格的回應(yīng)：Facebook 上超過 99% 的內(nèi)容都是真實的

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針對這些質(zhì)疑，扎克伯格作出了強硬回應(yīng)：“我認為 Facebook 上的假新聞不算多，如果指責它們影響了大選進程，那就是太瘋狂了。選民們投票時依靠的是各自的生活經(jīng)驗。”并稱，F(xiàn)acebook 上超過 99% 的內(nèi)容都是真實的，虛假消息對大選結(jié)果影響幾乎不存在。

扎克伯格希望 Facebook 在大選中發(fā)揮積極作用，如提高選民登記的熱情、促進各選舉人間的討論交流。他表示，F(xiàn)acebook 形成的氛圍加速了這些交流，帶來相反正面的影響。

盡管如此，扎克伯格仍宣布采取以下幾種方式來治理假新聞：

1. 采用更強大的技術(shù)系統(tǒng)篩選虛假信息，更快地對這些消息進行標記;

2. 提供更簡單的舉報工具，鼓勵用戶對假新聞進行標記;

3. 使用第三方事實檢查器驗證特定的內(nèi)容;

4. 在被第三方機構(gòu)標明為虛假內(nèi)容的文章中進行明顯的提示;

5. 在“熱門故事”欄目提供更高質(zhì)量的文章;

6. 阻止虛假新聞發(fā)布者從 Facebook 的流量中獲利;

7. 借助記者和媒體行業(yè)，改進事實檢查系統(tǒng)。

四名大學生在一天半內(nèi)解決了這個問題

《華盛頓郵報》近日爆出了這樣一條新聞：在普林斯頓大學舉行的黑客馬拉松活動中，有 4 名馬塞諸塞大學的學生成功解決了 Facebook 假新聞的問題，而且他們僅在 36 小時內(nèi)就研究出了算法。

簡單來說，這是一個叫做“FiB”的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)能通過多個外部因素(包括來源的可信度以及來自其他新聞源的內(nèi)容交叉)識別新聞的真實性。要實現(xiàn)這個功能，用戶需要在 Chrome 上安裝一個擴展程序。當一個疑似假新聞的信息跳出時，這個插件會給出 not verified 的提示，同時給出更可靠的信源和新聞標題。

FiB 被開發(fā)出來后，4 名學生決定開源代碼，希望有更多開發(fā)經(jīng)驗的人能加入他們，幫助改代碼。現(xiàn)在 FiB 已經(jīng)支持下載，但是截至目前下載量過大，甚至要超出團隊的運營能力。其實，F(xiàn)acebook 和 Google 都沒有很好的解決假新聞問題的辦法，但這兩家公司都向 FiB 和這個年輕的開發(fā)團隊伸出了橄欖枝。

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